Google Ads til produktionsvirksomheder i Herlev, hvor en tilbudsforespørgsel tæller mere end et klik

Herlev ligger midt i et af landets tætteste erhvervsområder, med virksomheder tæt på ringvejen og kort vej til både motorvej, S-tog og resten af Storkøbenhavn. For en produktionsvirksomhed her er kunderne sjældent naboerne. De sidder i hele landet, nogle gange også i udlandet, og de finder en ny leverandør, når de mangler en, ikke når en annonce dukker op. Google Søgning er derfor ofte den kanal, hvor en ny forbindelse begynder.

Udfordringen er, at de søgninger, der betyder noget, er smalle. En konstruktør leder efter en underleverandør til laserskæring i rustfrit stål, efter plaststøbning i små serier eller efter overfladebehandling af aluminium. Den slags søgninger har få visninger om måneden, men den, der søger, har et konkret behov. Vores side om Google Ads beskriver kanalen mere bredt, mens denne side handler om industri.

I en webshop er det let at se, hvad en annonce har givet, for kurven bliver betalt med det samme. I industri er der måneder mellem første klik og første ordre. Hvis kampagnen kun måler klik eller besøg, lærer Google at skaffe flere klik, ikke flere kunder.

Forespørgslen som første mål

Specialisten sætter målingen op, så en udfyldt formular, en uploadet tegning eller et klik på telefonnummeret bliver registreret som en konvertering i Google Ads og GA4. Cookiebanneret skal give samtykke først, og specialisten tjekker, at det fungerer, før der bliver målt.

Ordrer fra salgsafdelingen tilbage til kampagnen

Det næste skridt er at koble det, der sker efter forespørgslen, tilbage til annoncerne. Når en sælger markerer i CRM-systemet, at en forespørgsel er blevet til et tilbud eller en ordre, kan den oplysning sendes til Google Ads som en offline konvertering. Så kan budstrategien skelne mellem en nysgerrig studerende og en indkøber, der faktisk bestiller.

Rapporter, der giver mening for en direktør

Den månedlige rapport fortæller ikke kun om klik. Den viser, hvilke søgeord der har givet forespørgsler, hvilke der er blevet til tilbud, og hvor pengene ikke har givet noget. Det gør det nemmere at beslutte, om indsatsen skal op, ned eller flyttes.