Havemanden med faste haver
Forestil dig en havemand, der passer haver i byen og i sommerhusområderne. Han har ikke brug for ti nye kunder, men for tre, der ligger på den rute, han kører i forvejen.
En vinduespudser, en havemand eller en rengøringshjælp i Fårevejle Stationsby bliver ikke rig på enkeltopgaver. Det, der bærer forretningen, er kunden, der kommer igen hver fjortende dag eller hvert forår. Siden her er til dig, der vil bruge Facebook- og Instagram-annoncer til at finde netop dem: de fastboende i Odsherred og sommerhusejerne ved Sejerø Bugt, der hellere vil have en fast ordning end ringe rundt hver gang. Annoncerne passes af en specialist, der taler dansk.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Byen er vokset op omkring stationen på Odsherredsbanen, hvor toget kører mod Holbæk den ene vej og Nykøbing S den anden. Mod øst ligger Lammefjordens flade marker, mod vest bakkerne og sommerhusområderne ud til Sejerø Bugt. De større indkøb klares i Asnæs eller Holbæk, men det daglige liv, skolen og håndværkerne er her.
Husstandene falder i to grupper. De fastboende, hvoraf en del er oppe i årene og gerne betaler for at slippe for stigen og plæneklipperen. Og sommerhusejerne, der bor andre steder på Sjælland eller i København og kun er i Odsherred i weekender og ferier. Begge grupper har opgaver, der vender tilbage med faste mellemrum.
Græsset gror hver uge, vinduerne bliver snavsede hver måned, tagrenderne stopper til hvert efterår, og et tomt hus skal ses efter hele vinteren. Facebook-annoncering i Fårevejle Stationsby giver mest mening, når den sigter efter disse gentagelser, for så er hver ny kunde en indtægt i årevis og ikke kun en eftermiddags arbejde.
Hvem det er til
Forestil dig en havemand, der passer haver i byen og i sommerhusområderne. Han har ikke brug for ti nye kunder, men for tre, der ligger på den rute, han kører i forvejen.
Tag et lille firma, der kigger til tomme huse, lukker for vandet og rydder sne. Kunderne bor langt væk, så annoncen vises i deres hjemby i efteråret, når de lukker huset ned for sæsonen.
Lad os sige, at en rengøringshjælp gør sommerhuse klar mellem to hold lejere. Hver ejer, der siger ja, betyder arbejde hver skiftedag hele sæsonen, og derfor er én god annonce i foråret nok.
Et tænkt eksempel er en behandler med klinik i byen. Hendes faste kunder kommer af sig selv, men en lille annonce til nye tilflyttere og pensionister i nabobyerne fylder de huller, der opstår, når nogen flytter.
Side om side
Enkeltopgaven sælges på, at du kan komme snart. Den faste ordning sælges på, at kunden aldrig mere skal tænke på opgaven, fordi du kommer af dig selv.
Den første rammer dem, der står med et problem lige nu. Den anden rammer dem, der er trætte af at stå med det samme problem hver gang, og de er færre, men mere trofaste.
For enkeltopgaver tæller antallet af opkald. For faste ordninger tæller, hvor mange der stadig er kunder efter et halvt år, og det tal kan kun du levere til specialisten.
Opgaveannoncen kan tændes, når kalenderen har huller. Annoncen for faste ordninger kører i korte perioder forår og efterår, hvor folk alligevel lægger planer for huset og haven.
Detaljerne
Teksten begynder med kundens besvær og ikke med dit firma. Den, der hvert forår leder efter en til at klippe hækken, genkender sig selv i første linje og læser videre. Derefter kommer ordningen forklaret i én sætning: hvor tit du kommer, hvad du gør, og hvordan man kommer i gang.
Billedet viser resultatet over tid. En have i maj og den samme have i august siger mere om en fast ordning end et flot nærbillede af en hæksaks. Specialisten beder dig derfor tage billeder af de samme steder flere gange i løbet af året.
Meta kan ikke se, hvem der ejer et fritidshus. Men når en annonce dækker kysten, når den både dem, der bor der, og dem, der for nylig har opholdt sig i området, og dermed kommer weekendgæsterne med. Hertil kommer dem, der har besøgt din side eller skrevet til dig før. Den gruppe får annoncen at se igen, mens ejerne sidder hjemme og tænker på, hvad der skal ordnes ved huset.
Instagram-annoncering bruges her mest til de yngre sommerhusejere, mens de fastboende i byen typisk træffes på Facebook. Begge dele styres som Meta-annoncering fra samme konto.
Tjekliste
En fast ordning skal kunne forklares på få linjer. Har du svarene klar, kan specialisten skrive en annonce, der ikke efterlader spørgsmål.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du sender et par ord om, hvilke opgaver der i dag vender tilbage, og hvilke du gerne vil have flere af. Vi gennemgår din Facebook-side og din omtale på nettet, og en gratis marketinganalyse i PDF er hos dig i løbet af 24 timer.
Trin 2
Projektlederen ringer eller mødes med dig på Google Meet og spørger til din rute, din sæson og din kapacitet. Regn med, at I taler engelsk. Det, der bliver skrevet mellem jer, er på dansk fra første mail.
Trin 3
Du får en dansktalende markedsfører, som kender til servicefag med faste kunder. Vedkommende er blevet optaget efter en test af sin viden, en praktisk opgave og et interview om tidligere arbejde. Efter en videosamtale er det dig, der bestemmer, om arbejdet skal begynde.
Trin 4
Forårskampagnen er typisk første etape, efterårets kampagne den næste. Du godkender hver etape for sig, har den samme kontaktperson gennem hele forløbet og får en rapport en gang om måneden.
Et nærmere kig
Vi kører ikke rundt i Odsherred, og ingen fra holdet har skrivebord i Fårevejle Stationsby, Asnæs eller Nykøbing S. Alt arbejde foregår på nettet. Specialisten passer annoncerne i din konto, og I mødes på video i dansk arbejdstid, gerne en regnvejrsdag, hvor du alligevel ikke kan være ude.
Den dag, du ikke har plads til flere faste kunder, siger du til, og kampagnen bliver sat på pause. Målgrupper, tekster og billeder bliver liggende i kontoen, så de kan tændes igen, når en kunde flytter, eller du ansætter en mand mere. Arbejdet afregnes månedligt.
Hvad en specialist ellers gør for et servicefirma, kan du læse på siden om Facebook- og Instagram-annoncering. Du kan også se, hvilke byer vi dækker i Region Sjælland, eller finde svar på praktiske spørgsmål om forløbet under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, hverken ved stationen eller andre steder i Odsherred. Vi er et hold, der arbejder online, og møderne med dig foregår på video. Det meste af dit eget salg sker jo også, uden at kunden ser dig først, så til at bygge annoncer for faste ordninger er skærmen rigeligt.
Næsten. Den indledende samtale med projektlederen er på engelsk, hvad enten I taler i telefon eller på Google Meet. Alt på skrift er på dansk: analysen, beskederne og rapporten hver måned. Og markedsføreren, der skriver dine annoncer om faste ordninger, taler dansk, så formuleringerne kan I rette til sammen.
Ja, hvis annoncen beder om det rigtige. En tekst, der lover hurtig hjælp, giver engangskunder. En tekst, der beskriver en ordning og et første besøg, tiltrækker dem, der leder efter en varig løsning. Specialisten kan ikke love, hvor mange der bliver hængende, for det afhænger af dit arbejde, men annoncen kan sortere i, hvem der henvender sig.
Så bliver kampagnen lille og kort, og det er helt i orden. Annoncerne kan afgrænses til de veje og sommerhusområder, hvor du i forvejen kommer, og de kan stoppes, så snart ruten er fyldt. For et enkeltmandsfirma er det ofte den fornuftige måde at bruge Facebook-annoncering på.
En senior projektleder med 15+ års erfaring læser din analyse, hører om din rute og dine faste kunder og udpeger så en markedsfører med erfaring fra lokale servicefag. Du skal ikke selv lede og sammenligne. Du møder den person, projektlederen har fundet, og beslutter, om I skal arbejde sammen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.