Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

E-mail marketing i Kjellerup for virksomheder, hvor kunderne kommer igen

I en by som Kjellerup kender mange forretninger deres kunder ved navn, men har ingen måde at nå dem på mellem besøgene. Denne side handler om nyhedsbreve og automatiske e-mails, der holder forbindelsen ved lige, og om hvordan en dansktalende specialist bygger listen op med samtykke, skriver mailene og måler, hvad de fører til.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • Den vigtigste kilde til en mailliste er sjældent annoncer. Det er de kunder, der allerede står ved kassen, ringer for at bestille tid eller henter varer på værkstedet.
  • Samtykke kommer først. Markedsføringsloven kræver, at modtageren har sagt ja, og specialisten sætter tilmeldingen op, så det er tydeligt, hvad man siger ja til.
  • Hvor ofte dine kunder handler, og hvad de køber, er det første, vores senior projektleder spørger om. Med 15+ års erfaring i ryggen finder vedkommende ud fra det den e-mailspecialist, der skal skrive for dig.
  • Opsætning, skabeloner, automatiske flows og udsendelser bliver godkendt én ad gangen, og en månedlig rapport viser åbninger, klik og hvad der kom ud af dem.

Godt at vide

E-mail marketing i Kjellerup, hvor relationen allerede findes

Kjellerup ligger i den nordlige del af Silkeborg Kommune i Midtjylland og var sin egen kommune, indtil kommunerne blev lagt sammen. Byen har sin egen handel og sine egne håndværkere, og mange omkring byen arbejder i landbruget eller kører til Silkeborg, Viborg eller Herning. Det er et sted, hvor folk handler, hvor de kender ekspedienten, og hvor anbefalinger går fra mund til mund.

Det er en styrke, som e-mail kan bygge videre på. En annonce på Facebook skal overbevise fremmede. En e-mail til en kunde, der selv har bedt om at høre fra dig, taler til en, der allerede ved, hvem du er. Opgaven er at gøre det personligt nok til, at den bliver åbnet, og sjældent nok til, at den ikke bliver irriterende.

Listen ligger tit i skuffen

Mange virksomheder har allerede navne og adresser i et bookingsystem, et kasseapparat eller et regneark. Spørgsmålet er, om de må bruges til markedsføring. Specialisten hjælper dig med at finde ud af, hvad der kan bruges, og hvordan du får et gyldigt ja fra resten.

Trin for trin

Sådan starter et forløb med nyhedsbreve og automatiske mails

Trin 1

Gratis marketinganalyse med svar inden for 24 timer

Beskriv dine kunder, hvordan de køber hos dig, og om du sender noget ud i dag. Inden for 24 timer kommer der en PDF retur, der vurderer, hvor e-mail kan gøre en forskel, og hvad der skal på plads først.

Trin 2

Samtale med projektlederen

Herefter ringer projektlederen op, og den samtale føres på engelsk. Aftalerne fra opkaldet får du bagefter skriftligt på dansk. I taler om, hvad mailene skal føre til, hvor listen skal vokse fra, og hvilket system du bruger eller kunne bruge.

Trin 3

Du får en e-mailspecialist på opgaven

Projektlederen vælger en dansktalende specialist, der kender e-mailsystemer og kan skrive på et naturligt dansk. Efter et videomøde, hvor I lærer hinanden at kende, afgør du, om det skal være hende eller ham.

Trin 4

Udsendelser i etaper og en rapport hver måned

Først kommer tilmelding og skabeloner, så velkomstflowet og derefter de faste nyhedsbreve. Du siger ja til hver del, før den går ud. Rapporten hver måned viser, hvem der åbner, hvad de klikker på, og om det giver salg eller bookinger.

Hvem det er til

Forretninger i Kjellerup, der får noget ud af et nyhedsbrev

Butikker med sæsoner

En cykelhandler eller en havebutik har travlt i bestemte måneder. Et nyhedsbrev før sæsonen med service, nyheder og gode råd kan få kunderne til at komme til dig først, i stedet for at handle i Silkeborg eller på nettet.

Frisører, klinikker og behandlere

Når kunden skal komme igen efter en vis tid, kan en automatisk påmindelse gøre underværker for kalenderen. Forestil dig en fodterapeut, der sender en venlig mail, når det er tid til næste behandling, med et link direkte til booking.

Leverandører til landbruget

Virksomheder, der sælger til landmænd i oplandet, har ofte få, men vigtige kunder. Her er e-mailen mere en faglig orientering om nyheder, priser og leveringstider end en reklame, og den skal kunne læses på telefonen i traktoren.

Webshops med lager i byen

En lille webshop med pakker, der sendes fra Kjellerup, kan bruge automatiske mails til forladte kurve, tak for købet og genbestilling. Den slags flows kører hele året uden at skulle skrives om hver gang.

Tjekliste

Det skal være i orden, før første nyhedsbrev bliver sendt

Specialisten gennemgår punkterne sammen med dig. Nogle tager fem minutter, andre kræver lidt oprydning, men de afgør, om dine mails lander i indbakken eller i spam.

Tjekliste

  • Et tydeligt samtykke fra hver modtager og en registrering af, hvornår det blev givet
  • En nem måde at afmelde sig på i hver eneste mail
  • Dit domæne er sat korrekt op i e-mailsystemet, så modtagernes udbydere stoler på afsenderen
  • En cookie- og privatlivspolitik på hjemmesiden, der også dækker tilmeldingen
  • Et design, som er let at læse på telefonen, også med store fingre og lille skærm
  • En klar plan for, hvor tit du sender, så modtagerne ved, hvad de kan forvente

Detaljerne

Hvad der skal stå i mailen, når kunderne kender dig

I en mindre by er tonen vigtig. Et nyhedsbrev, der lyder som en kæde, passer dårligt til en forretning, hvor ejeren står i butikken. Specialisten skriver derfor i din stemme, gerne med et par linjer fra dig selv øverst, og lader tilbuddene komme efter det, der er nyt eller nyttigt.

Hellere fire gode end tolv tomme

Det er bedre at sende sjældnere med noget på hjerte end at sende hver uge for at holde en plan. Rapporterne viser hurtigt, hvor grænsen går for dine modtagere, og planen bliver justeret efter det.

Et nærmere kig

Sådan samarbejder du med et team, der arbejder online

Der er ikke noget kontor i Kjellerup, og vi har heller ikke et i Silkeborg. Specialisten arbejder i dit e-mailsystem med de adgange, du giver, og møderne er videoopkald. Du kan læse mere om, hvad ydelsen omfatter, på siden om e-mail marketing, og om landsdelen på siden om Region Midtjylland.

Ønsker du at vide, hvem der står bag, så læs om os. Første skridt mod et nyhedsbrev er analysen, og den bestiller du på siden kontakt.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Kjellerup?

Nej. Vi sidder ikke i Kjellerup eller andre steder i Silkeborg Kommune, for teamet arbejder udelukkende online. Møder foregår som videoopkald, og e-mailarbejdet klares direkte i dit system, så det betyder ikke noget, hvor specialisten befinder sig på en given dag.

02Hvordan er sprogene fordelt i samarbejdet?

Projektlederen taler du med på engelsk, både når I ringer sammen og på Google Meet, fordi vi endnu ikke har en projektleder, der taler dansk. Alt skriftligt er på dansk, også analysen, månedsrapporterne og selvfølgelig selve nyhedsbrevene, som bliver formuleret af en dansktalende specialist.

03Må jeg sende nyhedsbreve til mine nuværende kunder?

Kun hvis de har givet samtykke, eller hvis reglerne om eksisterende kunder og lignende produkter er opfyldt. Det er markedsføringsloven, der sætter rammen, og specialisten hjælper med at sortere din liste og sætte en lovlig tilmelding op. Ved tvivl om det juridiske bør du spørge en rådgiver.

04Hvilket e-mailsystem skal jeg bruge?

Det afhænger af, hvad du har i forvejen. Har du en webshop, er det ofte en fordel at vælge et system, der kan hente købsdata derfra. Har du kun en booking eller en butik, kan et enklere værktøj være nok. Specialisten anbefaler ud fra dine behov og arbejder gerne i det system, du allerede bruger.

05Hvor tit bør en lille virksomhed sende nyhedsbrev?

Der findes ikke ét svar. For mange forretninger i en by som Kjellerup er en gang om måneden eller op til sæsonerne passende. Automatiske mails, fx velkomst og påmindelser, kører for sig selv. Rapporterne viser, om modtagerne vil have mere eller mindre, og takten bliver tilpasset.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet