Ringkøbing er en gammel købstad i det nordøstlige hjørne af Ringkøbing Fjord, med torvet, de brolagte gader og en lille havn. Om sommeren fyldes byen af gæster fra sommerhusene ved Holmsland Klit, og en stor del af dem kommer fra Tyskland. De handler i byens butikker, spiser på havnen og køber oplevelser ved fjorden, og så kører de hjem. Resten af året er det de fastboende fra byen og oplandet, som holder forretningerne i gang.
Det, mange firmaer her mister, er ikke trafik om sommeren. Det er, at kontakten til gæsten slutter, når bilen triller ud af byen. Næste år skal den samme familie findes igen, gennem annoncer, søgninger og held. E-mail er den kanal, hvor du selv ejer forbindelsen, så længe modtageren har sagt ja til at høre fra dig.
Det kræver ikke et stort system. Det kræver en ordentlig måde at spørge om samtykke på, en liste, der er delt fornuftigt op, og nogle få mails om året, der er værd at åbne. Det er dét, specialisten bygger op sammen med dig.