Specialbutikker og havecentre
Forretninger med varer, der skifter med årstiden, og kunder, der gerne kører lidt længere for at finde det rigtige. En mail om forårets planter eller nye varer på hylderne kan afgøre, hvor lørdagens tur går hen.
I Slangerup kører mange morgen og aften mod København, Hillerød eller Frederikssund og gør deres indkøb i weekenden. For en lokal butik, klinik eller håndværker er e-mail en kanal, der når dem, før weekendens planer er lagt. Her kan du læse, hvordan en specialist bygger nyhedsbreve og automatiske mails, der passer til den rytme.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Slangerup er en gammel købstad i Frederikssund Kommune i Nordsjælland, Region Hovedstaden, med kirken midt i byen og nyere boligkvarterer rundt om. Herfra er der ikke langt til Frederikssund, Hillerød og Storkøbenhavn, og det præger byen. Mange arbejder et andet sted og bruger Slangerup til at bo, handle og dyrke fritid. Resten af kommunen strækker sig mod Jægerspris, Skibby og Græse Bakkeby ved fjorden.
For lokale firmaer betyder det, at kunderne har travlt og læser beskeder i små lommer af tid: i toget, i bilen ved en rød lampe, i sofaen om aftenen. E-mail har den fordel, at den venter i indbakken, til modtageren har tid, og at det er dig, der ejer listen, ikke et socialt medie.
Det er mere end et nyhedsbrev en gang imellem. Det er en tilmeldingsformular, der faktisk bliver brugt, en velkomstmail, nogle få automatiske mails ved bestemte anledninger og en fast rytme for nyhedsbreve, som kunderne vænner sig til.
Tjekliste
Mange lister går i stå, fordi grundlaget mangler. Specialisten gennemgår typisk de her punkter med dig, inden der bliver skrevet en eneste mail.
Tjekliste
Hvem det er til
Forretninger med varer, der skifter med årstiden, og kunder, der gerne kører lidt længere for at finde det rigtige. En mail om forårets planter eller nye varer på hylderne kan afgøre, hvor lørdagens tur går hen.
Steder, hvor kunden kommer igen med faste mellemrum. En automatisk påmindelse, når det er ved at være tid til næste besøg, gør det nemt at booke, og en lille mail om nye behandlinger holder kontakten varm.
VVS-firmaer, kloakmestre og andre, der vedligeholder anlæg hos villaejere i kommunen. En mail før vinteren om eftersyn af fyret eller tagrender kan fylde kalenderen i en ellers stille periode.
Mindre webshops, der sender varer i hele landet. For dem er automatiske mails om glemte kurve, tak for købet og genkøb ofte det sted, hvor e-mail gør mest arbejde.
Trin for trin
Trin 1
Skriv et par linjer om firmaet, og nævn, om der allerede ligger en mailliste et sted. Senest 24 timer efter har du analysen som PDF. Den er gratis og peger blandt andet på, hvor nye tilmeldinger kunne hentes, og hvilke mails I går glip af i dag.
Trin 2
Når analysen er læst, tager projektlederen en snak med dig over telefonen eller på video. Snakken er på engelsk og handler om, hvad e-mail skal kunne for firmaet, og hvor meget der skal bygges op. Bagefter får du det aftalte på dansk på skrift.
Trin 3
Projektlederen peger på én dansktalende specialist, der kender både tekst, opsætning og de programmer, I bruger. Efter et videomøde med vedkommende siger du, om I skal i gang sammen.
Trin 4
Typisk tilmelding og velkomstmail først, så faste nyhedsbreve og til sidst automatiske mails. Hver etape skal godkendes, og månedsrapporten viser åbninger, klik og afmeldinger, så du kan se, hvad modtagerne reagerer på.
Side om side
Gode til nyheder, sæsoner og arrangementer. De kræver, at nogen sætter sig ned og skriver dem, og det er her, de fleste lister går i stå, når travlheden tager over.
Velkomst, påmindelser, tak for købet og fødselsdagshilsner kører af sig selv, når de først er skrevet. De er ofte dem, der arbejder mest for et lille firma, fordi de rammer det rigtige øjeblik.
De fleste firmaer ender med nogle få automatiske mails og et nyhedsbrev på faste tidspunkter. Specialisten skriver skabeloner, så det tager kort tid at lave et nyt, når det er tid.
Detaljerne
Forestil dig en cykelhandler i Slangerup, som sælger til familier i byen og reparerer pendlernes cykler. Kunderne lægger e-mailadressen, når cyklen bliver indleveret, men adressen bliver aldrig brugt igen. Om foråret er værkstedet fyldt op, om vinteren er der stille.
En e-mailspecialist kunne i sådan et tilfælde lægge et lille afkrydsningsfelt for nyhedsbrev ind ved indleveringen, så samtykket er på plads. Derefter kommer en mail i det tidlige forår om at få cyklen efterset før sæsonen, en anden om vinterdæk og lys, når det bliver mørkt, og et kort nyhedsbrev om nye cykler et par gange om året. Det er en skitse af, hvordan en plan kunne se ud, ikke et løfte om flere kunder.
Uden et ja fra modtageren må der som hovedregel ikke sendes reklame på mail, sådan siger markedsføringsloven, og efter GDPR skal adresserne behandles og gemmes ordentligt. Specialisten holder sig til begge dele i opsætningen, mens spørgsmål om jura hører hjemme hos en advokat.
Et nærmere kig
Markedsførere har ingen adresse i Slangerup eller i Nordsjælland. Hele holdet arbejder online, og e-mail marketing er velegnet til netop det: specialisten logger ind i jeres mailprogram, skriver udkast, sender testmails til dig og retter efter dine kommentarer.
Hvad ydelsen omfatter, står på siden om e-mail marketing. Siden om Slangerup samler det, vi laver for firmaer i byen, og under Region Hovedstaden finder du andre byer i området. Vil du vide mere om holdet, så læs om os.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen kontorer i Slangerup, Frederikssund eller resten af Nordsjælland. Alt arbejde sker online, og vi mødes på video, når det passer ind i din danske arbejdsdag. Til e-mail marketing er det sjældent nødvendigt at se butikken, men et par billeder kan bruges i mailene.
Det meste. E-mailspecialisten taler dansk, og analysen, udkastene til mails og månedsrapporterne kommer på dansk. Taler du med projektlederen over telefon eller video, er det dog på engelsk. Sådan er det, til holdet har fået en projektleder, der taler dansk.
Svaret ligger i, hvor adresserne stammer fra. Har kunden sat kryds ved nyhedsbrev, er sagen enkel. Har du kun en mailadresse fra en ordre eller en booking, er reglerne mere snævre, og det kan være klogt at bede om et nyt ja. Specialisten sætter tilmelding op, så samtykket kan dokumenteres, og ved tvivl spørger du en jurist.
Så ofte, som der er noget relevant at fortælle. For mange lokale firmaer er det en eller to gange om måneden, plus de automatiske mails. Det vigtigste er, at rytmen er fast, så modtagerne ved, hvad de kan forvente, og ikke melder sig fra af træthed.
Specialisten tager udgangspunkt i det, I allerede har, især hvis det hænger sammen med webshop eller booking. Har I intet, anbefaler specialisten et program, der passer til listens størrelse og jeres behov, og hjælper med at flytte adresserne over på en ordentlig måde.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.