Katalogannoncer til nye kunder
Meta vælger varer fra kataloget ud fra, hvad lignende personer har købt. Kræver et godt feed og nok køb i kontoen til, at systemet kan lære.
Til danske netbutikker, der allerede annoncerer på Facebook og Instagram, eller som vil i gang. Meta-annoncer til e-handel hviler på tre ting: et produktkatalog uden fejl, kreativer, der skiftes ud, før folk bliver trætte af dem, og en måling, der holder, selv når mange kunder siger nej til cookies. Her kan du læse, hvordan en dansktalende specialist arbejder med alle tre.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
En håndværker, der annoncerer på Facebook, vil have en opringning. En webshop vil have et køb, gerne flere, og helst fra folk, der ikke kendte butikken i går. Det ændrer måden, kampagnerne bygges på. I stedet for en håndfuld annoncer med det samme budskab arbejder specialisten med hele sortimentet som et katalog, med målgrupper bygget på besøg og køb, og med et budget, der flyttes efter, hvilke varer der faktisk bliver solgt.
Mange danske netbutikker har prøvet at „booste“ et opslag og konkluderet, at Facebook ikke virker for dem. Ofte er det ikke kanalen, der er problemet, men opsætningen. Pixel uden Conversions API, et katalog, der ikke opdateres, og de samme tre billeder, der har kørt i et halvt år, giver et svagt resultat i enhver branche.
Når man i Danmark siger Facebook-annoncering, mener man som regel hele Metas annoncesystem: Facebook, Instagram, Messenger og netværket af apps og sider. For en webshop er Instagram ofte lige så vigtig som Facebook, især for mode, interiør, skønhed og livsstil, mens Facebook stadig når mange ældre købere.
Side om side
Meta vælger varer fra kataloget ud fra, hvad lignende personer har købt. Kræver et godt feed og nok køb i kontoen til, at systemet kan lære.
Viser de varer, folk har kigget på eller lagt i kurven, til dem, der forlod butikken. Effektivt, men skal holdes i ro, så ingen føler sig forfulgt.
Nye varer, tilbehør og genbestilling til kunder, der kender butikken. Ofte et lettere salg end at finde helt nye mennesker og et godt supplement til mails.
Korte videoer, der viser varen i brug eller folkene bag butikken. Sælger sjældent direkte, men bygger de målgrupper, som katalogannoncerne senere rammer.
Hvem det er til
Tøj, smykker, interiør, legetøj og gaveartikler bliver købt med øjnene. Her kan et godt billede eller en kort video på Instagram gøre mere end en søgeannonce, fordi kunden ikke vidste, hun ledte efter varen.
Kosttilskud, kaffe, dyrefoder og plejeprodukter købes igen og igen. Annoncer til eksisterende kunder kombineret med mails sørger for, at næste køb også sker hos dig.
Udstyr til lystfiskere, løbere, strikkere eller hundeejere har en interesse, Meta kan finde. Budskabet kan være meget specifikt, og indholdet taler til folk, der deler hobbyen.
Hvis hvert salg kræver en kode, er det tid til at teste andre vinkler: historien om varen, anmeldelser fra kunder, brugen i hverdagen. Specialisten tester det i små skridt.
Trin for trin
Trin 1
Du giver læseadgang til annoncekontoen og sender adressen på webshoppen. Inden for 24 timer modtager du en PDF med det, specialisten ser: hul i målingen, fejl i kataloget, kampagner der overlapper, og kreativer der er slidt op.
Trin 2
Projektlederen tager rapporten med dig over telefon eller video. Det, der siges, siges på engelsk. Det, der skrives, herunder listen over næste skridt, sendes til dig på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende markedsfører, som har drevet annoncer for netbutikker og kender katalog, pixel og Conversions API. I hilser på hinanden over video, og derefter er beslutningen om at starte din.
Trin 4
Typisk måling og katalog først, så kampagnestruktur, så en fast rytme for nye kreativer. Hver etape sættes først i gang, når du har sagt ja, og månedsrapporten på dansk viser forbrug, salg og de tests, der blev kørt.
Tjekliste
Hvis du kan svare ja til de fleste punkter, er fundamentet på plads. Hvis ikke, er det dér, pengene skal bruges først.
Tjekliste
Detaljerne
I Danmark skal besøgende give samtykke, før en webshop må sætte sporings-cookies, og mange siger nej. Det betyder, at Metas tal ikke viser alle de køb, annoncerne har ført til, og at den automatiske optimering har mindre at lære af. Specialisten sætter Conversions API op, så serveren sender købsdata med de rettigheder, kunden har givet, og sammenligner Metas tal med webshoppens egne ordrer.
Månedsrapporten skelner mellem det, Meta tilskriver annoncerne, og det, der kan ses i butikkens samlede salg. På den måde bliver beslutningen om at hæve eller sænke budgettet taget på et bedre grundlag. Reglerne i cookiebekendtgørelsen og GDPR overholdes, men vi giver ikke juridisk rådgivning, og ansvaret for samtykket ligger hos webshoppen.
Et nærmere kig
Teamet arbejder online. Specialisten får adgang til annoncekonto, katalog og webshop med de rettigheder, du giver, og møder holdes på video i dansk arbejdstid. Det gør ingen forskel, om din netbutik har lager i Hjørring eller på Lolland.
Læs mere om kanalen på siden om Facebook- og Instagram-annoncering, og om vores syn på e-handel på siden om markedsføring for webshops. Vil du se hele forløbet, før du bestiller analysen, står det på sådan fungerer det, og andre kanaler finder du under ydelser.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Skriftligt ja, mundtligt delvist. Analysen, rapporterne og de daglige beskeder er på dansk, og specialisten, der laver dine annoncer og tekster, taler dansk. Samtaler med projektlederen på telefon eller video foregår derimod på engelsk, indtil holdet har fået en projektleder, der taler dansk.
Der er ingen fast grænse, men kontoen skal have nok køb til, at Metas system kan lære. En lille netbutik kan starte med genmålretning og kunder, der har købt før, og udvide, når tallene bærer det. Analysen giver et bud på, hvor du bør begynde.
Markedsføreren planlægger, hvilke kreativer der skal testes, skriver teksterne og klipper enkle varianter af det materiale, du har. Skal der optages nyt indhold, kan projektlederen sætte en grafiker eller en videofotograf på, eller I kan bruge produktbilleder fra butikken.
Intet forsvinder uden din godkendelse. Specialisten gennemgår først det, der kører, beholder det, der virker, og foreslår ændringer i etaper. Historikken i kontoen er værdifuld for Metas optimering, så kampagner lukkes kun, hvis der er en grund til det.
Ja, og for de fleste webshops supplerer de hinanden. Google fanger kunder, der allerede søger efter varen, mens Meta skaber interesse hos folk, der ikke søgte. Begge bruger det samme produktfeed, så et godt feed gavner dem begge.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.