Til hoteller, kroer, badehoteller og udlejere af feriehuse, der vil bruge Facebook og Instagram til at fylde de nætter, som ellers står tomme. Annoncerne bygges op omkring belægningskalenderen, så budgettet går til hverdage, skuldersæson og weekender med ledige værelser, mens fulde perioder får lov at hvile.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste hoteller kender mønsteret. Juli og de store helligdage fylder sig næsten selv, mens tirsdage i marts, ugerne efter efterårsferien og januar kræver arbejde. Alligevel ser man mange hoteller køre den samme Facebook-kampagne hele året med det samme billede af morgenbuffeten og den samme tekst. Det betyder, at pengene ofte bruges, når gæsterne alligevel ville komme, og mangler, når værelserne står tomme.
Vores tilgang vender det om. Annoncespecialisten starter med at se på jeres belægning de kommende måneder og spørger, hvor hullerne er. Derfra bygges kampagner, der hver især har et klart ophold at sælge: en hverdagsovernatning med middag, et forlænget weekendophold i skuldersæsonen, et julefrokostarrangement på kroen eller en uge i et feriehus uden for skolernes ferier.
Når en weekend er udsolgt, holder annoncen for den op. Budgettet flyttes til de næste datoer med ledige værelser. Det lyder enkelt, men det kræver, at nogen kigger på kalenderen og kontoen hver uge, og det er netop den rytme, specialisten arbejder i.
Hvem det er til
Forestil dig en kro, der både lever af mærkedage i salen og af par, der vil ud af byen en weekend. Her kører specialisten to spor ad gangen, et til selskaber og et til ophold, med hver sin målgruppe og hver sin landingsside.
Et hotel, der er fyldt af konsulenter fra mandag til torsdag, har ofte tomme værelser i weekenden. Annoncerne kan rettes mod folk, der vil have en storbyweekend med teater, museer eller shopping.
Ved kysten er sommeren travl og resten af året stille. Specialisten kan sætte kampagner op omkring vinterbadning, efterårsture langs stranden eller ro og stilhed i lavsæsonen, alt efter hvad stedet faktisk byder på.
Har du feriehuse til leje, kan annoncerne køres på både dansk og tysk og målrettes efter, hvornår de forskellige gæster planlægger deres ferie. Tekster og billeder laves til hver målgruppe for sig.
Side om side
Et boostet opslag viser typisk et pænt billede af værelset. En planlagt kampagne sælger et bestemt ophold på bestemte datoer med et klart næste skridt.
Et boost når ofte de folk, der allerede følger jeres side. En kampagne rettes også mod nye gæster, mod tidligere besøgende på hjemmesiden og mod folk, der ligner jeres faste gæster.
Ved et boost tæller man likes og kommentarer. I en kampagne måles klik til bookingmotoren, påbegyndte bookinger og gennemførte ophold, så man kan se, hvad pengene førte til.
Et boost kører, til pengene er brugt. En kampagne ændres løbende, når datoer fyldes op, og budgettet sendes videre til de perioder, hvor der stadig er værelser.
Detaljerne
Mange hoteller bruger en bookingmotor, der ligger uden for selve hjemmesiden. Det gør det sværere at se, om en gæst kom fra en annonce. Annoncespecialisten gennemgår, hvordan Meta-pixel og serverbaseret måling kan sættes op i samspil med jeres bookingsystem, og hvad der ikke kan lade sig gøre med det system, I har.
Hertil kommer cookiereglerne. I Danmark skal gæsten give samtykke, før der sættes målecookies, og nogle siger nej. Tallene i rapporten bliver derfor aldrig hundrede procent komplette, og det siger specialisten ærligt i stedet for at pynte på dem. Det vigtige er, at tendensen er til at stole på, så man kan se, hvilke ophold og målgrupper der trækker.
For mange overnatningssteder er en direkte booking mere værd end en via en bookingportal, hvor der går provision fra. Annoncerne kan derfor sende gæsten direkte til jeres egen booking og fremhæve det, man kun får ved at booke hos jer, fx et bedre værelsesvalg eller en velkomstdrink, hvis I tilbyder det.
Trin for trin
Trin 1
Du giver os navnet på hotellet og gerne adgang til at se annoncekontoen. Inden for 24 timer kommer en PDF, der ser på jeres opslag, eventuelle annoncer, målingen på hjemmesiden og vejen fra annonce til booking.
Trin 2
Når gæsterne er checket ud og receptionen har luft, ringer projektlederen og går rapporten igennem sammen med dig. Den snak tages på engelsk. Referat, mails og alt andet nedskrevet får du på dansk.
Trin 3
Ud fra jeres sted og jeres huller i kalenderen peger projektlederen på én person, der taler dansk og før har kørt Meta-kampagner for kroer, hoteller eller udlejning af sommerhuse. I ser hinanden an over video, og først derefter afgør hotellet, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Først måling og målgrupper, så de første kampagner til de svageste perioder, derefter retargeting og nye opholdspakker. Du godkender hver etape og får en månedlig rapport på dansk om klik, bookinger og hvilke datoer annoncerne har støttet.
Tjekliste
Jo mere specialisten ved fra start, jo hurtigere kommer kampagnerne til at ramme de rigtige nætter.
Tjekliste
Et nærmere kig
Hele teamet arbejder online, og møder foregår over video eller telefon, så der er ingen, der skal tage imod os i lobbyen. Specialisten har adgang til annoncekontoen og de nødvendige dele af målingen, men aldrig til gæstedata eller jeres PMS. Spørgsmål om nye pakker og ændrede åbningstider klares på mail eller i en kort samtale.
Vil du vide mere om, hvordan vi generelt arbejder med Meta-annoncer, så læs om Facebook- og Instagram-annoncering. Alle de brancher, vi arbejder med, finder du under brancher, og hele forløbet står på sådan fungerer det. Analysen bestiller du på kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Annoncespecialisten taler dansk med dig og skriver annoncerne på dansk og, hvis I ønsker det, på tysk eller engelsk. Analysen og rapporterne kommer på dansk. Projektlederens opkald og videomøder er på engelsk, indtil der er en dansktalende projektleder på holdet.
Ja, det er hele idéen. Specialisten holder øje med jeres kalender og stopper eller sænker annoncer for perioder, der er fyldt op, og flytter budgettet til datoer med ledige værelser. Jo hurtigere I melder ændringer i belægningen, jo præcist kan det gøres.
Det afhænger af gæsterne. Instagram er stærk til billeder og stemning og bruges meget af yngre par, mens Facebook ofte når familier og ældre gæster godt. Kampagnerne kører typisk begge steder fra samme konto, og specialisten flytter vægten derhen, hvor bookingerne faktisk kommer fra.
Ja, men som hver sin kampagne. En mødebooker kigger efter lokaler, forplejning og beliggenhed, mens en weekendgæst kigger efter ro og god mad. Erhverv kan også nås via LinkedIn, og specialisten fortæller, hvis den kanal passer bedre til jeres konferencedel.
Så arbejder specialisten med det, systemet kan levere, fx måling af klik til bookingmotoren og af henvendelser. Specialisten beskriver også, hvad et skift eller en opgradering ville give, men det er jeres beslutning, og intet ændres uden din godkendelse.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.