Specialbutikker og caféer
Tag en vinhandel eller en café tæt på stationen. Kunderne kommer jævnligt, og et kort nyhedsbrev om nye varer, smagninger eller årstidens menu giver dem en grund til at vende tilbage lidt oftere.
Til butikker, klinikker og serviceforretninger i Solrød Strand, Solrød og Havdrup, som gerne vil sende nyhedsbreve, men ikke har en liste at sende til. Du får en e-mailspecialist, der sætter tilmeldingen op de steder, hvor dine kunder allerede er, sørger for samtykket fra første dag og skriver de første mails, så listen har en grund til at vokse.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange mindre virksomheder har tænkt på at sende nyhedsbrev i årevis, men er aldrig kommet i gang, fordi listen mangler. Der ligger måske en bunke adresser i mailprogrammet fra gamle ordrer, men dem kan du som regel ikke bare begynde at sende markedsføring til. Der skal være et samtykke, og det skal kunne dokumenteres.
Derfor starter en e-mailspecialist ikke med designet af nyhedsbrevet. Arbejdet begynder med spørgsmålet om, hvor dine kunder møder dig, og hvordan de kan skrive sig op på en måde, der føles naturlig. Først når tilmeldingerne begynder at dryppe ind, giver det mening at bruge tid på skabeloner og automatiske flows.
Solrød Strand ligger ud til Køge Bugt, og mange her pendler med S-toget eller ad motorvejen mod København. Handlen foregår tit i Solrød Center eller hos de mindre butikker og klinikker tæt på, hvor kunderne kommer igen og igen. Det er et godt udgangspunkt for e-mail marketing: kunderne kender dig allerede, og en tilmelding ved disken eller efter et besøg er en lille beslutning for dem.
Tjekliste
Ikke alle steder passer til alle virksomheder. Specialisten vælger de to eller tre, der giver mening for dig, og sætter dem op, så samtykket bliver registreret korrekt.
Tjekliste
Hvem det er til
Tag en vinhandel eller en café tæt på stationen. Kunderne kommer jævnligt, og et kort nyhedsbrev om nye varer, smagninger eller årstidens menu giver dem en grund til at vende tilbage lidt oftere.
En tandlæge, fysioterapeut eller frisør kan bruge e-mail til påmindelser, nyheder og gode råd mellem besøgene. Det holder kontakten i live uden at føles som reklame, når indholdet handler om kundens hverdag.
En maler eller en anlægsgartner i Havdrup har kunder, der typisk først har brug for dem igen efter nogle år. Et par mails om året om sæsonens opgaver sørger for, at de husker navnet, når behovet opstår igen.
Små netbutikker drevet hjemmefra har ofte adresser fra ordrer, men intet flow. Her kan specialisten sætte en velkomstmail og en påmindelse om forladte kurve op, så listen arbejder, mens ejeren passer resten af forretningen.
Trin for trin
Trin 1
Skriv i formularen, hvordan du i dag holder kontakt med kunderne, og om du allerede har et mailsystem. Specialisten kigger på det, og inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF med forslag til, hvor tilmeldingerne skal samles, og hvad den første mail kunne handle om.
Trin 2
Et Google Meet eller et telefonopkald med projektlederen bruges til at vende analysen og dine ønsker til listen. Det foregår på engelsk, og en dansk sammenfatning lander i din indbakke bagefter, så du har det hele på skrift.
Trin 3
Projektlederen matcher dig med én e-mailspecialist, der har erfaring med den type virksomhed, du driver, og med de mailsystemer, der bruges i Danmark. Efter et kort videomøde bestemmer du, om I skal videre.
Trin 4
Først bliver tilmelding og samtykke sat op, derefter velkomstmailen og til sidst de faste nyhedsbreve. Hver etape skal godkendes af dig, og en gang om måneden får du en rapport på dansk om nye tilmeldinger, åbninger og klik.
Side om side
På Facebook og Instagram afgør algoritmen, hvor mange af dine følgere der ser et opslag, og det er ofte kun en lille del. En mail til din liste lander i indbakken hos alle, der har sagt ja, og det er modtageren, der vælger at åbne den.
En følger kan forsvinde, når en profil bliver lukket, eller interessen for et netværk falder. En e-mailadresse bliver typisk brugt i mange år, og kontakten holder, så længe modtageren synes, mailene er værd at læse.
Sociale medier vil have noget nyt flere gange om ugen. Et nyhedsbrev kan sagtens komme en eller to gange om måneden og stadig gøre en forskel, fordi det rammer folk, der allerede har vist interesse for dig.
Detaljerne
De første mails afgør, om de nye abonnenter bliver hængende. Specialisten skriver dem sammen med dig ud fra det, dine kunder plejer at spørge om ved disken eller i telefonen.
Den kommer lige efter tilmeldingen og fortæller kort, hvem du er, hvad man kan forvente, og hvor ofte der kommer post. Det er også her, en eventuel velkomstgave bliver sendt, hvis du har lovet en.
Her gælder det om at give noget, der er værd at åbne: et råd, en nyhed eller et kig bag kulissen. Et tænkt eksempel kunne være en cykelhandler, der skriver om, hvordan man gør cyklen klar til foråret, med et link til at booke et eftersyn nederst. Nyttigt først og reklame bagefter.
Et nærmere kig
Du finder ikke Markedsførere på en gade i Solrød Strand. Holdet arbejder online som din eksterne marketingafdeling, og alt fra opsætning af formularer til godkendelse af mails sker over video og i delte dokumenter i dansk arbejdstid. Specialisten arbejder i det mailsystem, I bliver enige om, og du har altid selv adgang til listen.
Flows, segmenter og skabeloner er gennemgået mere grundigt under e-mail marketing. Opgaverne tager vi fra hele Region Sjælland, så en butik i Solrød Strand kan få samme hjælp som en klinik i Køge eller en webshop i Greve. Tvivlsspørgsmål om samtykke, sprog og tidsforbrug er samlet under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen fysisk adresse i Solrød Strand eller andre steder i landet, og hele samarbejdet kører online. Møder foregår på video i dansk arbejdstid, og mails, formularer og rapporter deles digitalt. E-mail marketing er et fag, der lever på nettet, så afstanden mærkes ikke i det daglige.
Ja. E-mailspecialisten er dansktalende og skriver nyhedsbreve, velkomstmails og rapporter på dansk. Kun samtalerne med projektlederen er for tiden på engelsk, fordi der endnu ikke er en projektleder, der taler dansk. Efter de opkald modtager du en skriftlig opsummering på dansk af det, I har besluttet.
Det kommer an på, hvordan du har fået deres adresser, og hvad de har sagt ja til. Markedsføringsloven stiller krav om samtykke til elektronisk markedsføring, med visse undtagelser for eksisterende kunder. Specialisten gennemgår din situation og arbejder inden for reglerne, men giver ikke juridisk rådgivning.
Det afhænger af, hvor stor listen skal blive, og om du har en webshop. Specialisten anbefaler et system, der passer til din virksomhed og kan bruges på dansk, og sætter det op. Har du allerede et system, bygger specialisten som regel videre på det i stedet for at skifte.
Så ofte, som du har noget at sige. For mange lokale virksomheder er en eller to gange om måneden passende, mens en webshop med mange nye varer kan sende oftere. Specialisten holder øje med afmeldinger og åbninger og justerer rytmen, hvis læserne viser tegn på træthed.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.