Det faste nyhedsbrev
Sendes med en fast rytme, for eksempel hver anden uge eller en gang om måneden. Det fortæller om nyheder, sæsonvarer, åbningstider og arrangementer. Formålet er at blive husket, ikke at sælge i hver eneste udsendelse.
Til dig med butik, klinik eller værksted i Svenstrup, Godthåb eller Ellidshøj, som har kunder, der kender dig, men alligevel ender i Aalborg, fordi de alligevel skulle derind. Et nyhedsbrev, der bliver læst, kan være forskellen. Her kan du se, hvad en specialist i e-mail marketing laver for en virksomhed i en forstad som din.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Svenstrup er en stationsby i Aalborg Kommune, få minutters kørsel syd for storbyen og tæt på motorvejen mod Hobro og Aarhus. Byen er vokset med parcelhuskvarterer og børnefamilier, og en stor del af beboerne arbejder i Aalborg eller pendler længere væk. Det giver et dagligt flow forbi byens forretninger, men også en vane med at handle der, hvor man alligevel befinder sig.
For en lokal virksomhed er udfordringen derfor sjældent, at ingen kender den. Det er, at kunderne glemmer den i de uger, hvor de ikke kommer forbi. Det er netop det hul, e-mail marketing kan lukke: en regelmæssig, venlig påmindelse, der lander i indbakken om morgenen, før man sætter sig ind i bilen.
Side om side
Sendes med en fast rytme, for eksempel hver anden uge eller en gang om måneden. Det fortæller om nyheder, sæsonvarer, åbningstider og arrangementer. Formålet er at blive husket, ikke at sælge i hver eneste udsendelse.
Udløses af kundens egen handling: tilmelding, første køb eller en booket tid. Tænk på en hilsen dagen efter tilmeldingen eller en besked, når det er ved at være tid til næste klipning. Opsætningen tager lidt tid, men bagefter passer forløbet sig selv med et kig engang imellem.
En udsendelse om et bestemt tilbud eller en bestemt anledning, for eksempel skolestart, julefrokostsæson eller en åbent hus-dag. De virker bedst, når listen i forvejen er vant til at høre fra dig og ikke kun får mails, når der skal sælges.
Detaljerne
Det meste af arbejdet ligger før selve udsendelsen. Specialisten gennemgår, hvordan du i dag samler e-mailadresser, og om du har det samtykke, som markedsføringsloven kræver, før du sender reklame. Derefter vælges et program til udsendelserne, og der laves en skabelon, som passer til dit udtryk og er let at læse på en telefon.
Et nyhedsbrev, der kun består af tilbud, bliver hurtigt overset. Specialisten foreslår en blanding: en kort nyhed, et praktisk råd, et billede fra hverdagen og først derefter et tilbud. Lad os sige, at du driver en cykelforretning. Så kan en mail om at gøre cyklen klar til vinterføret på de nordjyske veje give flere besøg end endnu en rabatkode.
Efter hver udsendelse ser specialisten på, hvor mange der åbner, klikker og melder sig fra. Det bruges til at justere emnelinjer, tidspunkter og indhold. Du får det samlet i en kort rapport på dansk hver måned.
Hvem det er til
Forretninger med vin, garn, dyrefoder eller cykler, hvor kunderne kommer igen. Et nyhedsbrev gør det nemt at fortælle om nye varer og arrangementer, så kunden vælger turen til Svenstrup frem for et storcenter.
Fysioterapeuter, frisører og fodterapeuter, hvor en venlig påmindelse om næste tid kan fylde kalenderen. Her er automatiske mails ofte mere værd end store kampagner.
VVS-firmaer, elektrikere og anlægsgartnere, der vil minde kunderne om eftersyn, sæsonarbejde eller nye løsninger. En mail om foråret i haven kan give opgaver, før konkurrenten er nået frem.
Netbutikker, der sender fra et lager ved motorvejen og sælger til hele landet. For dem er e-mail en meget direkte vej til genkøb, og automatiske forløb kan klare en stor del af arbejdet uden at nogen skal trykke send.
Trin for trin
Trin 1
Udfyld formularen med din hjemmeside og et par ord om dine kunder. Inden for 24 timer modtager du en analyse som PDF, der blandt andet ser på, om du allerede samler e-mailadresser, og hvor potentialet ligger.
Trin 2
Projektlederen kontakter dig til en samtale i telefonen eller på video, som foregår på engelsk. Alt, der skrives bagefter, også opsummeringen af samtalen, kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder den specialist, hvis erfaring passer til din type virksomhed og dine kunder. Du får lov at tale med personen, og først når du er tryg ved det, går arbejdet i gang.
Trin 4
Først liste og samtykke, så skabelon og velkomstmail, så de faste udsendelser. Hvert trin bliver godkendt af dig, før det næste begynder, og hver måned sendes der en rapport på dansk om åbninger, klik og næste skridt.
Tjekliste
Mange springer direkte til selve mailen. Det er mere værd at have styr på grundlaget først. Her er det, specialisten typisk gennemgår sammen med dig.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere har ikke et kontor i Svenstrup og heller ikke i Aalborg. Holdet arbejder online, og når der er brug for at tale sammen, sker det på video. For e-mail marketing passer det fint, fordi alt arbejdet alligevel foregår i udsendelsesprogrammet, som du selv har adgang til og kan følge med i.
Siden om e-mail marketing beskriver ydelsen i sin helhed, fra listeopbygning til automatik. Nordjyske nabobyer finder du under Region Nordjylland, og vil du bare i gang, så bestil analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ikke noget fysisk sted i Svenstrup, Aalborg eller andre steder i Nordjylland. Holdet arbejder online, og møder holdes på video. Du kan se dine lister, udsendelser og resultater direkte i det program, specialisten sætter op til dig.
Delvist. Den specialist, der formulerer og sender dine nyhedsbreve, arbejder på dansk, og hver eneste besked, rapport og analyse kommer på dansk. Når du snakker med projektlederen, typisk over video, er sproget dog engelsk, så længe holdet ikke har en dansktalende projektleder.
Som udgangspunkt kræver reklame på mail, at modtageren på forhånd har sagt ja. Der findes enkelte undtagelser for eksisterende kunder, men reglerne er præcise. Specialisten sætter tilmeldingen op, så samtykket bliver registreret, men giver ikke juridisk rådgivning, og tvivlsspørgsmål bør afklares med en rådgiver.
Så ofte, at kunderne husker dig, og så sjældent, at du har noget at fortælle. For mange lokale virksomheder er en eller to gange om måneden et godt udgangspunkt. Specialisten justerer rytmen, når de første udsendelser viser, hvordan modtagerne reagerer.
Ja, men så starter arbejdet med at bygge listen. Det kan ske gennem tilmelding i butikken, på hjemmesiden eller ved et arrangement. En lille liste med folk, der faktisk kender dig, er ofte mere værd end en stor liste af fremmede.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.