E-mail marketing i Rødovre, hvor modtagerlisten er bygget på et ja, du kan finde frem igen

Til butikker, værksteder og servicefirmaer i Rødovre og Islev, som har samlet e-mailadresser ved disken, i kassen eller på et gammelt skema og nu vil i gang med nyhedsbreve. En e-mailspecialist rydder op i listen, sætter en tilmelding op, der holder, og skriver breve, som modtagerne har bedt om at få.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

I Danmark må du som udgangspunkt kun sende markedsføring på e-mail til folk, der på forhånd har givet samtykke. Markedsføringsloven og GDPR sætter rammerne, og specialisten arbejder inden for dem.
Mange lister i butikker og på værksteder er bygget op over årevis uden et klart samtykke. De skal gennemgås, før der bliver sendt noget.
Når tilmeldingsfeltet siger ærligt, hvilket indhold og hvilket tempo der venter, siger flere ja, og modtagerne bliver mindre tilbøjelige til at melde sig fra.
Hvem der tager sig af dine nyhedsbreve, afgøres af en senior projektleder med 15+ års erfaring. Han kigger på din branche og dine kunder, før han peger på nogen.

Godt at vide

E-mail marketing i Rødovre begynder med listen, ikke med det første nyhedsbrev

Rødovre er en by, hvor rigtig mange handler. Folk fra hele den vestlige del af København kommer til butikkerne omkring Rødovre Centrum og langs Roskildevej, og i erhvervsområderne ved Islev og ud mod ringvejen ligger værksteder, grossister og servicefirmaer med kunder fra hele Storkøbenhavn. Mange af dem har gennem tiden fået en bunke e-mailadresser: fra et bonusprogram, en konkurrence, et reparationsskema eller en kvittering.

Det er fristende at tage hele bunken og sende det første nyhedsbrev i morgen. Men i Danmark kræver det som hovedregel et forudgående samtykke at sende markedsføring på e-mail, og det skal kunne dokumenteres. En adresse, der er givet for at få en kvittering, er ikke det samme som et ja til nyhedsbreve. Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med reglerne, og en klage fra en utilfreds modtager kan blive en unødig hovedpine.

Først oprydning, så udsendelse

Derfor begynder en e-mailspecialist med at gennemgå, hvor adresserne kommer fra, og hvilke der har et gyldigt samtykke. Resten kan eventuelt få en ordentlig invitation til at tilmelde sig, når de næste gang handler hos dig. Det giver en mindre liste til at begynde med, men en liste, der læser brevene.

Hvem det er til

Hvem i Rødovre der typisk sidder med en liste, der skal ordnes

Butikker med faste kunder

En tøjbutik, en cykelhandler eller en specialforretning har ofte adresser fra kunder, der har handlet i årevis. Et nyhedsbrev om nye varer og arrangementer i butikken giver mening, når listen er bygget rigtigt op.

Autoværksteder og servicefirmaer

Når kunden skal have bilen til syn eller hvidevarerne til eftersyn, er en påmindelse på e-mail en hjælp. Den kræver ikke nødvendigvis samme samtykke som et nyhedsbrev, men grænsen skal være klar, og specialisten holder de to ting adskilt.

Grossister og leverandører til erhverv

Firmaer i Islev, der sælger til håndværkere og andre virksomheder, har ofte en kundeliste i deres system. Nyhedsbreve til erhvervskunder følger også regler, og specialisten sørger for, at tilmeldingen er på plads, før kataloget sendes ud.

Klinikker og fritidstilbud

Fysioterapeuter, danseskoler og sportsforeninger omkring Rødovre Skøjte Arena og byens haller kan bruge e-mail til nye hold og sæsonstart. Her er det vigtigt, at modtageren kan vælge, hvad han vil høre om.

Side om side

Fire måder at samle e-mailadresser på, og hvordan de holder

Papirskema ved kassen

Nemt i butikken, men håndskriften er svær at læse, og det er uklart, hvad kunden har sagt ja til. Skal skemaet bruges, skal teksten ved underskriften være tydelig, og skemaerne skal kunne findes frem igen.

Tilmelding på hjemmesiden

Den mest sikre vej, når formularen fortæller, hvad man tilmelder sig, og der bliver sendt en bekræftelse, som modtageren skal klikke på. Så har du både et ja og et bevis for det.

Afkrydsning ved køb i webshoppen

Fungerer godt, hvis feltet ikke er sat til på forhånd, og teksten ved siden af er konkret. Et felt, der er krydset af fra start, giver ikke et gyldigt samtykke.

Købt eller lånt liste

En liste fra en anden virksomhed har ikke givet samtykke til at høre fra dig. Den bruges ikke. Specialisten bruger kræfterne på at bygge din egen liste i stedet.

Trin for trin

Sådan kommer dit nyhedsbrev i gang

Trin 1

Analyse uden beregning, sendt inden for 24 timer

Fortæl os, hvad du sælger, og hvad du har af kundeadresser i dag. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse, der også ser på, om du i dag giver besøgende en chance for at tilmelde sig.

Trin 2

Opkald med projektlederen om kunder og mål

I et opkald på engelsk taler projektlederen med dig om, hvad nyhedsbrevet skal kunne, og hvem det skal nå. Efter samtalen får du alt skriftligt på dansk.

Trin 3

Din e-mailspecialist bliver fundet

Projektlederen peger på en dansktalende specialist med erfaring fra virksomheder som din. Du taler med specialisten på video og beslutter derefter, om I skal i gang.

Trin 4

Oprydning, opsætning og udsendelser i etaper

Først gennemgang af listen og en tilmelding, der holder, så en velkomst og en fast skabelon, og til sidst de løbende udsendelser. Du godkender hver etape, og en rapport hver måned viser åbninger, klik og afmeldinger.

Tjekliste

Tjek din tilmelding, før du sender det første brev

Gå punkterne igennem på din egen hjemmeside og ved kassen. Mangler flere af dem, er det her, specialisten begynder.

Tjekliste

Står det tydeligt, hvad modtageren får, og cirka hvor ofte der bliver sendt
Skal den nye modtager bekræfte tilmeldingen ved at klikke i en e-mail
Gemmer du, hvornår og hvordan hver enkelt har tilmeldt sig
Er der et link til at framelde sig i bunden af hvert eneste nyhedsbrev
Er dine påmindelser om service og dine nyhedsbreve med tilbud holdt adskilt

Detaljerne

Når listen er i orden, skal brevene være værd at åbne

Velkomsten sætter tonen

Den første mail efter en tilmelding bliver åbnet oftere end de fleste andre. Specialisten bruger den til at sige tak, fortælle hvad modtageren kan se frem til, og give et godt råd eller en nyhed, der passer til det, personen tilmeldte sig for. Forestil dig en cykelhandler i Rødovre, der byder nye modtagere velkommen med en kort vejledning i at gøre cyklen klar til vinteren. Den slags bliver husket.

Afmeldinger er ikke en katastrofe

Nogle vil altid melde sig fra, og det er i orden. En modtager, der ikke vil have brevene, er bedre væk end irriteret. Specialisten følger med i, hvornår folk melder sig fra, og justerer indhold og tempo, hvis tallet stiger efter bestemte udsendelser.

Et nærmere kig

Sådan passer vi dine nyhedsbreve uden at sidde i Rødovre

Vi har ikke kontor i Rødovre. Specialisten arbejder som en del af din eksterne marketingafdeling på nettet, får adgang til dit e-mailprogram og din kundeliste på en sikker måde og viser udkast til brevene, før de bliver sendt. Møder foregår på video, og godkendelser kan klares på skrift.

Hvad arbejdet med e-mail marketing og nyhedsbreve indeholder, kan du læse på siden om ydelsen. Har du kunder i hele hovedstadsområdet, fra Glostrup til Frederiksberg, giver siden om Region Hovedstaden overblikket, og under Rødovre finder du vores andre ydelser til firmaer i kommunen.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Rødovre?

Nej. Der er intet kontor i Rødovre, og holdet har heller ikke en adresse andre steder i Danmark. Vi arbejder online, holder møder på video i dansk arbejdstid og deler udkast og rapporter digitalt. For e-mail marketing er det ingen hindring, fordi alt arbejdet foregår i dit e-mailprogram og på skærmen.

02Taler vi dansk sammen i forløbet?

Det skriftlige er på dansk, altså analysen, beskederne, udkastene til nyhedsbreve og den månedlige rapport. Så snart du ringer med projektlederen, skifter samtalen dog til engelsk, fordi holdet endnu mangler en projektleder, der taler dansk. Din e-mailspecialist taler dansk og skriver alle breve og tekster på dansk.

03Må vi bruge de e-mailadresser, vi allerede har?

Det afhænger af, hvordan de er indsamlet. Adresser med et klart samtykke til markedsføring kan bruges. Adresser, der er givet af andre grunde, kan som regel ikke bare få nyhedsbreve. Specialisten gennemgår listen med dig og foreslår, hvordan du kan invitere resten til at tilmelde sig. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men arbejder inden for reglerne.

04Hvor tit skal vi sende et nyhedsbrev?

Så tit, som du har noget, der er værd at sende. For en butik kan det være et par gange om måneden, for et værksted eller en leverandør måske sjældnere. Det vigtigste er, at du holder det tempo, du lovede ved tilmeldingen, og at hvert brev har en tydelig grund til at blive åbnet.

05Hvilket e-mailprogram skal vi bruge?

Der findes flere gode programmer, og specialisten foreslår et, der passer til din størrelse, din webshop eller dit kassesystem. Har du allerede et program, bliver det som regel brugt. Det vigtige er, at det kan håndtere bekræftet tilmelding, gemme samtykker og gøre det nemt at framelde sig.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter