E-mail marketing i Faaborg-Midtfyn, så sommerens gæster husker dig til vinter

Til overnatningssteder, gårdbutikker, spisesteder, lystbådehavnens forretninger og helårsvirksomheder i Faaborg, Ringe, Årslev og landsbyerne på Midtfyn. Mange kunder kommer her kun nogle uger om året. Et nyhedsbrev, der er bygget til den rytme, gør, at de genkender dit navn, når de planlægger næste tur eller vil bestille noget hjem.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

En stor del af kunderne på Sydfyn er gæster, der rejser hjem igen. Deres e-mailadresse, indsamlet med samtykke, er den letteste vej til at få dem tilbage.
Helårsvirksomheder i Ringe og Årslev har brug for noget andet end turismen ved kysten, fx faste påmindelser og nyheder til kunder, der bor i nærheden.
Forløbet styres af en senior projektleder med 15+ års erfaring, som matcher en e-mailspecialist, der kender både sæsonforretning og lokale helårskunder.
Samtykke er udgangspunktet. Specialisten sætter tilmeldingen op, så det er tydeligt, hvad folk siger ja til, og følger de regler for markedsføring, der gælder i Danmark.

Godt at vide

En kommune, hvor mange kunder kun er her en del af året

Faaborg-Midtfyn Kommune har to ansigter. Mod syd ligger Faaborg med havnen, udsigten over Det Sydfynske Øhav og færgerne ud til øerne. Om sommeren er byen fuld af sejlere, cyklister, vandrere på stierne langs kysten og familier i sommerhus. Mod nord ligger Ringe, Årslev og landsbyerne på Midtfyn, hvor mange bor og pendler mod Odense, og hvor virksomhederne har kunder året rundt.

Ved kysten er udfordringen, at de fleste kunder forsvinder igen. En gæst, der har spist godt på havnen, købt æblemost i en gårdbutik eller boet tre nætter på et bed and breakfast, har ingen grund til at tænke på stedet igen, før hun selv begynder at planlægge næste ferie. På Midtfyn er udfordringen en anden: kunderne bor tæt på, men handler også i Odense og på nettet.

Et nyhedsbrev kan løse begge opgaver, men ikke med den samme mail. Det er derfor, planen starter med at dele listen op.

Detaljerne

Året som kalender for dine nyhedsbreve

Efteråret, når gæsterne er rejst hjem

En kort tak for besøget og et par billeder fra havnen eller markerne, mens oplevelsen stadig er frisk. Har du noget, der kan sendes eller bestilles hjem, fx æbler, honning, most eller gavekort, er det nu, det skal nævnes.

Vinteren, når ferien bliver planlagt

Mange lægger sommerplanerne tidligt på året. En mail om næste sæson, datoer for arrangementer og hvornår man kan booke, rammer netop i den periode, hvor folk sidder med kalenderen.

Foråret og sommeren, når travlheden starter

Nu handler det mere om praktisk information end om at sælge: åbningstider, nye retter, en festival eller et marked i byen. For helårskunderne på Midtfyn kan foråret være tid til påmindelser om service, havearbejde eller den næste sæson i butikken.

Et tænkt eksempel: en gårdbutik uden for Faaborg samler adresser via en lille skiltning ved kassen og en formular på hjemmesiden. Specialisten opdeler listen i gæster og lokale og sender dem hver sin rytme gennem året.

Hvem det er til

Virksomheder på Midt- og Sydfyn, hvor nyhedsbreve ofte giver mening

Overnatning og ferieudlejning

Bed and breakfast, kroer, campingpladser og udlejere af feriehuse, der vil have gæsterne tilbage. Her er det automatiske forløb efter opholdet og den årlige mail før bookingsæsonen de vigtigste.

Gårdbutikker og lokale fødevareproducenter

Producenter af most, frugt, kød, honning eller øl, der sælger ved gården om sommeren og vil kunne sende varer resten af året. Nyhedsbrevet kobles typisk til en lille webshop eller en liste over udsalgssteder.

Spisesteder og forretninger ved havnen

Restauranter, caféer og butikker, der lever af sæsonen, men har brug for kunder i de stille måneder. En liste med lokale kunder kan fylde bordene i skuldersæsonen.

Helårsvirksomheder i Ringe og Årslev

Håndværkere, klinikker, cykelhandlere og butikker med kunder fra lokalområdet. For dem handler e-mail om service, påmindelser og nyheder, der holder kunderne fra at søge efter en anden leverandør.

Side om side

Samme mail til alle eller en liste delt efter kunde

En fælles liste, der får det samme

Enkelt at vedligeholde, men gæsten fra Hamborg og naboen fra Ringe får en mail, der kun passer til den ene af dem. Mange melder sig fra, fordi indholdet ikke rammer.

Gæster og lokale kunder på hver sin liste

Kræver, at tilmeldingen spørger om lidt mere, eller at listen bliver sorteret efter, hvor adressen kom fra. Til gengæld kan hver mail handle om noget, modtageren faktisk kan bruge.

Nyhedsbrev, når der er tid

Sendes typisk om foråret, når travlheden nærmer sig, og så går der et halvt år. Modtagerne glemmer, hvem du er, og nogle markerer mailen som spam.

Automatiske mails bygget én gang

En tak efter besøget, en hilsen før næste sæson, en påmindelse om noget, kunden har købt før. Forløbene kører af sig selv og suppleres af få manuelle nyhedsbreve.

Trin for trin

Sådan kommer dit første e-mailforløb i gang

Trin 1

Gratis analyse leveret inden for 24 timer

Du fortæller, hvad du sælger, og hvem dine kunder er. Inden for 24 timer får du en analyse som PDF, der blandt andet ser på, hvordan du i dag samler e-mailadresser, og hvad du sender.

Trin 2

En samtale med projektlederen

Samtalen med projektlederen tager I på engelsk, i telefonen eller over Google Meet. Det skriftlige, både referat og forslag, kommer på dansk. I gennemgår sæsonen, kunderne og det system, du bruger.

Trin 3

En e-mailspecialist med sans for sæsoner

Projektlederen matcher en dansktalende markedsfører, der har arbejdet med nyhedsbreve for turisme, fødevarer eller lokal handel. I mødes på video, og derefter afgør du, om samarbejdet skal starte.

Trin 4

Opbygning i etaper og en månedsrapport

Først tilmelding og samtykke, så opdeling af listen og de automatiske mails, derefter de faste nyhedsbreve. Du godkender hver etape og får en rapport om måneden med åbninger, klik og afmeldinger.

Tjekliste

Før du sender dit næste nyhedsbrev

Punkterne herunder er de mest almindelige huller hos små virksomheder, der sender nyhedsbreve i en travl sæson.

Tjekliste

Folk har selv givet samtykke til at få nyhedsbreve, og det er gemt, hvornår og hvordan
Det er let at melde sig fra i hver eneste mail
Du ved, hvilke adresser der tilhører gæster, og hvilke der tilhører lokale kunder
Der er en måde at tilmelde sig på, som også virker ved kassen eller i receptionen
Mailen ser ordentlig ud på en telefon med små skærme
Du har bestemt, hvor ofte hver gruppe skal høre fra dig

Et nærmere kig

Et online team bag din e-mail marketing på Fyn

Som ekstern marketingafdeling arbejder vi fra skærmen og har ingen adresse på Sydfyn. E-mail marketing kræver ikke, at nogen møder op: specialisten arbejder i dit e-mailsystem eller hjælper med at vælge et, skriver udkast til mails og sætter forløbene op, mens I mødes over video. Du godkender alt, før det bliver sendt.

Hvad der indgår i e-mail marketing, står på ydelsessiden. Sælger du også til kunder i resten af Fyn og Sønderjylland, er der mere under Region Syddanmark, og de øvrige ydelser for kommunen findes på siden om marketing i Faaborg-Midtfyn. Svar på generelle spørgsmål finder du under ofte stillede spørgsmål.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Faaborg-Midtfyn?

Nej. Hverken i Faaborg, i Ringe eller andre steder i kommunen har vi lokaler, fordi holdet arbejder online. Det mærkes sjældent i e-mail marketing, hvor alt foregår i dit e-mailsystem og i delte dokumenter. Møderne tager I over video, og du kan tage dem fra kontoret, gården eller båden.

02Foregår samarbejdet på dansk?

Skriftligt ja, og med din e-mailspecialist også i tale. Telefonsamtaler og videomøder med projektlederen er på engelsk, indtil markedet får en projektleder, der taler dansk. Analysen, mailudkast, rapporter og beskeder er altid på dansk. Skal nogle mails også sendes på tysk til gæster, kan specialisten hjælpe med at planlægge det.

03Må jeg sende nyhedsbreve til gæster, der har boet hos mig?

Det kommer an på, om de har givet samtykke. Reglerne for elektronisk markedsføring i Danmark er strenge, og en adresse fra en booking er ikke i sig selv et ja til nyhedsbreve. Specialisten sætter tilmeldingen op, så samtykket er tydeligt, men spørgsmål om dit konkrete tilfælde bør du afklare med en jurist eller din brancheorganisation.

04Hvor ofte skal en sæsonvirksomhed sende nyhedsbrev?

Sjældnere end mange tror. For gæster er fire til seks velvalgte mails om året ofte nok, placeret når de planlægger og når de har været her. Lokale helårskunder kan tåle lidt flere. Specialisten tester rytmen og justerer ud fra, hvor mange der åbner og melder sig fra.

05Hvem bestemmer, hvilken specialist der skriver mine mails?

Vores senior projektleder med 15+ års erfaring. Efter samtalen om dine kunder og din sæson matcher projektlederen en e-mailspecialist, der har arbejdet med lignende virksomheder. Du møder personen på video og siger selv ja, før arbejdet går i gang.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter