Tårs ligger sydøst for Hjørring, et stykke inde i Vendsyssel, hvor der er længere til havet end til nærmeste gård. Mange af firmaerne i og omkring byen er smede, entreprenører, tømrere og værksteder, og fælles for dem er, at en ordre sjældent er lille. En landmand skifter ikke staldinventar på en indskydelse, og en familie i et parcelhus bestiller ikke nyt tag efter at have set ét billede.
Det passer dårligt til den måde, de fleste bruger Facebook på. Et opslag, et tilbud, en uges ventetid, og når telefonen ikke ringer, konkluderer ejeren, at kanalen ikke duer. Fejlen ligger sjældent i kanalen. Den ligger i forventningen om, at en beslutning, kunden bruger to måneder på, kan afgøres af en annonce, der bliver set i to sekunder.
Et forløb i stedet for et opslag
En Meta-specialist deler arbejdet op, så annoncerne følger kundens overvejelser. Først skal du bare ses. Dernæst skal tvivlen have et svar. Til sidst skal det være let at tage en snak. Hvad Facebook- og Instagram-annoncering i øvrigt omfatter, står på siden om ydelsen. Resten af denne side viser forløbet led for led.