Det, kunden kan trykke på
I åbningstiden er det telefonnummeret. Om aftenen og i weekenden er det en knap til en formular, fordi et opkald, ingen tager, kun koster et klik.
I Fårevejle Stationsby kører mange hjemmefra om morgenen med toget mod Holbæk eller videre ind mod København og er først tilbage ved aftenstid. Det er dér, de finder telefonen frem og søger efter en frisør, en mekaniker eller en, der kan se på taget. Siden her er til dig, der har firma i byen eller et andet sted i Odsherred og vil have annoncer, som er fremme om aftenen og kan tage imod en henvendelse, selv om du for længst har lukket for i dag.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Fårevejle Stationsby er vokset op omkring stationen på banen mellem Holbæk og Nykøbing Sjælland. Den gamle landsby med kirken ligger et stykke derfra, Lammefjordens flade marker begynder lige uden for byen, og der er ikke langt til Sejerø Bugt. Det er en by med hverdag i: indkøb, håndværkere og små erhverv. Og så er det en by, mange forlader hver morgen for at arbejde et andet sted.
Det sætter sit præg på, hvornår folk søger. I arbejdstiden er der stille. Søgningerne kommer i toget på vej hjem, ved aftensmaden og søndag formiddag, og de kommer næsten alle fra en telefon. For den lokale tømrer eller fodterapeut er det dårlig timing, for det er præcis de tidspunkter, hvor ingen tager telefonen i firmaet.
Byen alene giver ikke søgninger nok til en kampagne. Ingen skriver heller det lange navn med Stationsby i Google. Folk skriver Fårevejle, Asnæs, Hørve eller blot Odsherred sammen med det, de mangler. Planen dækker derfor som regel hele kommunen, og for nogle fag også et stykke ned mod Holbæk. Sommerhusejerne i området er et kapitel for sig. Her handler det om dem, der bor her hele året og er væk det meste af dagen.
Detaljerne
Mange små konti er sat op med opkald som det eneste mål. Det giver mening klokken ti om formiddagen. Om aftenen betaler du for et klik fra en, der trykker på nummeret, hører en telefonsvarer og går videre til den næste på listen. Specialisten deler derfor døgnet i to. I de timer, hvor du selv eller en kollega svarer, står telefonnummeret forrest. Resten af tiden fører annoncen til en kort formular eller en bookingside, hvor kunden kan lægge sit ærinde og få at vide, hvornår der bliver ringet tilbage.
Når næsten alle søger fra mobilen, er det siden på den lille skærm, der afgør sagen. Den skal åbne uden ventetid på en svingende forbindelse, sige hvad du laver, og hvor du kører, og have et felt, man kan udfylde med tommelfingeren. En specialist i Google Ads bygger ikke hjemmesider, men peger på det, der står i vejen, og måler, hvor mange der begynder på formularen uden at sende den.
En henvendelse fra i går aftes er mest værd, hvis den bliver besvaret, inden kunden har nået at spørge en anden. Derfor bliver det lagt til rette, at formularen lander et sted, du ser den som det første om morgenen, og at kunden straks får en kvittering med et realistisk tidspunkt. Det er ikke annoncering i snæver forstand, men uden det er aftenklikkene spildt.
Side om side
I åbningstiden er det telefonnummeret. Om aftenen og i weekenden er det en knap til en formular, fordi et opkald, ingen tager, kun koster et klik.
Om dagen kan der stå, at du svarer med det samme. Efter lukketid står der, at du ringer tilbage næste hverdag, så ingen sidder og venter forgæves.
Hvis aftensøgningerne viser sig at give flest opgaver, får de timer det højeste bud. Viser de sig at være nysgerrige uden ærinde, skrues der ned. Det afgør tallene, ikke en formodning.
I dagtimerne er det ofte pensionister, folk med hjemmearbejde og andre firmaer. Sidst på dagen er det pendlerne, der endelig har tid til det, de har udskudt.
Om dagen tælles opkald af en vis længde. Om aftenen tælles sendte formularer og bookinger, så de to halvdele af døgnet kan sammenlignes i rapporten.
Trin for trin
Trin 1
Send os et par ord om firmaet, dine åbningstider og eventuelt adgang til en konto, du allerede har. Analysen ser blandt andet på, hvornår på døgnet der bliver søgt på dit fag i Odsherred, og hvad der sker med klikkene uden for åbningstid. Du modtager den som PDF på dansk i løbet af 24 timer.
Trin 2
Opkaldet lægges på et tidspunkt, der passer dig, på telefon eller Google Meet. Her bliver der spurgt til, hvem der tager telefonen hos jer, hvor hurtigt I kan vende tilbage på en besked, og hvilke opgaver I helst vil have. I taler engelsk med projektlederen, og et resumé på dansk følger på mail.
Trin 3
På baggrund af samtalen udpeges en Google Ads-specialist, som taler dansk og har arbejdet med lokale servicefirmaer før. I ses på video, hvor specialisten viser, hvordan døgnet tænkes delt op i kontoen. Du beslutter først derefter, om I går i gang.
Trin 4
Målingen af opkald og formularer bliver sat op før alt andet. Så følger kampagnerne med hver sin tidsplan og derefter de ugentlige rettelser. Du godkender et trin ad gangen og har en fast kontaktperson. Rapporten kommer hver måned og viser henvendelserne efter ugedag og klokkeslæt.
Hvem det er til
Tag et autoværksted tæt på stationen. Kunden vil gerne stille bilen om morgenen og hente den efter arbejde, og tiden bliver bestilt aftenen før fra sofaen. En annonce, der fører direkte til ledige tider, passer til den rytme, mens et telefonnummer sent om aftenen ikke gør.
Forestil dig en tagdækker med opgaver i Fårevejle, Asnæs og Vig. Han kan ikke tage telefonen på stilladset, og kunderne søger alligevel først om aftenen. For ham er formularen hovedvejen hele døgnet, og annoncen lover et opkald tilbage inden næste dags frokost.
Lad os sige, at en fysioterapeut har åbent til tidligt på aftenen netop for pendlernes skyld. Så skal det stå i annoncen, for det er det, der skiller klinikken ud. Kampagnen kører tungest i de timer, hvor folk sidder i toget og kan bestille med det samme.
Et tænkt eksempel er en planteskole eller en byggevareforretning lidt uden for byen. Indkøbene bliver planlagt torsdag og fredag aften. Annoncerne ligger derfor lavt først på ugen og skrues op, når lørdagens ærinder bliver besluttet.
Et nærmere kig
Vi har hverken medarbejdere eller lokaler i Fårevejle Stationsby eller andre steder i Odsherred. Markedsførere.dk er en ekstern marketingafdeling, og hele samarbejdet ligger online: specialisten arbejder i din Google Ads-konto, møder er videoopkald, og spørgsmål bliver besvaret på skrift. Opkaldene lægger vi i dansk arbejdstid, og har du kun ro sidst på dagen, finder vi et tidspunkt dér.
Vil du se, hvad arbejdet med annoncer i øvrigt omfatter, er det beskrevet på siden om Google Ads. Odsherred ligger i Region Sjælland, hvor du kan finde de andre byer, vi har skrevet om. Og vil du i gang, begynder det med analysen, som du bestiller på siden kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen lokaler i Fårevejle Stationsby og heller ikke i Asnæs eller Nykøbing Sjælland. Holdet arbejder online, og en annoncekonto kan passes uden at være i nærheden. Til gengæld spørger vi grundigt ind til, hvordan dagen ser ud hos dig, for det er åbningstider og svartider, der afgør, hvordan kontoen skal sættes op.
Ja, en ting. Samtalerne med projektlederen, på telefon eller Google Meet, er på engelsk, da vi ikke har en dansktalende projektleder endnu. Resten er på dansk: analysen, mails, rapporter og alt, hvad du taler med din specialist om. Efter hvert opkald med projektlederen får du hovedpunkterne tilsendt på dansk.
Fordi det i en pendlerby ofte er dér, kunderne søger. Slukker du sidst på eftermiddagen, er du usynlig for dem, der først får tid efter aftensmaden, og som måske vælger den, der var fremme. Løsningen er sjældent at slukke, men at lade annoncen føre til noget, der virker uden bemanding, og så måle, om det giver opgaver nok til at forsvare klikkene.
Nej, en enkel formular er nok for de fleste. Det vigtige er, at kunden kan skrive, hvad det drejer sig om, og får besked om, hvornår der kommer svar. Har du allerede onlinebooking, som mange frisører og klinikker har, bliver annoncen koblet direkte til den. Specialisten foreslår den løsning, der kræver mindst af dig i hverdagen.
Meget sjældent med det fulde navn. De fleste skriver Fårevejle eller en nabobys navn, og mange skriver slet ikke noget sted, fordi telefonen ved, hvor de er. Søgeordene tager højde for det hele, og annoncen vises kun for folk, der befinder sig i Odsherred. Er søgningerne i dit fag for få til at bære en kampagne, står det i analysen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.