Varer, der kan pakkes og sendes
Små, holdbare varer med en fast pris og en vægt, der passer til almindelig pakkefragt. Den slags kan sælges til kunder i hele landet, og det er her, netbutikken rækker længst ud.
Siden her er for butikker, gårdsalg, planteskoler og værksteder i Nordfyns Kommune, fra Bogense og Otterup til Søndersø og Morud, som vil sælge på nettet, men har et sortiment, hvor ikke alt kan pakkes og sendes. Du får en webshopspecialist, der først sorterer varerne og derefter bygger netbutikken omkring dem, der faktisk egner sig til e-handel.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange virksomheder på Nordfyn sælger ting, der er svære at sende. En planteskole har buske i store potter. En gårdbutik har æg, kød og grøntsager. En isenkræmmer i Bogense har både små reservedele og store havemøbler. Når ejeren spørger, om det kan betale sig med en netbutik, er svaret ofte ja, men ikke med hele sortimentet og ikke på samme måde for alle varer.
Nordfyns Kommune ligger tæt nok på Odense til, at mange kunder kan køre ud og hente, og langt nok væk til, at de kun gør det, hvis de ved, at varen er der. Det giver netbutikken en særlig rolle: den skal både sælge det, der kan sendes til hele landet, og få kunder fra Odense og omegn til at bestille det, de selv henter.
Vores specialister starter derfor med varerne. Først når sortimentet er sorteret, bliver der talt om platform, design og fragt.
Side om side
Små, holdbare varer med en fast pris og en vægt, der passer til almindelig pakkefragt. Den slags kan sælges til kunder i hele landet, og det er her, netbutikken rækker længst ud.
Store, tunge eller friske varer, som kunden bestiller og betaler online og henter i butikken eller på gården. Netbutikken sparer kunden en forgæves tur og giver dig tid til at gøre ordren klar.
Ting med svingende pris, meget rådgivning eller en kort holdbarhed. Sådanne varer kan stå på hjemmesiden som information, så kunden ved, at du har dem, men uden en knap til kurven.
Detaljerne
Med sortimentet delt op kan netbutikken bygges, så den passer til varerne og ikke omvendt. Specialisten arbejder typisk i en udbredt platform som Shopify eller WooCommerce og vælger ud fra, hvad du har i forvejen, og hvor meget du selv vil kunne ændre.
Hver vare får sin leveringsmåde. Kunden ser allerede på produktsiden, om varen sendes, eller om den skal hentes, og hvor. Afhentningstider og adresse står i ordrebekræftelsen, så ingen står foran en lukket dør.
Danske kunder forventer at kunne betale med kort og MobilePay, og mange kigger efter tydelige handelsbetingelser, oplysninger om returret og et CVR-nummer. Specialisten sørger for, at det hele er på plads, og kan fortælle, hvad en certificering som e-mærket kræver, hvis du overvejer den. Cookiebanneret sættes op efter de danske regler.
Billeder, tekster og lagerstatus skal kunne opdateres af dig eller dine medarbejdere. Specialisten laver en fast skabelon for produktsiderne, så det er let at lægge nye varer ind, når sæsonen skifter. Læs mere om vores arbejde med webshop og e-handel på ydelsens side.
Trin for trin
Trin 1
Nævn de varegrupper, der fylder mest på hylderne, og vedlæg linket til din side, hvis der er en. Når der er gået 24 timer, har du en gratis marketinganalyse som PDF, hvor sortimentet er vurderet med nettet for øje.
Trin 2
En senior projektleder taler analysen igennem med dig i Google Meet eller over telefonen. Mødet er på engelsk. Bagefter modtager du en skriftlig opsummering på dansk med de beslutninger, der skal tages om varer og platform.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist med erfaring fra butikker, der både sender og har afhentning. I holder et videomøde, og derefter siger du ja eller nej til at gå i gang.
Trin 4
Først sorteringen af varerne, så opsætningen af platform, fragt og betaling og til sidst de første kampagner. Hver etape godkender du, og hver måned kommer der en rapport på dansk om ordrer, afhentninger og besøg.
Hvem det er til
Frø, redskaber og små planter kan sendes, mens træer og store potter skal hentes. Tag en planteskole ved Otterup: en netbutik, der tager imod bestillinger på store planter før weekenden, kan spare både kunden og personalet for tid.
Friske varer egner sig sjældent til pakkefragt, men godt til bestil og hent. Holdbare varer som honning, saft eller mel kan derimod sendes. Netbutikken kan rumme begge dele, hvis det er tydeligt, hvad der gælder for hver vare.
Mange af dem har faste lokale kunder og et sortiment, som ligner større kæders. Nettet giver mening for de varer, der er særlige for butikken, og for kunder, der gerne vil reservere før de kører ind.
Møbelsnedkere, keramikere og smede laver ting, der enten sendes eller leveres efter aftale. Netbutikken kan tage imod bestillingen og betalingen, mens leveringen aftales bagefter.
Tjekliste
Du behøver ikke have svarene klar, men det hjælper at have tænkt over spørgsmålene her.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke kontor i Nordfyns Kommune eller i Odense, og vi kommer ikke forbi butikken. Holdet arbejder online, møderne foregår på video, og vi ringer i dansk arbejdstid. Det virker for e-handel, fordi hele netbutikken bygges og styres på nettet, og fordi du kan se hvert skridt i den testbutik, specialisten sætter op, før den åbner.
Det, specialisten har brug for fra dig, er en liste over varerne, billeder eller tid til at tage dem og svar på praktiske spørgsmål om pakning og afhentning. Du bestemmer, hvornår butikken går i luften, og hvilke varer der kommer med i første omgang.
Mere om ydelsen står på siden om netbutik og webshop. Nordfyn hører til Region Syddanmark, og siden om markedsføring i Nordfyns viser de øvrige ydelser for virksomheder her. Vil du vide, hvad der sker efter din henvendelse, kan du læse sådan fungerer det eller skrive via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke et kontor på Nordfyn, i Odense eller andre steder i landet. Specialisten arbejder online, og møderne holdes på video. Du kan følge opbygningen af netbutikken i en testudgave, så du ser resultatet undervejs uden at nogen skal komme forbi.
Ja, næsten hele vejen. Varelister, produkttekster, analyse og månedsrapporter kommer på dansk, og den specialist, der bygger butikken, er dansktalende. Undtagelsen er projektlederen: jeres opkald og videomøder med hende eller ham kører på engelsk, indtil holdet får en dansktalende projektleder.
Ja, som regel som bestil og hent. Kunden vælger varen og tidspunktet online, betaler og henter i butikken eller på gården. Det er ofte en enklere start end at sende friske varer med fragt, hvor der gælder særlige krav til emballage og tid.
Nej, og det anbefaler specialisten sjældent. Det er lettere at starte med de varer, der sælger bedst og er nemmest at håndtere, og så udvide, når pakning, afhentning og lager fungerer. Så lærer du, hvad der virker, uden at hele butikken skal være på plads fra dag ét.
Så kigger specialisten på, om netbutikken kan bygges ind i den, eller om det er bedre at flytte hele siden til en platform, der er lavet til e-handel. Valget afhænger af, hvad du har i dag, og hvor meget du selv vil kunne ændre bagefter.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.