Til håndværkere, klinikker, butikker og serviceforretninger i Strøby Egede og resten af Stevns, der har kunder, som kommer igen, hvis nogen husker dem på det. Du får en markedsfører med erfaring i e-mail marketing, som bygger automatiske mails og et roligt nyhedsbrev op omkring det tidspunkt, hvor kunden faktisk har brug for dig.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Strøby Egede ligger ved Køge Bugt, lige syd for Køge, og er den nordligste by i Stevns Kommune. Byen består for en stor del af parcelhuse og rækkehuse, og mange beboere pendler til arbejde i Køge eller videre mod København. Længere mod syd ligger Store Heddinge, Hårlev og Rødvig, og kommunen er kendt for Stevns Klint ude ved kysten.
For de lokale virksomheder betyder det mange husstande, der skal have ordnet de samme ting igen og igen: tagrender, varmepumper, haver, tænder, hår, cykler og biler. Kunden er ikke væk. Han har bare glemt, hvem han brugte sidst, og hvornår det var.
Det er her, e-mail kan bruges med omtanke. En mail, der kommer, når filteret i varmepumpen skal skiftes, eller når det er et år siden sidste tandeftersyn, føles ikke som reklame, men som service. Specialisten sætter den slags mails op automatisk, så de sendes uden at du skal huske dem.
Side om side
Det samme brev går ud til hele listen, uanset om modtageren købte noget i går eller for to år siden. Det kan fint bruges til nyheder og sæsontilbud, men det kræver tid at skrive hver gang, og mange modtagere springer det over, fordi det ikke passer til deres situation.
Mailen sendes, når der er gået en bestemt tid siden sidste køb eller besøg, eller når sæsonen skifter. Den skrives én gang og kører derefter af sig selv. Teksten kan være kort og personlig, fordi den handler om det, kunden selv har fået lavet.
Hvem det er til
Forestil dig en VVS-installatør, der monterer varmepumper i parcelhusene ved bugten. En mail til hver kunde, når det er tid til det årlige eftersyn, med et link til at bestille tid, fylder kalenderen i de stille måneder uden at han skal ringe rundt.
Fysioterapeuter, fodterapeuter og frisører lever af, at kunderne kommer igen. Automatiske mails om at booke næste tid, sendt efter den rytme, som behandlingen kræver, kan gøre en stor del af det arbejde, som receptionen ellers bruger telefonen til.
Lad os sige, at en lille butik i Strøby Egede får nye varer hver sæson. Et nyhedsbrev, der kun sendes, når der faktisk er noget nyt, og som viser varerne med gode billeder, holder kunderne orienteret uden at blive til støj i indbakken.
Gæster, der har boet eller spist hos dig ved Rødvig eller klinten, kan få en mail, når næste sæson åbner. Den bliver ofte modtaget som en hilsen fra et sted, de kan lide, og kan være nok til, at de planlægger at komme igen.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl i formularen, hvem dine kunder er, og hvad de køber. Inden for 24 timer modtager du en gratis PDF, der gennemgår, hvordan du samler e-mailadresser i dag, hvilket system du bruger, og hvor der ligger oplagte påmindelser og genkøb.
Trin 2
Dernæst følger en samtale med en senior projektleder. Den foregår på engelsk, og det, du får tilsendt bagefter, står på dansk. Samtalen afklarer, om du har brug for et nyhedsbrev, automatiske mails eller begge dele, og hvem der skal skrive teksterne.
Trin 3
Projektlederen tilknytter én markedsfører med erfaring i e-mail marketing for lokale forretninger. Over video gennemgår vedkommende sit forslag til de første mails, og du bestemmer selv, hvornår I går i gang.
Trin 4
Først ryddes listen op, og tilmeldingen bliver lavet om, så den er tydelig. Så kommer de automatiske mails én efter én og til sidst nyhedsbrevet. Du godkender hver del, og hver måned får du en rapport om, hvor mange der har åbnet og klikket, og hvad der står for tur.
Tjekliste
Inden der bliver sendt noget, skal grundlaget være i orden. Specialisten går listen her igennem sammen med dig.
Tjekliste
Detaljerne
Der står ikke noget skilt med vores navn i Strøby Egede, og holdet har heller ikke en adresse et andet sted på Stevns. Holdet arbejder online, og e-mail marketing er et af de områder, hvor det giver meget lidt forskel, for arbejdet sker i dit e-mailsystem, i dine kundedata og i tekstdokumenter, som I deler. Møder holdes på video i dansk arbejdstid, og du kan godkende udkast fra telefonen.
Du kan læse om, hvad arbejdet med nyhedsbreve, automatiske flows og lister indeholder, på siden om e-mail marketing. Har du kunder i Køge, Næstved eller resten af Sjælland, er der mere at hente på siden om Region Sjælland, og hele forløbet er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet bag Markedsførere har ikke nogen adresse i Strøby Egede eller i resten af kommunen, fordi alt arbejde foregår online. Møder med din markedsfører tages som videoopkald, og udkast til mails sendes, så du kan læse og godkende dem, når det passer dig.
Begge dele, men på hver sin måde. Din markedsfører taler dansk, og alle mails, analyser og rapporter er skrevet på dansk. Samtalerne med projektlederen i telefonen eller over Google Meet er foreløbig på engelsk, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder.
Ikke uden videre. Om du må, hænger sammen med, hvordan adresserne er kommet ind, og hvad kunderne i sin tid sagde ja til. Markedsføringsloven kræver samtykke, og der er særlige regler for nuværende kunder. Specialisten holder sig inden for rammerne og bygger tilmeldingen rigtigt op, mens selve vurderingen af din sag hører hjemme hos en jurist.
Der findes ikke ét rigtigt svar. Mange lokale forretninger klarer sig fint med få nyhedsbreve om året plus de automatiske påmindelser. Det vigtigste er, at hver mail har et formål, som modtageren kan genkende. Specialisten følger åbninger og afmeldinger og justerer rytmen ud fra det.
Så starter arbejdet med at samle den. Det kan være en tilmelding på hjemmesiden, et spørgsmål ved kassen eller en mail efter en afsluttet opgave, hvor kunden kan sige ja til at høre fra dig igen. Listen vokser langsomt, men den består af folk, der allerede kender dig.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.