Facebook-annoncering til klinikker i Kolding, som når nye patienter uden at røre journalen

Mange klinikejere har hørt, at man kan uploade sin kundeliste til Facebook og få annoncer vist for lignende personer. For en webshop er det almindeligt. For en klinik er det en dårlig idé. At en person står i jeres booking som patient, siger noget om personens helbred, og den slags oplysninger er særligt beskyttede efter GDPR. Specialisten bygger derfor kampagnen uden patientlister.

Det lyder som en begrænsning, men det tvinger kampagnen til at blive bedre. I stedet for at jagte folk, der ligner jeres nuværende patienter, skal annoncerne fortælle, hvad klinikken laver, og hvem den passer til. Det er i virkeligheden det, en ny patient i Kolding gerne vil vide, før hun booker.

Der er også grænser for, hvad selve annonceteksten må sige. Meta afviser annoncer, der antyder, at modtageren har en bestemt sygdom eller skade. Det er en regel, der overrasker mange klinikker, når deres første annonce bliver afvist.

Når patientlisten er ude af billedet, står der tre grupper tilbage, som kampagnen kan bygge på. Specialisten kombinerer dem efter, hvad klinikken har af indhold, og hvor mange der besøger hjemmesiden.

Folk, der har besøgt hjemmesiden

Når en besøgende har sagt ja til cookies, kan Meta-pixlen registrere besøget, og klinikken kan vise annoncer til den gruppe senere. Specialisten sørger for, at pixlen kun sidder på generelle sider, så et besøg på en side om en bestemt behandling ikke bliver brugt til at sige noget om personens helbred.

Folk, der har set en video

En kort video, hvor en behandler fortæller om sin måde at arbejde på, giver en målgruppe af seere, som ikke er bygget på helbred, men på interesse. Den målgruppe kan få en invitation til at booke en første tid.

Folk i nærheden med relevante interesser

Den brede målgruppe bliver afgrænset geografisk. For en klinik i Kolding kan det være byen og de nærmeste byer som Sønder Bjert, Almind og Vester Nebel, eller hele kommunen ud til Vamdrup og Christiansfeld, hvis klinikken har patienter derfra.

Markedsførere.dk har ikke et kontor i Kolding. Projektleder og Meta-specialist arbejder online, og det er en fordel for en travl klinik, at møder kan klares over video mellem to patienter. Videoer og billeder optager I selv i klinikken efter en kort vejledning fra specialisten, og annoncerne bliver sendt til godkendelse hos jer, før de går ud.

Kolding ligger i Trekantområdet ved fjorden, og mange patienter pendler mellem byerne. Kampagnerne kan derfor dække både kommunen og dele af Region Syddanmark, hvis klinikken har patienter fra Vejle eller Fredericia. Læs mere om Facebook- og Instagram-annoncering og om vores arbejde med klinikker. Siden om Kolding samler resten af det, vi laver for virksomheder i byen.