Til specialbutikker, producenter og håndværkere i Skive, Glyngøre, Roslev og resten af Salling, som vil have en netbutik, der sælger til kunder, der aldrig har været i byen. Du får en dansktalende webshop-specialist, som bygger eller retter din Shopify- eller WooCommerce-butik, så billeder, tekster og levering svarer på de spørgsmål, en kunde ellers ville stille ved disken.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Skive ligger for enden af Skive Fjord, hvor Limfjorden skærer ind i Midtjylland, med Salling mod nord og Fur lidt længere ude. Byen har en gågade med specialbutikker, en del produktionsvirksomheder og et opland med landbrug, fiskeri omkring Glyngøre og mindre producenter af alt fra møbler til fødevarer.
Mange af de virksomheder har varer, som folk uden for egnen også gerne vil købe. Problemet er bare, at kunden i Aarhus, Odense eller København ikke kan køre forbi. Hun leder på Google, finder en netbutik og beslutter sig i løbet af et par minutter.
Det er den beslutning, en webshop-specialist arbejder med. Ikke kun at få butikken online, men at få den til at sælge til en fremmed, der aldrig har set din butik, dit lager eller dig.
Hvem det er til
Forestil dig en butik i Skive med køkkenudstyr, hvor ejeren kender hver eneste gryde. I butikken sælger hun på sin viden. Online skal den viden stå på produktsiden, fx hvilke komfurer gryden passer til, og hvordan den skal vaskes.
Tag en lille producent af røget fisk ved Glyngøre. En netbutik kan sælge til hele landet, men kræver styr på køling, forsendelsesdage og emballage. Specialisten sætter leveringsmuligheder op, så kunden ved præcis, hvornår pakken kommer.
Lad os sige, at et snedkeri i Roslev laver borde på bestilling. Webshoppen skal kunne vise mål, træsorter og leveringstid tydeligt, og måske give mulighed for at bestille en prøve, før kunden køber noget stort.
En sportsbutik kan bruge netbutikken til kunder i hele landet, men også til folk i Balling og Jebjerg, der vil bestille om aftenen og hente næste dag. Specialisten sætter afhentning i butik op som en af leveringsmulighederne.
Detaljerne
De fleste netbutikker, en specialist ser på første gang, har de samme svagheder. Billederne er taget med telefonen på lageret, teksterne er kopieret fra leverandøren, og leveringsprisen dukker først op i sidste trin. Arbejdet starter der.
Specialisten ser på, hvilke spørgsmål kunderne stiller i butikken eller i telefonen, og skriver svarene ind på siden. Mål, materiale, brug, pleje. Billederne bliver suppleret med detaljer og brug i praksis, og specialisten hjælper med at planlægge, hvilke billeder du selv skal tage.
En kunde, der ikke kender dig, leder efter tegn på, at butikken er ægte. Firmanavn og CVR-nummer i bunden, tydelige handelsbetingelser, returvilkår, kontaktoplysninger, kendte betalingsmuligheder som MobilePay og anmeldelser, fx på Trustpilot. Mange danske webshops har desuden e-mærket, og specialisten kan forklare, hvad det kræver.
Leveringspris og leveringstid skal stå allerede på produktsiden. Kassen skal have så få felter som muligt og virke på telefonen. Mere om ydelsen finder du under webshop.
Side om side
Hurtig at komme i gang med og let at passe, fordi hosting, sikkerhed og opdateringer er en del af abonnementet. Passer til butikker, hvor ejeren selv skal lægge varer op og ikke har en udvikler i baghånden.
Bygger på WordPress og giver flere muligheder for at tilpasse butikken. Kræver til gengæld, at nogen holder øje med opdateringer og hosting. Passer til dem, der allerede har en WordPress-side eller særlige behov.
Tit giver det mest mening at blive på den platform, du har, og rette de ting, der ikke virker. Et platformsskifte tager tid og kan koste placeringer på Google, hvis det ikke gøres omhyggeligt. Specialisten vurderer det ærligt.
Trin for trin
Trin 1
Send et link til din butik, eller fortæl, hvad du vil sælge online. Inden for 24 timer får du en PDF med en gennemgang af produktsider, kasse, levering og de ting, der skal på plads først.
Trin 2
Projektlederen går PDF'en igennem med dig og spørger ind til sortiment, lager og hvem der passer butikken i dag. Samtalen er på engelsk, men al opfølgning på skrift sker på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen en specialist, der kender din platform og din type varer. Du holder et møde med specialisten og vurderer, om I passer sammen, før arbejdet går i gang.
Trin 4
Typisk kommer kassen og leveringen først, derefter produktsiderne og til sidst det, der skal skaffe trafik. Du godkender hver etape og får en rapport hver måned med besøg, kurve og ordrer.
Tjekliste
Åbn din egen netbutik på telefonen, og lad som om, du aldrig har hørt om den. Kan du finde svarene på disse spørgsmål inden for et minut?
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi sidder ikke i Skive og har intet kontor i Midtjylland. En netbutik ligger online, og specialisten arbejder i din platform med den adgang, du giver, mens du beholder ejerskabet over butik, domæne og kundedata. Møder foregår på video, og ændringer bliver lagt på en testside, før de går live.
Specialisten har bestået vores faglige prøve, løst en praktisk opgave og gennemgået tidligere webshops i et interview, før vedkommende fik opgaver hos os. Vi arbejder med virksomheder i hele Region Midtjylland, og på siden om Skive kan du se, hvad vi ellers laver for firmaer i byen. Selve ydelsen er beskrevet under webshop, og svar på de mest almindelige spørgsmål finder du under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen butik eller kontordør i Skive med vores navn på, og hele holdet sidder på hver sin skærm, og møder holdes på video i dansk arbejdstid. For en netbutik er det sjældent et problem, fordi alt arbejdet foregår i platformen, og du kan se hver ændring på en testside, før den bliver offentlig.
Med webshop-specialisten, ja, og alt, hvad der står i butikken, i mails og i månedsrapporten, er dansk. Projektlederen, som du også taler med undervejs, fører samtalerne på engelsk, så længe holdet ikke har en projektleder med dansk som sprog.
Begge dele. Hvis du ikke har en netbutik, bygger specialisten en fra bunden på den platform, der passer til dig. Hvis du har en, starter arbejdet ofte med at rette det, der står i vejen for salget, fordi det giver resultater hurtigere end at begynde forfra.
Specialisten kan skrive teksterne på dansk ud fra det, du fortæller om varerne, og give dig en liste over, hvilke billeder der mangler. Selve fotograferingen står du for, eller du kan bruge en lokal fotograf. Har du mange varer, laves teksterne ofte i etaper, startende med de mest solgte.
Det er ikke et krav, men mange danske kunder kender mærket og ser det som et tegn på en seriøs butik. Det kræver, at butikken lever op til en række regler for bl.a. handelsbetingelser og oplysninger. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men kan hjælpe med at gøre siderne klar til en ansøgning.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.