Google Ads til produktionsvirksomheder i Halsnæs, hvor salgsdata styrer budene

Frederiksværk er bygget op omkring værker og smedjer, og industrien fylder stadig i bybilledet mellem havnen, kanalen og erhvervsområderne. Mange af virksomhederne lever af at levere dele, emner eller færdige maskiner til andre virksomheder. Det er en type salg, hvor den første kontakt sjældent er den, der afgør sagen. En konstruktør sender en tegning, indkøb beder om en pris, kvaliteten vil se en prøve, og først længe efter kommer ordren.

Det er her, mange kampagner på Google går skævt. Systemet bliver bedt om at skaffe flest mulige udfyldte formularer, og det gør det. Men det ved ikke, at halvdelen kom fra studerende, sælgere og folk, der ville bestille én enkelt reservedel. Google Ads til en fabrik bør derfor bygges, så den lærer af ordrerne. Resten af siden handler om, hvordan det gøres i praksis.

Det lyder teknisk, men grundideen er enkel. Når nogen udfylder en formular på jeres hjemmeside, får henvendelsen et usynligt mærke, der fortæller, hvilket klik den kom fra. Når sælgeren senere markerer sagen som vundet i jeres CRM eller i et simpelt regneark, sendes den oplysning tilbage til kontoen. Google kan så se, hvilke klik der førte til forretning.

Det kræver noget fra jeres side

Salget skal registrere, hvad der sker med hver forespørgsel. Det behøver ikke være et stort system. Mange mindre fabrikker klarer sig med et ark, hvor nogen hver fredag skriver, hvilke sager der blev til tilbud og ordrer. Specialisten hjælper med at sætte det op, så det tager få minutter om ugen, og sørger for, at kun de nødvendige oplysninger deles, så det holder sig inden for GDPR.

Telefonen tæller også

I industrien ringer mange indkøbere i stedet for at skrive. Opkald fra annoncer og fra hjemmesiden kan måles som en handling for sig, så en kampagne, der primært giver telefonopkald, ikke ser ud til at have fejlet.

Holdet bag kampagnerne sidder ikke i Frederiksværk og har ingen fysisk adresse i landet. Al kontakt går over nettet, og vi ringer i dansk arbejdstid, når der skal tales. For en produktionsvirksomhed er det sjældent et problem, fordi selve kampagnen alligevel bygges i Google Ads og ikke på et mødebord. Det vigtige er, at specialisten forstår jeres produkter og jeres kunder, og at nogen hos jer kan svare på spørgsmål om tegninger og tolerancer.

Industriens særlige salg beskriver vi bredere på siden om produktionsvirksomheder. Siden om Region Hovedstaden samler det, vi skriver om virksomheder fra Hundested til København, og under sådan fungerer det står hele forløbet trin for trin.