Facebook-annoncering i Høruphav, der også tager højde for, hvem der svarer på beskederne

Høruphav ligger på sydsiden af Als ud til den bugt, byen har navn efter, med lystbådehavnen som det naturlige midtpunkt og Sønderborg få minutter væk. Firmaerne her er små. Det er håndværkere, spisesteder, udlejere, folk med værksted i baghaven og nogle, der lever af både og sejlere. Fælles for de fleste er, at den, der ejer firmaet, også er den, der udfører arbejdet.

Det har betydning for annoncering på Facebook og Instagram. En annonce kan sagtens give en håndfuld beskeder en lørdag formiddag. Men står du i et køkken med fuldt hus eller ligger under en motor, bliver de først besvaret mandag, og til den tid har afsenderen fundet en anden. Derfor begynder planlægningen her ikke med billedet, men med et spørgsmål: hvad sker der, når nogen trykker?

Annoncen skal passe til din dag

Kan du ikke svare på beskeder i løbet af dagen, skal annoncen ikke lægge op til beskeder. Så er en kort formular, hvor folk skriver, hvad de ønsker, og hvornår de kan ringes op, en bedre vej. Har du bordbestilling eller en kalender på hjemmesiden, sendes folk dertil. Specialisten vælger formål og knap efter, hvordan din hverdag ser ud, og ikke efter, hvad annonceværktøjet foreslår som standard.

Året i Høruphav har to tempi. Fra forsommeren ligger der gæstesejlere i havnen, og sommerhusene på Sydals er i brug. En del af gæsterne kommer sydfra, for grænsen er tæt på. Resten af året er kunderne dem, der bor på Als og inde i Sønderborg. De to grupper skal ikke have samme annonce, og de reagerer heller ikke ens. Gæsten vil have svar nu. Den lokale kan godt vente til i morgen, hvis bare der kommer et svar.

Et tænkt eksempel fra vandkanten

Forestil dig en kajakudlejer, som også holder kurser for begyndere. Om sommeren kunne en annonce med et billede fra bugten vises for folk, der opholder sig på Sydals, med en knap, der fører direkte til bestilling på hjemmesiden. Der er ingen besked at svare på og ingen formular at følge op på, mens udlejeren selv er på vandet. Om vinteren kunne samme firma annoncere gavekort og firmature over for folk i Sønderborg, og dér ville en formular med dato og antal deltagere passe, fordi turen alligevel skal planlægges i fællesskab. Eksemplet er tænkt og lover ingen omsætning. Det viser kun, at samme firma kan have brug for to helt forskellige veje ind.