Siden er til dig, der driver butik, spisested, udlejning eller håndværk på Fanø og vil bruge Facebook og Instagram med omtanke. I sommerhalvåret rejser de fleste gæster hjem efter en uge, og nye kommer med færgen fra Esbjerg. Her kan du læse, hvordan en Meta-specialist planlægger annoncerne, så de præsenterer dig forfra for hvert nyt hold og samtidig holder kontakten til dem, der bor på øen hele året.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Fanø ligger i Vadehavet lige ud for Esbjerg, og den korte færgetur til Nordby er den eneste vej over. Øen er sin egen kommune med brede strande mod vest, sommerhusområder ved Fanø Bad og Rindby og de gamle skipperhuse i Sønderho mod syd. For en virksomhed giver det et marked, der ser helt forskelligt ud i juli og i januar.
Det særlige ved sommerhalvåret er udskiftningen. Feriehuse lejes typisk ud en uge ad gangen med skiftedag om lørdagen, så hovedparten af dem, der så din annonce i sidste uge, sidder hjemme igen, når den næste uge begynder. I en by på fastlandet kan en annonce arbejde langsomt og blive genkendt over måneder. Her har den få dage til at fortælle, hvem du er, hvor du ligger, og hvornår døren er åben.
Derfor bygger specialisten annoncerne som en fast ugerytme i stedet for ét langt forløb. De første dage efter ankomsten vises en enkel præsentation, midt på ugen et konkret forslag til noget at spise eller opleve, og sidst på ugen noget, gæsten kan tage med hjem i kufferten. Når lørdagen kommer, starter rækkefølgen forfra for et nyt hold, mens tallene fra den forrige uge bruges til at rette tekster og billeder til.
Side om side
De kender dig i forvejen og behøver ingen præsentation. Til dem handler annoncerne om nyheder, vinteråbningstider, arrangementer og ledige tider. Gruppen er lille, så specialisten holder budgettet nede og skifter billederne ofte, så de samme mennesker ikke møder det samme opslag uge efter uge.
De bor i Esbjerg, i Trekantområdet eller længere væk, men har et hus på øen, der skal passes. Det er dem, en håndværker, en havemand eller et rengøringsfirma skal have fat i, og det sker nemmest uden for højsæsonen, når forårets arbejde bliver planlagt hjemme ved køkkenbordet.
De er her kort og ved sjældent, hvad øen rummer ud over stranden. Meta viser annoncer til personer, der bor i eller for nylig har opholdt sig i et valgt område, og den mulighed bruger specialisten til at fortælle om spisesteder, butikker og oplevelser, mens gæsten stadig kan nå derhen.
En del tager færgen over en lørdag eller søndag uden at overnatte. Beslutningen falder ofte samme morgen, og derfor virker annoncer sidst på ugen, der giver en god anledning til turen, for eksempel et marked, en udstilling eller en frokost ved havnen.
Detaljerne
Fanø har i mange år været et yndet feriemål for tyske familier, og om sommeren hører man tysk på stranden, i butikkerne og på færgen. Meta kan afgrænse en annonce efter det sprog, en person bruger appen på, så en tysk tekst kun bliver vist for dem, der har glæde af den.
Det betyder ikke, at alt skal oversættes. Et spisested, en cykeludlejning eller en butik med rav og strik kan have god grund til at tale tysk i højsæsonen, mens en tømrer, der arbejder for danske sommerhusejere, kan nøjes med dansk. Specialisten tager stilling til det for hver kampagne og skriver den tyske annonce for sig, med egne billeder og en landingsside, hvor åbningstider og vejbeskrivelse også står på tysk.
Uden for skoleferierne trækker de faste begivenheder deres eget publikum. Når drager fra mange lande hænger over stranden, eller når strikkere fylder gaderne i Nordby, kommer der gæster med en helt bestemt interesse. Til de dage kan specialisten lave særskilte annoncer, rettet mod folk, der har vist interesse for emnet, og lade dem køre i tiden op til, så gæsterne har hørt om dig, inden de går om bord.
Hvem det er til
Forestil dig en restaurant, der har fuldt hus i juli og tomme borde i september. I højsæsonen kan annoncerne nøjes med at vise dagens ret til ugens gæster, mens efterårets kampagne går til folk i Esbjerg og omegn med en invitation til en weekendfrokost på den anden side af vandet.
Tag en lille forretning, hvor kunderne falder for varerne på ferien og gerne vil købe mere hjemmefra. Specialisten samler sommerens besøgende i et publikum og viser dem webshoppens nyheder resten af året, så et ferieminde kan blive til en fast kunde.
Lad os sige, at du er tømrer eller maler og lever af huse, hvis ejere bor langt væk. Annoncerne vises for ejerne i vintermånederne med en enkel formular, hvor de beskriver opgaven og vedhæfter billeder, så du kan vurdere arbejdet, før nogen har været på færgen.
Et tænkt eksempel er en udlejer, hvor gæsterne beslutter sig på ankomstdagen. Korte videoer i Instagram Stories viser, hvor forretningen ligger i forhold til færgelejet, og en knap til reservation gør, at cyklerne står klar, når familien har pakket ud.
Trin for trin
Trin 1
Skriv et par linjer om din forretning, dine travle måneder og de gæster, du helst vil se flere af. Senest 24 timer senere ligger der en gratis marketinganalyse i din indbakke, en PDF, som fordeler annoncekronerne mellem øens fire publikummer og årets måneder.
Trin 2
Næste skridt er en snak med projektlederen, i røret eller over Google Meet. Her bliver der talt engelsk, og bagefter får du et dansk referat, ligesom alt andet på skrift er på dansk. Emnet er dine tidligere forsøg på Facebook, og hvordan en god sommer ser ud i din bogføring.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen én Meta-specialist, som taler dansk og har passet annoncer for forretninger, der lever af sommeren. I ses på video, du hører forslaget til ugerytmen, og først når du har nikket, går arbejdet i gang.
Trin 4
Sporing og samtykke kommer først, dernæst ugerytmen for gæsterne, og til slut tyske annoncer og genannoncering til dem, der er rejst hjem. Ingen etape begynder uden dit ja til den forrige. Månedsrapporten er på dansk og viser forbrug og resultater fra lørdag til lørdag.
Tjekliste
Når gæsterne først er gået i land, er det for sent at lede efter billeder og adgangskoder. Specialisten gennemgår derfor listen med dig i god tid før påske.
Tjekliste
Et nærmere kig
Hverken projektlederen eller specialisten har skrivebord på øen. Arbejdet med Facebook og Instagram sker i annoncekontoen, i delte dokumenter og på videomøder, og du behøver ikke sætte tid af til andet end de korte gennemgange, hvor I ser på tallene sammen. Billeder og klip sender du fra telefonen, og er der noget, der haster midt i højsæsonen, skriver du en besked på dansk.
Hvad en Meta-specialist konkret laver, står på siden om Facebook- og Instagram-annoncering. Ligger en del af dine kunder på fastlandet, kan du se, hvordan samarbejdet ser ud i resten af Region Syddanmark, og de øvrige ydelser for øen er samlet på siden om Fanø. Under sådan fungerer det er vejen fra analyse til første annonce gennemgået skridt for skridt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen adresse på øen, hverken i Nordby, Sønderho eller ved Fanø Bad. Kampagnerne bliver bygget og justeret i annoncekontoen, og når der er noget at drøfte, mødes vi på skærmen. Skal der nye billeder til af forretningen, laver specialisten en liste over motiver, som du selv kan tage med telefonen.
Der bliver talt engelsk, når du har projektlederen i røret eller på Google Meet. Sådan er det, fordi holdet endnu mangler en projektleder med dansk som modersmål, og det skal du vide på forhånd. På skrift foregår alt på dansk, fra den første analyse til rapporten hver måned, og Meta-specialisten bag dine annoncer er dansktalende og skriver selv teksterne til dine opslag.
Det kommer an på, hvem du sælger til. De fastboende er et lille publikum, og til dem rækker et beskedent budget langt. Har du en webshop, eller arbejder du for sommerhusejere, kan vinteren derimod være den periode, hvor annoncerne gør mest gavn, fordi køberne har tid til at planlægge. Specialisten foreslår en vinterplan i analysen, og det er helt i orden, hvis svaret er en pause.
Kun hvis du kan betjene gæsterne på tysk eller engelsk, når de møder op. En tysk annonce, der fører til en dansk menu eller en dansk bestillingsside, skuffer mere, end den gavner. Specialisten spørger ind til, hvor mange af dine gæster der har tysk som første sprog, og foreslår kun tysk tekst der, hvor resten af oplevelsen kan følge med.
Meta kan måle klik, beskeder, reservationer og køb på nettet, når den besøgende har givet samtykke. Besøg i en fysisk butik er sværere at tælle, så specialisten aftaler enkle tegn med dig, for eksempel en bordbestilling via annoncen eller et spørgsmål ved kassen om, hvor kunden hørte om stedet. Rapporten skelner mellem det, der er målt, og det, der er et skøn.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.