Annoncen om klinikken
Et pænt billede af behandlingsrummet og en tekst om erfarne behandlere. Den skaber genkendelse, men giver ikke læseren en grund til at booke i dag, og den sender typisk til forsiden, hvor bookingen ligger et par klik væk.
Et afbud tirsdag og to tomme tider torsdag er tabt omsætning, som ingen kan hente igen. Siden er til fysioterapeuter, kiropraktorer, privatklinikker og andre behandlere i Aarhus og omegn, der vil bruge Facebook og Instagram til at fylde kalenderen der, hvor den har huller, og som vil se, hvordan en ekstern specialist bygger det op.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Spørg en klinikejer, hvad annoncerne skal gøre, og svaret er som regel flere patienter. Spørg derefter, hvornår der mangler patienter, og billedet bliver mere præcist. Måske er formiddagene fyldt, mens eftermiddagene midt på ugen har huller. Måske har en ny behandler endnu ikke fået sin kalender fyldt, eller et holdforløb mangler deltagere to uger før start.
Det er de svar, en kampagne på Facebook og Instagram bør bygges på. Meta er god til at vise et konkret tilbud til mennesker i et bestemt område, der ligner dem, der allerede er kommet i klinikken. Den er dårligere til at sælge en klinik i almindelighed til folk, der ikke har ondt lige nu.
Derfor starter specialisten med kalenderen og bookingsystemet, ikke med billederne. Hvilke tider skal fyldes, hvilke behandlere har plads, og kan en ny patient booke direkte fra telefonen? Når det er på plads, giver annoncerne mening.
Side om side
Et pænt billede af behandlingsrummet og en tekst om erfarne behandlere. Den skaber genkendelse, men giver ikke læseren en grund til at booke i dag, og den sender typisk til forsiden, hvor bookingen ligger et par klik væk.
En kort tekst om, at en behandler har ledige tider i de kommende uger, eller at et genoptræningshold starter snart. Knappen fører direkte til den rigtige behandler i bookingsystemet, og specialisten kan se, hvor mange der faktisk booker.
Regler for markedsføring af sundhedsydelser og Metas egne krav til annoncer om helbred. Specialisten skriver uden løfter om resultater af behandlingen og uden at henvende sig til folk ud fra deres sygdom.
Trin for trin
Trin 1
Send os klinikkens hjemmeside og et link til bookingen, og fortæl hvilke tider eller forløb der er svære at fylde. Før der er gået 24 timer, får du en gratis marketinganalyse som PDF med de steder, hvor patienten i dag falder fra mellem annonce og booking.
Trin 2
Analysen bliver gennemgået i en samtale på engelsk med projektlederen, i telefonen eller på Google Meet. Plan, referat og senere beskeder kommer på dansk, så klinikejer og behandlere kan læse dem sammen.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende specialist, der har arbejdet med sundhed, velvære eller andre ydelser med bookinger. Klinikken møder personen på video og siger selv ja, før noget bliver sat i gang.
Trin 4
Først måling af bookinger og en opdeling af målgrupper, siden kampagner for de tider og forløb, der skal fyldes. Klinikken godkender hver etape, og hver måned kommer en rapport med forbrug, klik og gennemførte bookinger.
Hvem det er til
Forestil dig en fysioterapiklinik, der starter et hold i genoptræning eller pilates og mangler deltagere. En kort kampagne med startdato og link til tilmelding er nemmere at måle end løbende annoncer for hele klinikken.
Tag en klinik, hvor en ny kiropraktor er startet og har tomme tider, mens de andre er fuldt bookede. Annoncerne præsenterer den nye behandler og fører direkte til hans kalender, så de travle kolleger ikke bliver belastet yderligere.
Lad os sige, at klinikken ligger i Beder-Malling eller Hjortshøj. Patienterne kommer mest fra lokalområdet og nabobyerne, så annoncerne holder sig til de postnumre, hvorfra der er kort vej, og bruger stedets navn i teksten.
Tjekliste
Punkterne afgør, om en annonce kan blive til en booking. De fleste kan klares på en eftermiddag.
Tjekliste
Detaljerne
Rapporten viser ikke kun klik og visninger. Specialisten ser på, hvilke annoncer der fører til bookinger, og hvilke behandlere eller tider der stadig har huller. Er en behandlers kalender fyldt, bliver annoncerne for ham sat på pause, så pengene går til der, hvor der er plads.
Meta tillader ikke målretning efter sygdomme, og det er heller ikke en god idé. Specialisten arbejder i stedet med område, alder, interesser som løb eller træning og med lister over besøgende på hjemmesiden, hvor samtykket er på plads.
Et billede af den rigtige behandler i det rigtige lokale virker mere troværdigt end et billede fra en fotobank. Specialisten sender en kort liste over, hvad der skal fotograferes, og klinikken tager billederne selv eller med en lokal fotograf.
Hvordan vi arbejder med Meta i andre brancher, kan du læse om under Facebook- og Instagram-annoncering, og branchens øvrige kanaler er samlet på siden om klinikker.
Et nærmere kig
Holdet har ikke en adresse i Aarhus, og heller ikke i resten af Region Midtjylland. Specialisten arbejder i klinikkens egen annoncekonto på Meta, så kampagner, målgrupper og data altid er jeres. Ændringer bliver sendt til godkendelse på mail, og korte videomøder bliver lagt uden for de tider, hvor behandlerne står med patienter.
Overblikket over forløbet fra analyse til drift finder du på sådan fungerer det, og praktiske svar ligger under ofte stillede spørgsmål. Klinikkens gratis analyse kan bestilles via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Projektleder og specialist arbejder online og kommer ikke forbi klinikken. Møder foregår på video, billeder tager klinikken selv efter specialistens liste, og alt arbejde sker i klinikkens egne konti på Meta og i bookingsystemet, hvor I giver adgang.
Projektlederen fører sine samtaler på engelsk, også når det sker over Google Meet. Det, der sendes på skrift, er på dansk, fra analysen til annoncetekster og månedsrapporter. Den specialist, der laver klinikkens annoncer, er dansktalende og drøfter tekster og tilbud med jer på dansk.
Som regel kan I beholde det. De fleste bookingsystemer, klinikker bruger, har links til den enkelte behandler eller ydelse, og det er nok til at føre annoncen det rigtige sted hen. Kan systemet ikke måle, at en booking er gennemført, finder specialisten en anden måde at følge det på, for eksempel en takkeside efter bookingen.
Ja. Meta kan vise annoncer inden for en radius om klinikken eller i bestemte postnumre. En klinik i midtbyen når ofte folk, der arbejder i nærheden, mens en klinik i Lystrup eller Solbjerg gør klogt i at holde sig til lokalområdet og nabobyerne.
Så bliver annoncerne for de fyldte tider sat på pause, og budgettet bliver flyttet til den behandler eller det forløb, der har plads. Er hele klinikken fuldt booket, kan kampagnerne holde pause, til der igen er huller. Det aftales løbende og fremgår af den månedlige rapport.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.