Webshop-bureau i Varde, når sommerens gæster vil handle igen hjemmefra

Til dig, der driver en butik i Varde, Oksbøl eller ude ved kysten og møder kunder, som kun er i området nogle uger om året. Mange af dem ville gerne købe igen, hvis det var nemt. En netbutik kan tage imod dem hele året, men kun hvis den er bygget til kunder, der sidder langt væk, måske i et andet land, og ikke kan gå ned og spørge dig om noget.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

Den kunde, der købte en ting i din butik i juli, er den letteste at sælge til igen. Webshoppen skal gøre det nemt for hende at finde dig, når hun er kommet hjem.
Hvis mange af sommerens gæster kommer sydfra, skal netbutikken kunne sende over grænsen og vise fragt og levering tydeligt, før kunden når kassen.
Vores senior projektleder med 15+ års erfaring ser først på dit sortiment og dine kunder og finder derefter den webshopspecialist, der har bygget den slags butik før.
Arbejdet deles i etaper, som du godkender én ad gangen. Når butikken kører, får du hver måned en kort rapport på dansk om salg, trafik og de rettelser, der er lavet.

Godt at vide

Kunden fra sommerhuset ved Blåvand, der vil bestille igen i november

Varde Kommune strækker sig fra selve købstaden ved Varde Å og helt ud til Vestkysten, hvor Blåvand, Henne og Vejers fyldes med sommerhusgæster hver sæson. Mange af dem kommer igen år efter år, og en stor del kommer fra Tyskland. De går i butikkerne, køber noget med hjem og rejser igen. Resten af året tænker de måske på den gode kaffe, det strikkede tæppe eller de lokale specialiteter, men de kan ikke få fat i det.

Det er her, en webshop for alvor kan gøre en forskel for en butik i området. Ikke som et forsøg på at konkurrere med de store internetbutikker, men som en direkte linje til folk, der allerede kender og kan lide dine varer. Det kræver bare, at netbutikken er lavet til netop dem.

Hvad der adskiller en webshop til feriegæster fra en almindelig

En kunde, der sidder i Hamborg eller i Aarhus en regnfuld aften, skal kunne genkende din butik med det samme, forstå fragten og stole på, at pakken kommer frem. Det lyder enkelt, men det er ofte netop de ting, der mangler i en hurtigt opsat e-handel.

Hvem det er til

Butikker i og omkring Varde, som ofte får gavn af en netbutik

Butikker ved kysten med sæsonåbent

Tænk på en lille butik i Blåvand med tøj, gaver og ting til huset, som har travlt i ferierne og stille om vinteren. En netbutik kan holde kontakten med de faste gæster, også i de måneder hvor døren er låst.

Specialbutikker i Varde midtby

Forestil dig en forretning med vin, delikatesser eller boligtilbehør, hvor ejeren kender sine varer indgående. Den viden kan flytte med over på produktsiderne, så kunden på nettet får de samme råd som ved disken.

Producenter på landet omkring Ølgod og Tistrup

Lad os sige, at en gård sælger honning, kød eller hjemmelavet is fra en gårdbutik. En enkel netbutik med få varer, faste pakkedage og mulighed for afhentning kan være et godt første skridt uden at vælte hverdagen.

Værksteder og kunsthåndværkere

Keramik, smykker og træarbejde sælges ofte på markeder og i gallerier om sommeren. Et værksted i Nørre Nebel eller Outrup kan bruge en netbutik til at sælge enkeltstykker til købere, der så arbejdet i ferien.

Tjekliste

Det skal være på plads, før en kunde langt væk tør trykke på køb

Gæster, der har mødt dig i butikken, har tillid til dig. Men tillid til en butik er ikke det samme som tillid til en webshop, de aldrig har set før. Specialisten gennemgår derfor disse punkter sammen med dig, før butikken åbner.

Tjekliste

Et navn, et logo og billeder, der ligner den butik, kunden husker fra ferien
Fragtpriser og leveringstider for Danmark og for de lande, du vil sende til, vist tidligt
Betalingsmetoder, som kunderne kender fra hverdagen, herunder MobilePay for de danske købere
Tydelige oplysninger om returret, kontakt og hvem der står bag butikken
En tysk udgave af de vigtigste sider, hvis en stor del af kunderne kommer sydfra
Produktsider med mål, materialer og pleje, så kunden ikke behøver at skrive og spørge
Cookiebanner og samtykke til nyhedsbrev, der følger de danske regler

Trin for trin

Sådan kommer din butik fra disken og ud på nettet

Trin 1

En gratis marketinganalyse, klar senest efter 24 timer

Du fortæller kort om butikken, dit sortiment og hvor dine kunder kommer fra. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF med de første bud på, hvordan en netbutik kan passe ind hos dig.

Trin 2

En samtale med projektlederen om butikken

Vores senior projektleder tager en snak med dig, i telefonen eller på Google Meet. Den snak er på engelsk, men alt, hvad I skriver til hinanden, er på dansk. Sammen finder I ud af, hvad butikken skal kunne fra dag et.

Trin 3

Den rette webshopspecialist bliver fundet

Projektlederen matcher dig med en dansktalende specialist, der har erfaring med netop din type butik og de kunder, du vil nå. I får en første snak, og derefter siger du ja eller nej til at starte.

Trin 4

Netbutikken tager form trin for trin

Først struktur og produkter, så betaling og fragt, så åbning. Du godkender hver etape. Når butikken er åben, kommer der en månedlig rapport med salg, besøg og de næste forbedringer.

Side om side

Kun dansk netbutik eller også en udgave til kunder syd for grænsen

Kun på dansk

Hurtigere at komme i gang med og lettere at holde ved lige. Passer til en butik, hvor de fleste kunder bor i Danmark eller er danske sommerhusgæster, og hvor du selv vil svare på alle henvendelser.

Også på tysk

Kræver oversatte produkttekster, fragt til udlandet og en plan for, hvem der svarer på spørgsmål. Til gengæld åbner den for de gæster, der kommer igen hver sommer og gerne vil handle med dig resten af året.

Hvornår man tager skridtet

Mange starter på dansk og ser, hvor ordrerne kommer fra. Viser tallene, at en del af trafikken kommer sydfra, kan den tyske udgave bygges oven på det, der allerede virker.

Detaljerne

Når sæsonen styrer, hvad der sker i netbutikken

En webshop i en kystkommune har sin egen kalender. Om foråret handler det om at gøre klar, lægge nye varer ind og tjekke, at fragten stadig passer. I højsæsonen er der mindst tid, så netbutikken skal helst køre af sig selv, mens du står i butikken. Efter sæsonen kommer den periode, hvor webshoppen virkelig skal arbejde for dig.

Efterårets opgave er at holde kontakten

Specialisten kan for eksempel sætte en lille seddel i hver pose i sommermånederne med et link til netbutikken og en invitation til nyhedsbrevet. Når gæsterne er rejst hjem, kan et par velvalgte mails om nye varer og julegaver minde dem om, at butikken stadig findes. Det er et tænkt eksempel, men princippet er det samme for de fleste butikker her: de kunder, der allerede har mødt dig, er dem, det bedst kan betale sig at holde fast i.

Til gengæld giver det sjældent mening at bruge mange kræfter på at få helt nye kunder fra hele landet via netbutikken det første år. Den opgave kan komme senere, når grundlaget er på plads.

Et nærmere kig

Sådan arbejder vores team online sammen med en butik i Varde

Butikken ligger i Varde, men vores folk gør ikke. Hele samarbejdet foregår på nettet, og når der skal snakkes, sker det over video på et tidspunkt i dansk arbejdstid, der passer ind i din åbningstid. Du har én fast kontaktperson hele vejen, og specialisten skriver og taler dansk med dig.

Vil du vide mere om, hvad arbejdet med en netbutik indebærer, fra valg af løsning til produktsider og betaling, kan du læse om vores webshop-ydelse. Ligger din virksomhed et andet sted i den sydlige del af Jylland eller på Fyn, finder du flere byer under Region Syddanmark. Og vil du se hele forløbet trin for trin, står det på siden sådan fungerer det.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Varde?

Nej. Der er ingen adresse i byen, hvor du kan møde os, for alt arbejde sker på nettet, og vi ses over video. Det betyder, at du kan tage snakken fra butikkens baglokale eller hjemme ved køkkenbordet, når der er ro efter lukketid.

02Hvilket sprog foregår samarbejdet på?

Når du taler med projektlederen i telefonen eller over video, er det på engelsk, for der er endnu ingen dansktalende projektleder på holdet. Beskeder, mails, analysen og månedsrapporterne skriver vi på dansk, og webshopspecialisten, du arbejder med til daglig, er dansktalende.

03Kan netbutikken hænge sammen med kassen i min fysiske butik?

Ofte ja, men det afhænger af, hvilket kassesystem du bruger. Specialisten ser på det allerede i starten, fordi valget af webshopløsning skal passe til kassen. Hvis de ikke kan tale sammen, finder I en arbejdsgang, der holder lageret korrekt.

04Giver det mening at sælge til kunder i Tyskland fra en lille butik?

Det kan det, især hvis mange af dine gæster om sommeren kommer sydfra og spørger efter varerne bagefter. Specialisten hjælper dig med at vurdere, om fragt, oversættelse og kundeservice på tysk kan bære sig, før det bliver bygget.

05Hvad skal jeg selv gøre, når netbutikken er åben?

Du skal typisk pakke ordrer, svare på spørgsmål og holde lageret opdateret, hvis det ikke sker automatisk. Specialisten viser dig, hvordan du lægger nye varer ind, og tager sig af det tekniske, forbedringerne og den månedlige opfølgning.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter