Til hjemmesiden
Rigtigt, når siden er hurtig, viser det samme som annoncen og har en tydelig knap. Så kan besøget også måles og bruges til senere annoncer. Er siden slidt, taber du folk på vejen, og det bør rettes, før der sættes flere penge i klik.
Til håndværkere, behandlere, værksteder og små butikker i Gandrup, hvis hjemmeside er gammel, tynd eller slet ikke findes. En dansktalende specialist i Facebook- og Instagram-annoncering bygger kampagner, hvor kunden udfylder en kort formular, skriver en besked eller ringer op direkte fra annoncen, og sørger for, at hver henvendelse ender et sted, hvor du ser den samme dag.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Det gængse råd lyder, at en annonce skal føre til en landingsside. Det er et godt råd til den, der har sådan en. Mange små firmaer i Gandrup har det ikke. Hjemmesiden blev lavet af en nevø for år tilbage, den er tung at åbne på en telefon, og kontaktformularen sender måske til en mailadresse, ingen længere læser. Til gengæld er der liv på firmaets Facebook-side.
Sender man betalte klik til den gamle hjemmeside, forsvinder de fleste undervejs. Folk venter ikke på, at en side bliver færdig med at hente. De ruller videre i feedet, og annoncekronen er brugt.
Der findes en anden vej. Meta-annoncering kan sættes op, så kunden svarer inde i selve appen. En formular, der åbner oven på annoncen med navn og nummer udfyldt på forhånd. En besked i Messenger. Et opkald med ét tryk. For en murer eller en behandler med tre ansatte er det ofte den korteste vej fra en interesseret nabo til en ny opgave.
Side om side
Rigtigt, når siden er hurtig, viser det samme som annoncen og har en tydelig knap. Så kan besøget også måles og bruges til senere annoncer. Er siden slidt, taber du folk på vejen, og det bør rettes, før der sættes flere penge i klik.
Formularen åbner inde i Facebook eller Instagram, og Meta foreslår selv navn, e-mail og telefon ud fra profilen. Kunden retter til og trykker send. Velegnet til tilbud på en opgave, en opringning eller en plads på en venteliste.
Annoncen åbner en samtale i Messenger eller i Instagrams indbakke, gerne med et par færdige spørgsmål, kunden kan trykke på. God til den, der alligevel svarer kunder på telefonen i løbet af dagen, og dårlig, hvis beskeder ligger ubesvaret til weekenden.
Knappen ringer direkte op til dig. Det passer til akutte ting, som en bil, der ikke vil starte, eller et stoppet afløb. Annoncen vises så kun i de timer, hvor nogen kan tage telefonen, så ingen ringer forgæves.
Detaljerne
En formular med kun navn og nummer bliver udfyldt af mange, også af dem, der trykkede ved en fejl. Derfor lægger specialisten et eller to spørgsmål ind, som kræver et øjebliks omtanke. Hvilken by ligger opgaven i. Hvornår skal arbejdet gerne være udført. Det frasorterer de tilfældige og giver dig noget at gå ud fra, når du ringer tilbage.
Når du indsamler navne og telefonnumre, gælder reglerne om persondata. Meta kræver et link til din privatlivspolitik i hver formular, og teksten skal fortælle, at kunden bliver kontaktet om netop det, annoncen handler om. Specialisten sætter det korrekt op og gør dig opmærksom på, hvis politikken mangler.
Som udgangspunkt lægger Meta svarene i et hjørne af annonceværktøjet, hvor næsten ingen ejere kigger. Specialisten kobler formularen til en e-mail eller en sms, så du får besked med det samme. Hvordan resten af kampagnen er skruet sammen, står beskrevet under Facebook- og Instagram-annoncering.
Hvem det er til
Forestil dig en murer, der viser billeder af færdige facader og badeværelser i en annonce. Under billederne sidder en formular med tre felter. Boligejeren i Ulsted skriver, hvad der skal laves, og mureren ringer op fra bilen samme eftermiddag.
Tag en zoneterapeut eller massør med klinik i eget hus. Når der opstår ledige tider i næste uge, åbner annoncen en besked med de mulige tidspunkter som knapper. Kunden trykker på et af dem, og resten klares i samtalen.
Lad os sige, at et autoværksted vil have travlt med dækskifte, inden frosten kommer. Annoncen har en opkaldsknap og vises kun i åbningstiden til bilejere mellem Vodskov og Hals, så telefonen ringer, når der står en ved skranken.
Et tænkt eksempel er et lille firma, der ser efter sommerhuse ved Hals og Hou uden for sæsonen. Ejerne bor langt væk, så annoncen vises i de større byer, og formularen spørger blot, hvor huset ligger, og hvad der skal holdes øje med.
Trin for trin
Trin 1
Du giver os navnet på firmaets Facebook-side og webadressen, hvis der er en. Vi vurderer, om hjemmesiden kan bære betalte besøg, og hvad dine tidligere opslag og annoncer har givet. Konklusionen får du som en gratis marketinganalyse i PDF, og der går højst 24 timer.
Trin 2
Projektlederen ringer op eller inviterer til et videomøde, hvor I taler om, hvem der svarer kunderne, hvornår på dagen, og hvor langt du vil køre for en opgave. Der tales engelsk under mødet, mens opsummeringen og alle beskeder bagefter kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen sætter en dansktalende Meta-specialist på, som har lavet annoncer med formularer og beskeder for små firmaer før. Du taler med vedkommende på video og får forklaret de første kampagner, og så beslutter du, om det skal sættes i gang.
Trin 4
Først kommer opsætningen af formular, modtagelse og sporing. Så går annoncerne i luften, og udgaverne bliver holdt op mod hinanden. Du godkender hver etape for sig, og rapporten hver måned viser forbrug, antal henvendelser og hvilke annoncer de kom fra.
Tjekliste
En henvendelse er kun noget værd, hvis nogen tager sig af den. De her punkter gennemgår specialisten med dig inden start, så ingen kunde venter forgæves.
Tjekliste
Et nærmere kig
Gandrup ligger i den østlige del af Aalborg Kommune, nord for fjorden og på strækningen ud mod Hals. Her bor ikke ret mange, og en god del af dem kører hver morgen over fjorden til arbejde i Aalborg. Et firma kan derfor ikke leve af Gandrup alene. Kunderne skal også findes i Vester Hassing, Ulsted og i husene ud mod kysten.
Det har betydning for, hvordan området tegnes i annonceværktøjet. En stor cirkel med byen i midten når hurtigt over fjorden og ind i Aalborg, hvor mange flere annoncører slås om opmærksomheden, og hvor kunderne ligger længere fra din bil. Specialisten tegner i stedet området ud fra, hvor du faktisk tager opgaver, og holder storbyen ude, medmindre du selv ønsker den med. Målgruppen bliver mindre, og det er helt i orden, når hver henvendelse er en, du kan køre ud til.
Godt at vide
Markedsførere er din eksterne marketingafdeling, og arbejdet med dine kampagner sker over nettet. Ingen fra holdet har arbejdsplads i Gandrup eller andre steder i Vendsyssel og Himmerland. Specialisten får adgang til annoncekontoen, som bliver ved med at tilhøre dig, og møderne foregår på video i dansk arbejdstid.
Du bliver afregnet månedligt og har samme kontaktperson fra opsætningen til den seneste rapport. Hvordan vi arbejder med virksomheder mellem Skagen og Hobro, fremgår af siden om Region Nordjylland, og de andre ydelser til byen ligger under Gandrup. Analysen bestiller du via kontaktsiden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen lokaler i Gandrup og heller ikke inde i Aalborg. Holdet arbejder udelukkende online. For annoncering på Facebook og Instagram er det uden betydning, fordi alt styres i Metas annonceværktøj. Møderne tager du som videoopkald, og det, kunderne skriver i formularerne, kommer direkte til dig.
Kun til samtalerne med projektlederen, som foregår på engelsk, hvad enten I ringer sammen eller ses på Google Meet. Alt skriftligt er på dansk, både analysen, beskederne og månedens rapport. Specialisten, der bygger dine annoncer og formularer, er dansktalende og skriver naturligvis teksterne, så de lyder som et firma fra egnen.
Ja, det kan lade sig gøre med formularer, beskeder og opkald. Formularen kræver dog et link til en privatlivspolitik, så en enkelt side på nettet skal du have. Den kan være ganske kort. Vil du senere have en rigtig hjemmeside, kan projektlederen sætte en webudvikler fra holdet på som en selvstændig etape.
De gemmes hos Meta og bliver samtidig sendt videre til dig, typisk som en e-mail eller en sms med navn, nummer og svarene på dine spørgsmål. Specialisten afprøver forbindelsen, inden annoncerne tændes, så du ved, at beskeden når frem. Du har selv ansvaret for at behandle oplysningerne ordentligt, og det får du en kort vejledning i.
Det kan de, hvis de er for lette at sende. Derfor får formularen et par spørgsmål, som kræver, at kunden tænker sig om, og en afsluttende side, hvor oplysningerne skal bekræftes. Specialisten følger, hvor mange af henvendelserne du faktisk får fat i, og strammer eller løsner formularen ud fra dine tilbagemeldinger.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.