Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Facebook-annoncering til klinikker, der når patienten, før han selv begynder at søge

Siden er til ejere af fysioterapiklinikker, kiropraktorpraksisser og privatklinikker, der vil bruge Facebook og Instagram til mere end et opslag om juleåbningstider. Du får et indblik i, hvordan meta-annoncering kan fylde hold, genoptræning og ledige tider, og hvordan annoncerne skrives, så de bliver godkendt.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • På Facebook leder ingen efter en behandler. Annoncen møder folk midt i deres feed, så den skal vække genkendelse uden at påstå, at modtageren selv har en lidelse.
  • Meta afviser annoncer, der antyder noget om modtagerens helbred. Formuleringer som „har du ondt i ryggen“ går ofte ikke igennem, og specialisten skriver dem om fra starten.
  • Hold, forløb og klinikkens eksisterende patienter er tit det mest oplagte sted at begynde, fordi de giver annoncerne noget konkret at invitere til.
  • Hvem der skal køre klinikkens annoncer, vurderer en senior projektleder med 15+ års erfaring ud fra jeres faggrupper, og du møder specialisten, før noget sættes i gang.

Godt at vide

Facebook-annoncering til klinikker handler om timing, ikke om søgeord

En patient med en låst nakke åbner Google. En kontormedarbejder, hvis skuldre er begyndt at stramme op efter et halvt år ved en ny skærm, gør det ikke. Hun scroller videre på Instagram om aftenen og tænker, at det nok går over. Det er hende, en klinik kan nå med facebook-annoncering, længe før smerten bliver så slem, at hun skriver noget i søgefeltet.

Derfor skal annoncerne på Meta tænkes anderledes end søgeannoncer. De skal ikke svare på et spørgsmål, men stille et relevant tilbud op foran de rigtige mennesker: et hold i rygtræning, en løbeanalyse før forårets motionsløb, et forløb efter en knæoperation. Det er den måde, vi arbejder med annoncering på Facebook og Instagram for behandlere på.

Detaljerne

Metas regler for sundhedsannoncer, og hvorfor teksten skal skrives om

Meta har en politik om personlige egenskaber. Den betyder i praksis, at en annonce ikke må tale til modtageren, som om man ved noget om vedkommendes krop eller helbred. „Lider du af migræne?“ og „Dit onde knæ kan behandles“ bliver typisk afvist eller begrænset. Samtidig har Meta skåret ned på de målretningsvalg, der handler om helbred, så man ikke længere kan vælge et publikum ud fra interesse i bestemte sygdomme.

Hvad der virker i stedet

Annoncen beskriver behandlingen eller holdet og den situation, mange kender, uden at sige „du“. „Hold for kontorfolk med stive skuldre, tirsdag aften“ går igennem, hvor „Har du stive skuldre?“ ikke gør. Billeder af behandleren i klinikken fungerer bedre end stockfotos af folk, der holder sig på ryggen, og de passer også bedre til de danske regler for reklame for sundhedsydelser, som specialisten holder sig inden for.

Målretning uden helbredsdata

Uden helbredsinteresser bliver geografi, alder og jeres egne data vigtigere. En liste over patienter, der har givet samtykke til markedsføring, kan bruges til at nå tidligere patienter igen, og besøgende på klinikkens hjemmeside kan få en annonce for det forløb, de læste om. Hvad I må bruge af patientdata, afklarer klinikken selv; specialisten bruger kun det, I har lovligt grundlag for.

Hvem det er til

Klinikker, hvor meta ads typisk har noget at arbejde med

Fysioterapeuten med holdtræning

Tag en klinik, der kører pilates, genoptræningshold og træning for gravide. Hold har en startdato og et begrænset antal pladser, og det giver annoncen et konkret ærinde, som folk kan tage stilling til med det samme.

Kiropraktoren, der vil have faste patienter tilbage

Forestil dig en kiropraktor, hvor mange patienter kommer et par gange og så forsvinder, indtil det gør ondt igen. En kampagne rettet mod tidligere patienter med en invitation til et vedligeholdelsestjek kan holde kontakten varm.

Privatklinikken med en ny behandler

Lad os sige, at klinikken har ansat en behandler i akupunktur eller zoneterapi. Nyheden kan vises for folk i nærområdet, der allerede kender klinikken, så den nye kalender ikke står tom de første måneder.

Sportsklinikken med sæsoner

Løbere før forårets løb, skiløbere før vinterferien, håndboldspillere når sæsonen starter. En klinik med idrætsfolk som patienter kan lægge sine kampagner efter de perioder, hvor skaderne og forberedelsen fylder mest.

Trin for trin

Fra afviste annoncer til en plan for klinikken i fire trin

Trin 1

Gratis analyse af klinikkens Meta-konto inden for 24 timer

Du beskriver kort klinikken og giver adgang til jeres annoncekonto og side, hvis I har dem. Inden for 24 timer modtager du en PDF på dansk med et blik på opsætning, afviste annoncer og de tilbud, der kunne annonceres.

Trin 2

Videosamtale med projektlederen om tider og hold

Den senior projektleder gennemgår PDF-filen med dig over video. Samtalen foregår på engelsk, mens al skriftlig opfølgning bagefter er på dansk. I bliver enige om, hvilke hold eller behandlinger der skal fyldes først.

Trin 3

En markedsfører, der kender sundhedsannoncer

Projektlederen matcher en dansktalende specialist, der har arbejdet med annoncer for behandlere og kender Metas afvisninger indefra. Du har et kort møde med vedkommende og bestemmer selv, om samarbejdet skal begynde.

Trin 4

Kampagner i etaper og en rapport om måneden

Først måling og målgrupper, så annoncer og billeder, derefter faste justeringer. Du godkender hver etape, og en månedlig rapport viser tilmeldinger og bookinger fra Facebook og Instagram.

Tjekliste

Tjekliste før klinikken begynder at annoncere på Instagram og Facebook

Det meste af det, der får en kampagne for en klinik til at gå i stå, ligger uden for selve annoncekontoen. Gå punkterne igennem, inden budgettet sættes.

Tjekliste

  • Meta-pixel eller Conversions API sat op på bookingsiden, så en tilmelding kan måles
  • Samtykke til markedsføring registreret, hvis tidligere patienter skal nås igen
  • Egne billeder fra klinikken og af behandlerne, gerne taget med en telefon
  • En side for hvert hold med datoer, pris og en tydelig knap til tilmelding
  • En aftale om, hvem der svarer på kommentarer og beskeder under annoncerne
  • Samtykke til cookies på bookingsiden, inden pixlen sætter ind

Side om side

Boostede opslag over for en egentlig kampagne for klinikken

Et opslag boostes, når der er tid

Kampagnerne planlægges efter holdstart, sæson og ledige tider, så annoncerne kører, når der er noget at sælge.

Teksten taler direkte om modtagerens smerter

Teksten beskriver behandlingen og situationen sagligt, så den lever op til Metas politik og ikke bliver afvist halvvejs i forløbet.

Målgruppen er alle voksne i hele kommunen

Publikum bygges af besøgende på hjemmesiden, tidligere patienter med samtykke og en radius, patienterne faktisk kører.

Ingen kan se, om et like blev til en booking

Tilmeldinger og bookinger måles, og månedsrapporten viser, hvilke annoncer der gav patienter og hvilke kun reaktioner.

Et nærmere kig

Et tænkt eksempel fra en klinik med to faggrupper

Forestil dig en klinik med fysioterapi og massage, der har kørt boostede opslag i et år. Opslagene får mange likes, især dem med billeder af massagebriksen, men holdene i rygtræning er halvtomme. Ved gennemgangen ser specialisten, at næsten al annoncering har ramt folk, der synes om afslapning, og ingen, der leder efter træning.

Planen bliver at dele budgettet. Massagen får en mindre kampagne i ugerne op til jul, hvor gavekort giver mening. Rygholdene får en kampagne med en kort video af fysioterapeuten, der viser to øvelser, og en tilmeldingsside med de næste datoer. Teksten nævner kontorarbejde og lange dage foran skærmen, ikke smerter hos læseren. Om det fylder holdene, viser de første måneders rapporter; et eksempel lover ikke noget resultat.

Godt at vide

Sådan arbejder vi med behandlere og klinikker i hele Danmark

Vi har intet kontor at besøge. Samarbejdet kører online med videomøder, og specialisten arbejder i jeres egen Meta Business Suite, så annoncekonto, side og data forbliver klinikkens. Om klinikken ligger i en storby eller i en mindre by, gør ingen forskel for arbejdet, kun for hvor bred radius annoncerne skal have.

Behandlere, der vil grave dybere, kan læse om meta-annoncering på Facebook og Instagram som ydelse og om vores arbejde med fysioterapeuter, kiropraktorer og privatklinikker. Hvordan analysen, mødet og matchet hænger sammen, står på siden sådan fungerer det. Er I klar til at få klinikkens konto gennemgået, så brug formularen under kontakt.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Hvorfor bliver klinikkens annoncer afvist af Meta?

Den hyppigste årsag er, at teksten antyder noget om modtagerens helbred, for eksempel ved at spørge, om man har ondt et bestemt sted. Meta tillader ikke annoncer, der påstår personlige egenskaber. Specialisten skriver teksterne om, så de beskriver behandlingen eller holdet uden at tale om læserens krop.

02Kan vi målrette folk med rygproblemer på Facebook?

Ikke direkte. Meta har fjernet de fleste målretningsmuligheder, der handler om helbred. I stedet arbejder specialisten med geografi, alder, besøgende på jeres hjemmeside og tidligere patienter, der har givet samtykke, og lader selve annoncens indhold tiltrække dem, det er relevant for.

03Hvilket sprog foregår samarbejdet på?

Opkald og videomøder med projektlederen er på engelsk. Det skrevne, fra analysen til hver månedsrapport, får I på dansk. Den markedsfører, der arbejder med klinikkens annoncer og skriver teksterne, taler dansk, så det er på dansk, I gennemgår kampagnerne sammen.

04Giver det mening at annoncere for enkeltbehandlinger, eller kun for hold?

Begge dele kan fungere, men hold og forløb er ofte lettere at annoncere for, fordi de har en dato og et klart tilbud. Enkeltbehandlinger egner sig bedre til folk, der allerede har besøgt hjemmesiden. Projektlederen og specialisten vurderer, hvad der passer til jeres kalender.

05Hvem optager billederne og de korte klip fra klinikken?

Det er en stor fordel, hvis I kan tage billeder og korte klip i klinikken, for de virker mere troværdige end stockfotos. Specialisten fortæller, hvad der skal optages, og hvordan det kan gøres med en telefon. Har I brug for mere hjælp til indholdet, aftales det i analysen.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet