Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Webshop-bureau i Nørresundby, når den fysiske butik også skal have en netbutik

Til butiksejere i Nørresundby, Vodskov og Klarup, der allerede har en disk, et lager og faste kunder, og som nu vil sælge de samme varer på nettet. Du får en webshop-specialist, der bygger eller retter din netbutik, så lager, afhentning og levering hænger sammen med det, der sker i butikken hver dag.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • En netbutik, der vokser ud af en fysisk forretning, har andre behov end en ren e-handel. Lagertallet skal passe, både når en vare sælges over disken, og når den sælges online.
  • Afhentning i butikken er ofte det, lokale kunder vælger først. Den mulighed skal stå tydeligt, allerede på produktsiden og ikke først ved kassen.
  • Du får én senior projektleder med 15+ års erfaring, som ser på dit sortiment og dine rutiner, før vedkommende finder den specialist, der skal bygge og vedligeholde butikken.
  • Det tekniske valg, for eksempel Shopify eller en anden løsning, træffes ud fra, hvordan I arbejder i butikken, og ikke ud fra hvad der er populært lige nu.

Godt at vide

Nørresundby har kunder på begge sider af fjorden

Nørresundby ligger på nordsiden af Limfjorden, forbundet med Aalborg af broen og tunnelen, og hører til Aalborg Kommune. Mange butikker her lever af en blanding af kunder fra kvarteret, folk fra de nye boligområder og pendlere, der alligevel kører forbi på vej hjem. Lufthavnen og Lindholm Høje ligger tæt på, men det er hverdagen, ikke turisterne, der bærer de fleste forretninger.

Det betyder, at en netbutik fra Nørresundby sjældent starter fra nul. Varerne står allerede på hylderne, kunderne kender navnet, og ejeren ved, hvad der sælger. Opgaven er at få den viden over i en webshop uden at skabe dobbelt arbejde. Hvis en vare sælges i butikken klokken ti og stadig står som på lager online klokken tolv, er det dig, der skal ringe og undskylde.

Hvem det er til

Butikker på nordsiden, der typisk går i gang med en netbutik

Specialbutikker med et smalt sortiment

Forestil dig en forretning med garn, fiskegrej eller vin, hvor kunderne kommer efter råd. Netbutikken kan nå dem, der bor længere væk i Nordjylland, men den skal kunne formidle den viden, som ellers bliver givet over disken.

Tøj- og skobutikker med størrelser og farver

Her er varianter og lager det svære. Hver størrelse skal have sit eget tal, og kunden skal kunne se med det samme, om en bestemt størrelse kan hentes i butikken samme dag.

Håndværkere og producenter med egne varer

Tag en keramiker eller et lille bageri i Aalborg Kommune, der vil sælge gavekort og udvalgte varer online. Her handler det mere om en enkel butik og en klar afhentningsaftale end om et stort katalog.

Forretninger med sæsonvarer

Butikker med havemøbler, cykler eller julepynt, hvor salget topper nogle få måneder om året. Netbutikken skal kunne skrue op og ned, så du ikke betaler for et stort setup, der står stille resten af året.

Detaljerne

Det tekniske arbejde bag en netbutik med fysisk butik

Lager, der følger med i begge kanaler

Specialisten ser på, om dit kassesystem kan tale med webshoppen, eller om lageret skal styres ét sted og hentes derfra. Løsningen afhænger af, hvad du allerede bruger, og hvor mange varer du har. Målet er, at du kun tæller én gang.

Afhentning, levering og betaling

Kunden skal selv kunne vælge mellem at hente i butikken, få varen sendt til en pakkeshop eller få den bragt hjem. Betalingen sættes op med de metoder, danske kunder forventer, herunder kort og MobilePay. Specialisten sørger også for, at handelsbetingelser, cookie-samtykke og ordrebekræftelser er på plads, og peger på det, der skal til, hvis du vil søge e-mærket.

Produktsider, der kan findes

Tekster, billeder og kategorier bygges, så varerne kan findes via Google og i butikkens egen søgning. Specialisten skriver ikke hele kataloget om på én gang, men starter med de varer, der sælger mest i butikken.

Trin for trin

Sådan kommer din netbutik i gang med et online team

Trin 1

Gratis analyse af butik og sortiment

Du fortæller om forretningen, hvad du sælger, og hvordan du håndterer lager i dag. Inden for 24 timer får du en PDF, der peger på de første opgaver og på det, der kan vente.

Trin 2

Samtale med projektlederen på engelsk

Projektlederen gennemgår analysen med dig over video. Selve samtalen er på engelsk, men alle beslutninger og næste skridt får du bagefter skriftligt på dansk.

Trin 3

En webshop-specialist bliver matchet med dig

Projektlederen finder en dansktalende specialist, der kender netop din type butik og dit kassesystem. Efter et kort videomøde med personen giver du selv grønt lys, eller siger nej tak.

Trin 4

Opbygning i faser og en rapport hver måned

Først lager og betaling, derefter produktsider og til sidst trafik. Du godkender hver fase, før næste går i gang, og hver måned får du en rapport om ordrer, afhentninger og det, der er rettet.

Tjekliste

Tjek dette, før din webshop åbner for bestillinger

En lille liste, du kan gå igennem sammen med specialisten, inden den første kunde lægger en vare i kurven.

Tjekliste

  • Opdateres lageret, når en vare sælges i butikken
  • Kan kunden se åbningstiderne, hvis hun vælger at hente selv
  • Er fragtprisen synlig, før man når til betalingen
  • Virker betaling med MobilePay og kort på en almindelig telefon
  • Er handelsbetingelser og returregler skrevet, så en kunde forstår dem
  • Ved personalet i butikken, hvordan en webordre pakkes og udleveres

Side om side

Stor platform eller enkel netbutik til en lokal forretning

En enkel netbutik

Passer til butikker med få hundrede varer og mest lokale kunder. Hurtig at sætte op, let at vedligeholde for dig selv og ofte nok til at teste, om onlinesalget bærer.

En større løsning med integrationer

Giver mening, når sortimentet er stort, når der sælges til hele landet, eller når kassesystem, bogføring og fragt skal kobles sammen. Kræver mere opsætning og en fast hånd på vedligeholdelsen.

Det, specialisten spørger om først

Hvor mange varer, hvor mange ordrer du forventer at kunne håndtere, og hvem der skal pakke dem. Svarene afgør valget langt mere end listen af funktioner.

Et nærmere kig

Et webshop-team uden adresse på nordsiden

Vi har ikke et kontor i Nørresundby, og teamet arbejder på afstand. Det meste af arbejdet med en netbutik foregår alligevel i systemet: specialisten får adgang til din webshop, laver ændringerne og viser dem til dig over video, før de går live. Når der skal tages produktbilleder, får du en enkel vejledning, så du selv eller en medarbejder kan tage dem i butikken.

På siden om webshop og e-handel kan du læse mere om, hvad arbejdet omfatter. Sælger du også til kunder i resten af landsdelen, samler Region Nordjylland de andre byer i regionen, og siden om Nørresundby viser de øvrige ydelser her. Hvis du vil kende forløbet trin for trin, står det under sådan fungerer det.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Nørresundby?

Nej, der er intet kontor på nordsiden af fjorden og heller ikke inde i Aalborg. Holdet er et rent onlinehold. Alt det, der har med butikken at gøre, ordnes ved at dele skærm, sende billeder fra lageret eller tage et hurtigt opkald fra butiksgulvet med telefonen i hånden.

02Hvilket sprog bruger vi, når vi arbejder sammen?

Projektlederen tager opkaldene på engelsk, sådan er det, indtil der er en dansktalende projektleder på plads. Resten er dansk: analysen i PDF, beskeder undervejs og rapporten hver måned. Den specialist, der bygger og passer din netbutik, taler også dansk.

03Kan specialisten arbejde videre på den netbutik, vi allerede har?

Ja. Specialisten starter med en gennemgang af det, der er bygget, og vurderer, hvad der kan beholdes, og hvad der bør rettes. Ofte kan en eksisterende butik forbedres trin for trin, uden at alt skal laves om, men det afhænger af, hvordan den er sat op.

04Skal vi bruge Shopify?

Ikke nødvendigvis. Shopify er et udbredt valg til mindre butikker, men valget afhænger af dit sortiment, dit kassesystem og hvor meget du selv vil kunne ændre. Specialisten forklarer fordele og ulemper ved de løsninger, der passer til din situation, og anbefaler én af dem.

05Hvordan undgår vi at sælge en vare, der allerede er solgt i butikken?

Ved at lade lageret styres ét sted. Enten kobles kassesystemet til webshoppen, eller også holdes et fælles lagertal, som både butik og netbutik trækker fra. Specialisten finder den løsning, der passer til dit system, og tester den, før den tages i brug.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet