E-mail marketing i Syddjurs, så sommerens gæster husker dig til næste sæson

Til caféer, butikker, udlejere, gallerier og håndværkere på Mols og i resten af Syddjurs, hvor en stor del af kunderne kun er i området nogle uger om året. Du får en dansktalende specialist i nyhedsbreve, som samler adresserne op med samtykke, mens gæsterne er her, og skriver til dem, når de er rejst hjem igen.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

I en kommune med mange sommerhuse og feriegæster er e-mail den kanal, der binder én sæson sammen med den næste, fordi gæsten har givet dig sin adresse og ikke bare et like.
Hornslet, Rønde og Mørke har mange familier, der arbejder i Aarhus, og her handler nyhedsbrevet mere om hverdag og weekend end om turister.
Forløbet styres af en senior projektleder med 15+ års erfaring, som finder den e-mail-specialist, der passer til din forretning og dit system til nyhedsbreve.
Ingen udsendelser uden samtykke. Specialisten bygger tilmeldingen op efter markedsføringsloven og GDPR, og du ser hver måned, hvad der blev åbnet, og hvad der blev klikket på.

Godt at vide

Kunder, der kommer igen hvert år, og kunder, der bor her hele året

Syddjurs dækker det meste af den sydlige del af Djursland, fra Mols Bjerge og kysten ved Ebeltoft til Rønde ved Kalø Vig og stationsbyerne Hornslet, Ryomgård, Kolind og Thorsager længere inde i landet. Det er en kommune med to slags kunder. Den ene gruppe bor her fast og pendler ofte mod Aarhus. Den anden kommer om sommeren, i efterårsferien eller til påske, lejer eller ejer et sommerhus og kører hjem igen.

For en virksomhed i Ebeltoft eller på Mols er det sidste gruppe, der fylder kassen i højsæsonen, men den er også svær at nå, når den er væk. Annoncer på sociale medier kan ramme bredt, men du ved sjældent, om du rammer netop dem, der stod i din butik i juli. En mailadresse, som gæsten selv har skrevet ind, er derimod en direkte linje til en person, der allerede kender dig.

Nyhedsbrevet som broen mellem sæsonerne

Tanken bag e-mail markedsføring her er enkel. Du samler adresser op, mens folk er i området, og du bruger vinterhalvåret på at minde dem om, hvorfor de skal komme forbi igen. Det kan være en tidlig besked om, at der er åbent i påsken, at sommerens nye varer er på vej, eller at huset kan bookes til efterårsferien.

Tjekliste

Sådan samler du adresser op i en travl sommersæson

Når der er kø ved disken, bliver tilmeldingen glemt. Det er derfor, mange sommerlister ender med at være tynde. Brug punkterne til at finde ud af, hvor adresserne kan komme fra hos dig.

Tjekliste

Kan gæsten tilmelde sig med en QR-kode ved kassen, på bordet eller i sommerhuset?
Står det klart ved tilmeldingen, at det er nyhedsbreve, og cirka hvor ofte de kommer?
Beder din booking eller webshop om samtykke i et felt for sig, som ikke er krydset af på forhånd?
Er der en grund til at skrive sig op, som en besked om næste sæsons åbningsdage?
Kan du se, hvilke adresser der kom fra sommergæster, og hvilke fra kunder, der bor her?
Er der en person, der står for listen, når sæsonen er slut og personalet er gået?

Hvem det er til

Hvem i Syddjurs typisk får mest ud af nyhedsbreve

Udlejere af sommerhuse og ferieboliger

Gæster, der har haft en god uge, vil ofte gerne tilbage. Et nyhedsbrev tidligt på året, før de har bestemt sig for et andet sted, kan være det, der får dem til at booke direkte igen.

Caféer, restauranter og gårdbutikker

Åbningstiderne skifter med sæsonen, og det skaber forvirring. En kort mail om, hvornår der er åbent, hvad der er på menuen, og hvornår de første varer fra marken er klar, gør arbejdet for dig.

Kunsthåndværk og gallerier

Folk, der har købt keramik eller glas i Ebeltoft, vil gerne vide, når der kommer nyt fra værkstedet. Nyhedsbrevet kan også sende dem til webshoppen, så salget ikke stopper, når turisterne er rejst.

Håndværkere med sommerhusejere som kunder

Ejere af fritidshuse bor ofte langt væk og har brug for nogen, der klarer tag, træværk og vinterklargøring. En mail i foråret og en i efteråret minder dem om, at du kan tage opgaven, mens de ikke er her.

Detaljerne

Når kunden bor i Hornslet og arbejder i Aarhus

Den vestlige del af kommunen er noget andet end kysten. I Hornslet, Mørke og Ugelbølle er turisterne færre, og mange af kunderne er børnefamilier, der har hverdagen i Aarhus og handler lokalt i weekenden. Her har nyhedsbrevet en anden rytme. Det skal ikke bygge bro over en vinter, men skal komme i indbakken, når familien lægger planer for lørdagen.

En frisør, en fysioterapeut eller en lokal byggemarkedsforretning kan få meget ud af få, præcise mails om ledige tider, nye hold eller en weekend med ekstra åbent. Specialisten holder listerne adskilt, hvis du har kunder begge steder, så en familie i Hornslet ikke får beskeder, der kun giver mening for en gæst på Mols.

Automatik, der arbejder, mens du passer forretningen

En velkomstmail til nye abonnenter, en påmindelse før sæsonstart og en mail til dem, der ikke har åbnet noget i lang tid, kan sættes op én gang og køre bagefter. Det giver ro i en lille virksomhed, hvor ejeren selv står i butikken.

Trin for trin

Fra første henvendelse til første udsendelse

Trin 1

Gratis analyse som PDF

Skriv i formularen, hvad du sælger, og om du har kundeadresser liggende i bookingsystemet, kassen eller webshoppen. En gratis marketinganalyse lander hos dig som PDF inden 24 timer, og den ser både på e-mail og på resten af din markedsføring.

Trin 2

Et opkald om din sæson

Derefter følger en telefonsamtale eller et videomøde med projektlederen. Samtalen foregår på engelsk, men opsummeringen og alt det skriftlige kommer på dansk. I taler om, hvornår dine kunder er her, og hvornår de skal høre fra dig.

Trin 3

Specialisten bliver fundet til dig

Projektlederen sætter dig sammen med en e-mail-specialist, der kender din type virksomhed og dit system. I mødes på video, og derefter bestemmer du, om arbejdet skal gå i gang.

Trin 4

Etaper du godkender

Opsætning af tilmelding og skabelon kommer først, så de første nyhedsbreve og til sidst de automatiske mails. Hver etape godkendes af dig, og en månedlig rapport viser, hvad der virkede, og hvad der testes i næste måned.

Side om side

Højsæson og lavsæson kræver hver sin slags nyhedsbrev

Juni til august

Korte, praktiske mails om åbningstider, arrangementer og det, der sker i ugen. Mange læser dem på telefonen i sommerhuset, så budskabet skal kunne forstås på et par sekunder.

Efterår og vinter

Færre mails med mere indhold. Her kan du fortælle historien bag varerne, vise webshoppen frem og lægge op til næste sæson, uden at det føles som et tilbud, der skal presses igennem.

Det tidlige forår

Tidspunktet, hvor mange feriegæster lægger planer. En mail om, at der åbnes igen, at der er ledige uger, eller at nye varer er på vej, rammer folk, mens beslutningen stadig er åben.

Et nærmere kig

Samarbejdet foregår online, uanset om du sidder i Ebeltoft eller Kolind

Vi har ikke et kontor i Syddjurs eller et andet sted på Djursland. Holdet er en ekstern marketingafdeling, der arbejder over nettet, og specialisten logger ind i dit nyhedsbrevssystem med den adgang, du selv giver. Udkast sendes til dig på skrift, og når der er brug for et møde, tager vi det på video i dansk arbejdstid, gerne uden for din travleste sæson.

Hvad ydelsen omfatter, fra tilmeldingsformularer til automatiske forløb og rapporter, står på siden om e-mail marketing. Sælger du også til kunder i Aarhus, Randers eller resten af regionen, kan du læse om vores arbejde i Region Midtjylland, og det samlede overblik for kommunen ligger på siden om Syddjurs.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Syddjurs?

Nej. Vi har ingen adresse i kommunen og heller ikke andre steder i Danmark. Hele samarbejdet kører online, med møder på video og udkast, som du godkender på skrift. For et nyhedsbrev er det sjældent en ulempe, fordi alt arbejdet alligevel foregår i dit system og i din indbakke.

02Hvilket sprog taler vi sammen på?

Specialisten, der skriver og sender dine nyhedsbreve, taler dansk, og analysen, rapporterne og alle skriftlige beskeder er på dansk. Opkaldene med projektlederen er dog på engelsk, indtil vi har en dansktalende projektleder. Det drejer sig mest om de første samtaler i opstarten.

03Må vi skrive til gæster, der har booket hos os tidligere?

Det kommer an på, hvad de har sagt ja til, da de bookede. Markedsføringsloven kræver som udgangspunkt samtykke til markedsføring på mail, og der er kun snævre undtagelser. Specialisten gennemgår sammen med dig, hvor adresserne kommer fra, og arbejder inden for reglerne, men rådgiver ikke juridisk.

04Giver nyhedsbreve mening, hvis vi har lukket om vinteren?

Ja, ofte mere end i sæsonen. Vinteren er tiden, hvor gæsterne bestemmer, hvor de skal hen næste år, og hvor en webshop kan sælge, selvom døren er låst. Specialisten planlægger få, gennemtænkte udsendelser i de måneder, så listen ikke glemmer dig, uden at den bliver træt af dig.

05Hvor mange timer skal ejeren selv lægge i nyhedsbrevet?

Mest i starten, når specialisten skal lære forretningen at kende og have billeder, nyheder og datoer fra dig. Derefter handler det om at godkende udkast og sende et par linjer om, hvad der sker. Mange ejere bruger lidt tid om ugen i højsæsonen og mindre resten af året.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter