Til virksomheder i Esbjerg og omegn, hvor den vigtigste viden sidder hos folkene ude hos kunderne og ikke på hjemmesiden. Du får en contentspecialist, der samler kundernes spørgsmål, interviewer dine fagfolk og gør svarene til artikler, guides og nyhedsbreve, som kunderne kan finde, før de ringer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Esbjerg er en by, der lever af at kunne noget konkret. Havnen, energisektoren på Nordsøen, underleverandørerne i industrikvartererne og de mange håndværksvirksomheder har folk ansat, der ved præcis, hvordan en opgave skal løses. Den viden kommer bare sjældent længere end til telefonen eller mødebordet. Kunden spørger, fagpersonen svarer, og næste kunde stiller det samme spørgsmål en uge senere.
Content marketing vender den rækkefølge om. Svarene bliver skrevet ned, ordnet og lagt ud, hvor kunderne leder: på hjemmesiden, i Google, i et nyhedsbrev eller på LinkedIn. Så har køberen fået en del af svaret, før vedkommende tager kontakt, og samtalen kan starte et andet sted.
Specialisten begynder med at lytte. Det kan være et kort interview med en servicetekniker, en gennemgang af de mails, kundeservice oftest får, eller en snak med den sælger, der har flest møder. Ud af det kommer en liste over spørgsmål, som kunder faktisk stiller, formuleret med de ord, de selv bruger.
Side om side
Mange starter her. Der bliver skrevet om det, der lige fylder, og så går der et halvt år til den næste. Teksterne kan være fine, men de hænger ikke sammen, og hverken kunder eller Google kan se, hvad virksomheden egentlig ved noget om.
Emnerne bliver planlagt i grupper, så en hovedside om et emne får selskab af kortere svar på de konkrete spørgsmål. Siderne linker til hinanden, og efter nogle måneder står der et samlet sted, som sælgerne også selv kan sende kunder hen til.
Den samme viden bliver skåret til forskellige formater. Artiklen bliver til et kort opslag, afsnittet om fejl bliver et nyhedsbrev, og tjeklisten bliver et ark til messer og møder. Det kræver planlægning, ikke flere interviews.
Hvem det er til
Forestil dig en virksomhed, der vedligeholder udstyr på havnen og til havs. Indkøberne vil forstå processen, sikkerheden og tidsplanen, inden de beder om et møde. Forklarende artikler og en klar metodeside gør den del af arbejdet på forhånd.
Tag en tagdækker, der kører mellem Esbjerg, Bramming og Tjæreborg. Kunderne spørger til materialer, vejr og hvornår det er tid at skifte. Korte guides om netop det kan ligge på hjemmesiden og blive sendt med i tilbudsmailen.
Et bed and breakfast eller en guidet tur lever af gæster, der planlægger på forhånd. Indhold om årstider, ture og praktiske forhold i området hjælper gæsten med at vælge, og det bliver fundet, når folk søger på turen frem for på firmanavnet.
Revisorer, ingeniørfirmaer og miljørådgivere har en viden, der er svær at vise i et par linjer. Artikler, der forklarer en regel eller en metode i almindelige ord, giver læseren et billede af, hvordan I tænker, uden at det bliver rådgivning på skrift.
Tjekliste
Content marketing kræver ikke en stor organisation, men det kræver adgang til viden og en person, der kan godkende. Gennemgå listen, før I går i gang.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du sender et par linjer om virksomheden, de kunder du vil tiltrække, og hvad der ligger af tekster i dag. Inden for 24 timer modtager du analysen med en vurdering af, hvor indholdet kan gøre mest gavn.
Trin 2
En projektleder tager en snak med dig om analysen, om hvem der kan interviewes, og hvor meget tid huset kan afsætte. Samtalen foregår på engelsk, men alt, hvad der bliver skrevet ned bagefter, får du på dansk.
Trin 3
Projektlederen matcher en dansktalende specialist, der har skrevet om emner med samme tyngde som dine. I mødes på video, så du kan høre, hvordan vedkommende vil gribe interviewene an, og derefter siger du til eller fra.
Trin 4
Første etape er emnelisten og de første to eller tre tekster. Når du har godkendt dem, fortsætter arbejdet i månedsrytme, og hver måned kommer der en kort opgørelse over, hvad der er udgivet, og hvad der bliver læst.
Detaljerne
Det svære er sjældent selve skrivningen. Det er at få tid med de folk, der ved noget. Derfor er interviewene korte og forberedte. Specialisten sender spørgsmålene på forhånd, optager samtalen med jeres accept og skriver ud fra den, så fagpersonen kun skal læse korrektur på sit eget område.
En tekst til en indkøber i energisektoren kan godt være teknisk, hvis den er præcis. En tekst til en husejer i Gørding skal være rolig og konkret. Specialisten aftaler tonen med dig for hver målgruppe og holder fagudtrykkene, hvor læseren forventer dem, og forklarer dem, hvor læseren ikke gør.
Når en tekst er udgivet, bliver den ikke glemt. Specialisten holder øje med, hvilke sider der bliver fundet og læst, og foreslår opdateringer, når et svar er blevet forældet, eller når kunderne begynder at spørge om noget nyt.
Et nærmere kig
Vi har ingen adresse i Esbjerg. Interviews, planlægningsmøder og gennemgange foregår som videoopkald, og udkastene deles i et fælles dokument, hvor du kan skrive kommentarer direkte. Det gør det let at få fagfolk med, der alligevel sidder ude på en opgave eller på et skib det meste af ugen.
På siden om content marketing kan du læse, hvad ydelsen omfatter uanset by. Har du også kunder i Kolding, Vejle eller på Fyn, giver Region Syddanmark et overblik over, hvordan vi arbejder i landsdelen. Vil du stille et spørgsmål først, kan du skrive via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet arbejder online og har hverken kontor i Esbjerg eller et andet sted i Danmark. Interviews med dine fagfolk foregår over video, og det fungerer fint, fordi en god samtale om et fagligt emne kræver forberedte spørgsmål og ro, ikke at man sidder i samme lokale.
Når du taler med projektlederen i telefonen eller på video, foregår det på engelsk. Alt skriftligt, fra analysen og emneplanen til udkast og månedsopgørelser, er på dansk. Contentspecialisten, der interviewer dine folk og skriver teksterne, taler dansk.
Ja, hvis fagpersonen giver sin viden videre. Specialisten er ikke ingeniør eller tekniker, men er vant til at stille de rigtige spørgsmål, skrive præcist og lade fagfolkene rette det faglige. Projektlederen lægger vægt på netop den erfaring, når specialisten bliver matchet.
Det varierer med emnet og med, hvor meget der i forvejen er skrevet om det. Nogle svar på helt konkrete spørgsmål bliver fundet forholdsvis hurtigt, mens bredere emner tager længere tid. Du ser udviklingen i den månedlige opgørelse, så du kan følge, hvilke tekster der begynder at arbejde.
Det er en fordel, fordi egne billeder fra værksted, havn eller byggeplads giver troværdighed. Har I ikke nogen, kan specialisten foreslå, hvad der skal fotograferes, eller lave enkle illustrationer og tabeller, der forklarer indholdet uden at foregive noget, der ikke er jeres.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.