Google Ads til klinikker i Viborg, der skruer op, når kalenderen har huller

Et bureau, der kører Google Ads for en webshop, kan sælge den samme vare igen og igen. En klinik kan ikke. Hver behandler har et antal tider om ugen, og når de er booket, er en ny annonce spildt. Omvendt koster et hul i kalenderen tirsdag formiddag penge, som aldrig kommer igen. Derfor bør en Google Ads-konto for en fysioterapeut eller kiropraktor i Viborg ikke køre med det samme dagsbudget fra januar til december.

Det lyder enkelt, men det er sjældent sådan, kontoen er sat op. Ofte er der én kampagne, ét budget og en række søgeord, som nogen valgte, da klinikken åbnede. Annoncerne kører videre i ferien, når halvdelen af behandlerne er væk, og står stille i ugerne efter nytår, hvor mange patienter netop beslutter sig for at gøre noget ved ryggen eller knæet.

Specialisten bygger kontoen, så den kan følge klinikkens kapacitet: kampagner pr. behandlingstype, annonceplaner efter åbningstider og en fast aftale om, hvornår der skrues op og ned.

Søgeord om problemet frem for titlen

Patienter søger sjældent på kiropraktor eller fysioterapi alene. De skriver ondt i lænden, frossen skulder, hovedpine fra nakken eller genoptræning efter knæoperation. Specialisten bygger annoncegrupper omkring de søgninger og skriver annoncer, der svarer roligt og præcist på dem, uden løfter om resultater, som en behandler alligevel ikke må give.

Regler for sundhedsreklame

Både Google og dansk lovgivning har særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser. Specialisten kender rammerne og formulerer annoncer og landingssider, så de holder sig inden for dem. Juridisk rådgivning er det ikke, men det betyder, at klinikken ikke selv skal opdage, hvorfor en annonce bliver afvist.

Måling af bookinger

En konto uden måling er gætværk. Specialisten sætter sporing op på bookingsystemet eller telefonopkald, så du kan se, hvilke kampagner der skaffer patienter. Mere om kanalen står under Google Ads.

Specialisten sidder ikke i venteværelset, og det behøver hun heller ikke. Google Ads styres fra kontoen, og de oplysninger, der skal bruges, er klinikkens ledige tider, hvilke behandlinger der skal fyldes op, og hvad patienterne typisk spørger om ved første konsultation. Møder foregår på video, så en behandler kan tage dem mellem to patienter.

Mange klinikker i Viborg trækker patienter fra hele kommunen og nogle gange fra resten af Region Midtjylland, mens andre helst vil fylde kalenderen med folk, der bor tæt på. Det afgør, hvor bredt annoncerne skal ud. Læs mere om markedsføring for klinikker, om virksomheder i Viborg, eller se forløbet på sådan fungerer det.