E-mail marketing i Fensmark, der starter med en liste, folk selv har bedt om at stå på

Til virksomheder i Fensmark, Holme-Olstrup og Herlufmagle, der har en lang række kundeadresser liggende i bookingsystemet eller regnskabet og gerne vil sende et nyhedsbrev. Fristelsen er at sende til dem alle. Her kan du læse, hvorfor det sjældent er en god idé, og hvordan en specialist bygger en liste op, som modtagerne selv har sagt ja til, og som derfor også bliver læst.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

At du kender en kundes mailadresse fra et køb, er ikke det samme som en tilladelse til at sende nyhedsbreve. Markedsføringsloven stiller krav om samtykke, og specialisten arbejder inden for reglerne.
En mindre liste med folk, der har bedt om at høre fra dig, giver som regel flere åbninger og færre afmeldinger end en stor liste af tilfældige adresser.
Den senior projektleder, der tager imod din opgave, har 15+ års erfaring og finder en e-mailspecialist, som kender både teknikken og reglerne.
Opsætning, tilmelding og de første udsendelser kommer i etaper, du godkender, og en rapport hver måned viser, hvordan listen og læserne udvikler sig.

Godt at vide

E-mail marketing i Fensmark begynder ved tilmeldingen

Fensmark ligger lige nord for Næstved, med boligkvarterer, en lang historie som glasværksby og Holmegaard Mose som nærmeste nabo. Mange af byens virksomheder har faste kunder fra lokalområdet og fra resten af Næstved Kommune: værkstedet, der servicerer bilen hvert år, frisøren med en fuld kalender, havecentret og den lokale tømrer. De fleste af dem har en mailadresse på hver eneste kunde.

Det er her, mange går galt i byen. Adresserne ligger i bookingsystemet, og det virker oplagt at sende et nyhedsbrev til dem alle. Men en kunde, der har købt noget eller booket en tid, har ikke nødvendigvis sagt ja til markedsføring. Sender du alligevel, risikerer du klager, mange afmeldinger og at havne i spamfilteret, så også de mails, folk faktisk ventede på, forsvinder.

Tjekliste

Tjek din kundeliste, før det første nyhedsbrev bliver sendt

Brug et kvarter på at gennemgå listen med disse spørgsmål. Svarene viser, hvor meget af den der kan bruges, og hvad der skal bygges op på ny.

Tjekliste

Ved du, hvor og hvornår hver adresse er kommet ind på listen?
Har modtagerne krydset af, at de vil have nyheder og tilbud?
Er der et tydeligt link til afmelding i bunden af hver mail?
Ligger listen i et program, der kan dokumentere samtykket?
Er firmaadresser og private adresser holdt adskilt?

Detaljerne

Sådan bygger specialisten en liste, folk har sagt ja til

Arbejdet starter med det, du allerede har. Specialisten gennemgår, hvilke adresser der er kommet ind med et samtykke, og hvilke der ikke er. Ofte kan de første danne en lille, men god start. Resten skal have chancen for selv at melde sig til, for eksempel via en venlig mail efter næste besøg eller et spørgsmål ved kassen.

Tilmelding der hvor kunderne allerede er

Specialisten sætter tilmeldingsfelter op på hjemmesiden, i bookingen og i kvitteringen og skriver en kort tekst om, hvad man får ud af at stå på listen. Forestil dig et bilværksted i Fensmark, der tilbyder at sende en påmindelse om dækskifte to gange om året. Det er en grund til at sige ja, som giver mening for kunden.

Ordentlig opsætning bag om mailen

Afsenderdomænet skal sættes rigtigt op, så postudbydere stoler på dine mails. Specialisten ordner den del og sørger for, at afmelding virker, så du ikke selv skal holde øje med det. Mere om, hvad der hører med, står under e-mail marketing.

Trin for trin

Fra den gratis analyse til de første nyhedsbreve

Trin 1

Analysen kommer inden for 24 timer

Du sender en kort beskrivelse af firmaet og fortæller, hvordan du i dag holder kontakten til kunderne. Inden for 24 timer modtager du en PDF med det, der virker, og det, der mangler.

Trin 2

Opkald med projektlederen om dine kunder

I en telefonsamtale på engelsk vil projektlederen høre, hvor din liste kommer fra, og hvad brevet skal udrette. Referatet og al senere korrespondance kommer på dansk.

Trin 3

En e-mailspecialist bliver matchet til opgaven

Til opgaven udpeger projektlederen en e-mailspecialist med dansk som sprog og erfaring fra lokale værksteder, butikker eller klinikker. Først når du har mødt vedkommende på skærmen, beslutter du dig.

Trin 4

Opsætning, udsendelser og månedlig rapport

Liste, skabeloner og de første mails laves i etaper, som du siger god for. Hver måned viser rapporten nye tilmeldinger, åbninger, klik og afmeldinger.

Hvem det er til

Firmaer mellem Fensmark og Næstved, hvor et nyhedsbrev ofte passer

Værksteder og serviceforretninger

Bilværksteder, cykelsmede og serviceteknikere har kunder, der kommer igen med faste mellemrum. En påmindelse på det rigtige tidspunkt bliver læst, fordi den er nyttig.

Frisører, klinikker og behandlere

Når kalenderen har huller, kan en kort mail til faste kunder fylde dem. Det kræver dog, at kunderne har bedt om at høre fra dig, og at mailen ikke kommer for tit.

Havecentre og butikker med sæsonvarer

Lad os sige, at en planteskole sender én mail om foråret, én om efteråret og én før jul. Tre gode breve om året er bedre end et ugentligt brev, som ingen åbner.

Håndværkere med store projekter

En tømrer eller en murer får sjældent den samme kunde igen næste måned. Her kan et nyhedsbrev holde kontakten i årene, før kunden skal renovere igen eller anbefaler dig til naboen.

Side om side

Alle adresser i skuffen eller en liste med samtykke

Modtagerne

Sender du til alle kunder, rammer du også dem, der bare ville have en kvittering for deres køb. Med samtykke rammer du dem, der har bedt om at høre fra dig.

Indbakken

Mange klager over uønskede mails sender også dine gode mails i spam. En ren liste holder afsenderen troværdig over for postudbyderne.

Reglerne

En liste uden samtykke kan give problemer med markedsføringsloven. En liste med dokumenteret tilmelding gør det let at vise, hvor hver adresse kommer fra.

Indholdet

Når du skriver til mange uden interesse, ender det tit som en tilbudsavis. Når læserne har sagt ja, kan du skrive mere personligt om dit fag og dine nyheder.

Et nærmere kig

E-mail marketing fra et hold uden adresse i Næstved Kommune

Markedsførere har ingen lokaler i Fensmark eller Næstved og arbejder online som din eksterne marketingafdeling. Specialisten får adgang til dit mailprogram og dit bookingsystem efter aftale, og I mødes over video i dansk arbejdstid. Udkast til nyhedsbreve kommer som testmails i din egen indbakke, så du ser dem, som kunderne gør.

Sydsjælland og resten af regionen er beskrevet på siden om Region Sjælland. Vil du se, hvilke andre kanaler et firma i byen kan bruge ud over indbakken, så kig på Fensmark.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Fensmark?

Nej. Holdet har intet kontor i Fensmark eller i resten af Næstved Kommune, og samarbejdet kører online. Møder holdes over video, adgang til systemer deles efter aftale, og specialisten arbejder i dine egne konti, så listen og data bliver hos dig.

02Taler I dansk med mig undervejs?

På skrift altid. Analysen, beskeder, nyhedsbreve og rapporter er på dansk, og e-mailspecialisten taler dansk med dig. Opkald og møder på Google Meet med projektlederen er dog på engelsk, indtil holdet har fået en dansktalende projektleder.

03Må jeg sende nyhedsbreve til mine eksisterende kunder?

Svaret ligger i, hvor adresserne stammer fra, og hvilken tilladelse kunden i sin tid gav. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men arbejder inden for markedsføringsloven og GDPR og hjælper dig med at bygge en liste, hvor samtykket er dokumenteret. Er du i tvivl om en konkret sag, så spørg en jurist.

04Hvor ofte skal et lille firma sende nyhedsbrev?

Så ofte, som du har noget at sige, som modtagerne kan bruge. For mange lokale virksomheder er det en gang om måneden eller sjældnere, tilpasset sæsonen. Specialisten lægger en plan, som du kan holde, så brevet ikke stopper efter tre udgaver.

05Hvilket mailprogram skal jeg bruge?

Det behøver ikke være et stort system. Specialisten ser på, hvad du allerede har, for eksempel om dit bookingsystem kan sende mails, og anbefaler et program, der passer til listens størrelse, kan dokumentere tilmeldinger og er let for dig at bruge.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter