Til fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere i Hjørring og resten af Vendsyssel, som vil bruge Facebook og Instagram på en anden måde end at skrive „book en tid“ igen og igen. Siden handler om annoncer, der inviterer til en temaaften, et åbent hus eller en prøvetime, og om hvordan en dansktalende specialist sætter det op og følger det.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste klinikannoncer på Facebook beder om det samme: book en tid nu. Det virker for den, der har ondt i dag. Men på en almindelig tirsdag scroller mange i Vendsyssel forbi annoncen, fordi ryggen faktisk har det fint lige nu, eller fordi de ikke kender klinikken og ikke har lyst til at booke en behandling hos en fremmed. De samme mennesker siger ofte ja til noget, der er lettere at sige ja til.
En temaaften om skuldre og nakke for folk med kontorarbejde, et åbent hus, hvor man kan se lokalerne og hilse på behandlerne, eller en løbeaften i foråret, hvor en fysioterapeut ser på løbestilen. Den slags kan annonceres på Facebook og Instagram som en begivenhed, folk kan melde sig til, dele med en ven og få en påmindelse om.
Bagefter har klinikken mødt folk ansigt til ansigt, og det gør en senere booking langt mere naturlig. Det er den tanke, en specialist i Facebook- og Instagram-annoncering bygger kampagnen op omkring.
Hvem det er til
Forestil dig en klinik i Hjørring, der har fået et nyt rum til holdtræning. Et åbent hus en lørdag formiddag, annonceret et par uger i forvejen, viser lokalet frem og fortæller om de hold, der starter bagefter.
Tag en klinik, hvor mange kommer fra Hirtshals og Tornby. En aften om ryg og løft for folk, der arbejder fysisk, kan annonceres i netop de byer og holdes på et tidspunkt, hvor de er kommet hjem fra arbejde.
Lad os sige, at en lille klinik uden for Hjørring vil være kendt som byens eget sted. En temaaften i klinikken, annonceret til folk inden for et par kilometers afstand, kan gøre mere end en annonce for hele kommunen.
Et tænkt eksempel er en klinik, der overvejer et hold for gravide eller for folk over pensionsalderen. En gratis prøvetime, annonceret på Facebook, viser, om der er interesse, før holdet bliver sat i system.
Detaljerne
Specialisten opretter begivenheden på klinikkens side og sætter en annonce bag den, så den bliver vist for folk i det område, I vælger. Annoncen kører typisk i nogle uger, med et par skift i billede og tekst undervejs, og stopper, når der ikke er flere pladser.
Meta har fjernet muligheden for at målrette annoncer efter helbred og sygdomme, og det er godt for patienterne. Specialisten målretter efter område og alder, hvor det giver mening, og lader resten klare sig af emnet. En overskrift om at sidde stille foran en skærm hele dagen finder selv dem, den handler om.
Dem, der har meldt sig til, kan få en påmindelse dagen før gennem Facebook. Efter aftenen kan klinikken invitere de fremmødte til at booke en tid, men kun via de kanaler, de selv har sagt ja til. Specialisten sørger for, at formularer og beskeder holder sig inden for reglerne om samtykke.
Side om side
Bookingannoncen når kun dem, der har ondt lige nu og er klar til at betale for en behandling. Invitationen når også dem, der er nysgerrige eller har en gene, de længe har skubbet foran sig.
Næsten ingen deler en annonce for en behandling med en ven. En begivenhed om løb eller nakke bliver ofte delt eller tagget, og så når den folk, klinikken ellers ikke ville have nået.
Bookingannoncen giver en booking eller ingenting. Invitationen giver et møde ansigt til ansigt, og nogle af dem, der kom, booker en tid uger eller måneder senere.
I begge tilfælde gælder de danske regler for markedsføring af sundhedsydelser. Invitationen har den fordel, at den handler om en aften og et emne og ikke behøver at love noget om en behandling.
Trin for trin
Trin 1
Skriv et par linjer om klinikkens behandlinger og hold, og vedlæg linket til jeres Facebook-side. Du betaler ikke for analysen, og senest 24 timer efter ligger PDF-filen klar, med en vurdering af klinikkens indtryk på folk, der aldrig har været der.
Trin 2
Næste skridt er et kort opkald eller et møde på Google Meet, hvor projektlederen og du gennemgår analysen på engelsk. Opfølgningen, der kommer bagefter i din indbakke, står på dansk. I finder ud af, hvilken slags begivenhed der passer til klinikken først.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist, som har annonceret for klinikker eller behandlere før og kender reglerne for sundhedsreklame. I mødes kort over video, og du siger ja, før kampagnen begynder.
Trin 4
Den første kampagne bliver bygget om én aften eller ét åbent hus. Du godkender teksterne og billederne, og månedsrapporten viser, hvor mange der så annoncen, meldte sig til og senere bookede en tid.
Tjekliste
En god begivenhed kræver lidt forberedelse i klinikken. Specialisten tager punkterne med på det første møde, så annoncen ikke lover noget, aftenen ikke kan holde.
Tjekliste
Et nærmere kig
Nordjylland ser os kun på skærmen, for ingen på holdet bor eller arbejder i landsdelen. Specialisten arbejder i klinikkens egen annoncekonto hos Meta og har ikke brug for adgang til journaler eller patientoplysninger. Møder ligger over video uden for behandlingstiden, og ændringer i datoer eller pladser kan sendes på skrift, så annoncen bliver opdateret samme dag. Aftenen selv står klinikken for, for det er jeres folk, gæsterne skal møde.
På siden om Facebook- og Instagram-annoncering kan du læse mere om kanalen, og under klinikker står det, vi ellers skriver om markedsføring af behandlere. Kommer klinikkens patienter fra hele landsdelen, er der en side om Region Nordjylland, og byen har sin egen side under Hjørring.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet er ikke fysisk til stede i Vendsyssel, og al kontakt foregår online. Annoncerne bliver styret fra klinikkens konto, og møder holdes over video. Den aften, I inviterer til, holder klinikken selv, i egne lokaler og med egne behandlere.
Dansk på skrift og engelsk i telefonen. Analysen, beskeder og rapporter kommer på dansk, og specialisten, der laver annoncerne, taler dansk. Projektlederen, som du har opkald og videomøder med, taler engelsk, da holdet endnu ikke har en projektleder, der taler dansk.
Ja, men der er danske regler for markedsføring af sundhedsydelser, og Meta har sine egne regler for annoncer om helbred. Specialisten skriver annoncerne, så de beskriver aftenen og behandlingen sagligt uden at love resultater, og retter teksten, hvis Meta afviser den.
Det fraråder vi. En liste over patienter er helbredsoplysninger, og den skal ikke sendes til et annoncesystem. Specialisten arbejder i stedet med område, alder og emner, og med folk, der selv har fulgt klinikkens side eller meldt sig til en begivenhed.
Så er det også en oplysning. Rapporten viser, hvor mange der så annoncen, og hvor mange der meldte sig til, og ud fra det kan emnet, tidspunktet eller området ændres til næste gang. Mange klinikker skal prøve et par forskellige emner, før de finder det, der samler folk.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.