Til fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere i Gentofte Kommune, som vil have flere patienter fra deres egen del af kommunen. En patient i Vangede tager sjældent til Klampenborg for en behandling, hun kan få tæt på. Siden viser, hvordan en specialist bygger Facebook- og Instagram-annoncer op omkring afstanden.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
På et kort ligner Gentofte Kommune et sammenhængende område nord for København. I hverdagen er det noget andet. Hellerup har sit strøg og sin havn, Charlottenlund og Ordrup har villaveje og skoler, Vangede og Dyssegård har deres egne centre, og Klampenborg ligger ud til vandet og skoven. Folk handler, træner og går til læge i deres eget kvarter, og det gælder også, når de vælger fysioterapeut eller kiropraktor.
Det har betydning for annoncerne. En annonce med radius rundt om hele kommunen rammer mange mennesker, der aldrig vil køre forbi tre andre klinikker for at komme ind hos dig. En kampagne opdelt efter bydel kan i stedet tale direkte til dem, der bor tæt på, og bruge budgettet der, hvor afstanden er en fordel. Hvordan kanalen ellers fungerer, står på siden om Facebook- og Instagram-annoncering.
Hvem det er til
Forestil dig en fysioterapeut i Hellerup, der behandler mange knæ og akillessener. En annonce om løbeskader vist for folk med interesse for løb, der bor inden for få kilometer, rammer dem, der træner på ruten ved vandet.
Tag en kiropraktor i Ordrup, hvor tennis og padel fylder meget i fritiden. Et opslag om skulder og ryg ved slagsport giver mening for netop den gruppe og kan følges op med en annonce om en første undersøgelse.
Lad os sige, at en klinik ligger tæt på stationen i Gentofte. Mange tager toget eller bilen ind til en kontordag i byen, og en annonce om skærmarbejde og nakkespændinger kan vises tidligt om morgenen og sent om eftermiddagen.
En behandler i Vangede med holdtræning for seniorer kan nå de aldersgrupper, der bor i nærheden, med et roligt budskab om balance og styrke. Her er Facebook ofte stærkere end Instagram, fordi målgruppen er der.
Detaljerne
En klinik kan ikke annoncere som en tøjbutik. Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser i Danmark, og Meta har sine egne regler for, hvordan man må omtale helbred i annoncer. Specialisten arbejder inden for begge dele, og klinikken godkender hver tekst, før den bliver vist.
Beskrive behandlingen sagligt, fortælle hvem behandleren er, vise klinikken og forklare, hvordan man booker. Et billede af behandlingsrummet eller en kort video, hvor fysioterapeuten viser en øvelse, giver patienten noget konkret at forholde sig til.
Løfter om at fjerne smerter, før og efter-billeder, udsagn fra patienter og formuleringer, der antyder, at modtageren selv har en bestemt lidelse. Det sidste er også en Meta-regel, så en tekst som »har du ondt i ryggen« skrives om til noget, der handler om behandlingen frem for om læseren.
Trin for trin
Trin 1
Skriv, hvor klinikken ligger, og hvilke behandlingstider der står tomme, og vedlæg link til hjemmeside og booking. Inden for 24 timer modtager du en dansk PDF, der foreslår bydele, målgrupper og annonceformater.
Trin 2
Analysen bliver gennemgået sammen med dig af projektlederen, typisk på et kort videomøde. Selve snakken foregår på engelsk, mens beskeder, analysen og de senere rapporter er på dansk.
Trin 3
Projektlederen matcher én dansktalende specialist i Facebook og Instagram, som kender reglerne for sundhedsydelser. Du møder vedkommende på video og bestemmer selv, om arbejdet skal sættes i gang.
Trin 4
Første etape er pixel, samtykke og målgrupper, anden er de første annoncer pr. bydel, tredje er løbende justering. Hver måned viser rapporten bookinger, pris pr. booking og hvilke kvarterer der svarer bedst.
Side om side
Er hurtig at sætte op, men taler til alle på én gang. Patienten i Dyssegård ser en klinik i Hellerup og tænker, at det er for langt, og annoncekronerne går til folk, der aldrig booker.
Nævner kvarteret, parkeringen eller stationen og viser vejen til klinikken. Budgettet kan flyttes mellem bydelene ud fra, hvor bookingerne kommer fra, og det kan aflæses direkte i rapporten.
Et lille fast beløb til de nærmeste kvarterer og et bredere opslag om en bestemt behandling for hele kommunen. Det bruges typisk, når klinikken har en ydelse, som patienter gerne rejser lidt længere efter.
Et nærmere kig
Der er ingen adresse i Gentofte, hvor teamet sidder, så samarbejdet kræver ikke, at nogen møder op i klinikken. Arbejdet foregår i Metas annonceværktøj og i delte dokumenter, møder holdes på video, og du kan godkende annoncer fra telefonen mellem to patienter. Billeder og små videoer fra klinikken optager du selv, og specialisten fortæller på forhånd, hvad der er brug for.
Har klinikken patienter fra nabokommunerne nord og vest for Gentofte, kan kampagnen udvides til den del af Region Hovedstaden, når bydelene er på plads. Læs mere om markedsføring af klinikker, eller se, hvordan et samarbejde forløber, på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet arbejder online, og vi har ikke et kontor i Gentofte eller i resten af Danmark. Det betyder ikke noget for en Facebook-kampagne, fordi den bygges og styres i annonceværktøjet. Du ser alt, før det går ud, og møderne holdes på video.
Begge dele, og fordelingen er enkel. Annonceudkast, svar på dine spørgsmål og rapporten hver måned skrives på dansk, og specialisten, der passer kampagnen, taler dansk. Opkald og videomøder med projektlederen kører derimod på engelsk, indtil markedet får en dansktalende projektleder.
Det er et område med særlige regler for sundhedsydelser, og specialisten holder annoncerne fri af udtalelser fra patienter og løfter om resultater. Klinikken har selv ansvaret for at kende reglerne for sit fag og godkender derfor alle tekster, før de bliver vist.
Det afhænger af, hvem klinikken vil nå. Ældre patienter er typisk mere på Facebook, mens yngre motionister ofte er på Instagram. Specialisten tester begge placeringer i den første måned og flytter budgettet efter, hvor bookingerne faktisk kommer fra.
Metas pixel eller en tilsvarende måling skal være sat op på hjemmesiden og bookingsystemet, og cookiebanneret skal give lov til det. Specialisten tjekker opsætningen i første etape og fortæller, hvis bookingsystemet ikke kan måles, så I kan finde en anden løsning.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.