Gårdbutikker og lokale fødevarer
Producenter af honning, most, kød eller andre lokale varer, som gæsterne har smagt i ferien. Holdbare varer egner sig bedst til forsendelse, mens friske varer kan sælges med afhentning.
Mange butikker på Norddjurs har travlt, når sommerhusene er fyldt, og stille resten af året. En webshop kan jævne kurven ud, fordi gæsterne kan blive ved med at handle hos dig hjemmefra. Her kan du læse, hvad et webshop-bureau i Norddjurs kan gøre for en lokal forretning, og hvordan en dansktalende e-handelsspecialist arbejder med dig.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Norddjurs Kommune dækker den nordlige del af Djursland med Grenaa og havnen ud mod Kattegat, Auning med herregården Gammel Estrup og landsbyer som Allingåbro og Ørsted. Langs nordkysten ligger sommerhusområder, som fyldes op fra forår til efterår, og mange gæster kommer igen år efter år. For en butik med lokale varer, en gårdbutik eller en forretning med design og gaver betyder det, at en stor del af salget sker på få måneder.
Det er her, e-handel kan gøre en forskel. Gæsten, der købte en krukke honning, et stykke keramik eller en sweater i Grenaa, kan finde jer igen i december, hvis der er en webshop at finde. Den kunde har allerede set varen i virkeligheden og stoler på den. Opgaven er at gøre det let at handle igen, og at minde kunden om, at I findes.
Detaljerne
Specialisten ser på, hvad I har i dag. Har I en hjemmeside, et kassesystem eller en gammel netbutik, der ikke bliver brugt? For mange mindre butikker er Shopify et fornuftigt valg, fordi det er let at drive i hverdagen, men det afhænger af varerne og af, om lager og kasse skal hænge sammen med butikken i byen.
Danske kunder forventer at kunne betale med MobilePay og kort, og de vil kende fragtprisen, før de når kassen. Specialisten sætter betalingen op og hjælper med at vælge en fragtløsning med pakkeshop, som passer til varernes størrelse. Sælger I til gæster fra Tyskland, kan det også være relevant at tænke levering over grænsen ind fra starten.
En ny netbutik skal vise, hvem der står bag, have klare handelsbetingelser og overholde reglerne om cookies og persondata. Mange danske webshops søger e-mærket, og specialisten kan forklare, hvad det kræver, uden at give juridisk rådgivning.
Til sidst en måde at få sommerens gæster med over i webshoppen: et lille kort i posen med adressen, en tilmelding til nyhedsbrev ved kassen og en velkomstmail, der fører videre til butikken online.
Tjekliste
Tag et kig på jeres forretning med de her spørgsmål i hånden. De viser, om I kan starte i morgen, eller om der er noget, der skal på plads først.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Send os et par ord om butikken, jeres varer og en eventuel netbutik, I har i dag. Inden for 24 timer er der en gratis marketinganalyse i din indbakke, der blandt andet vurderer, hvor en webshop kan give jer mest.
Trin 2
Har analysen vakt interesse, går I videre til et opkald eller et videomøde med projektlederen, som foregår på engelsk. Hvad I bliver enige om, fra platformvalg til tidsplan, kommer bagefter på skrift og på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder den dansktalende e-handelsspecialist, der passer til jeres sortiment og platform. I lærer hinanden at kende på et videomøde, og arbejdet begynder først, når du har sagt ja.
Trin 4
Platform, produkter, kasse, fragt og lancering tages trin for trin, og du godkender hvert trin. Når shoppen er åben, får du hver måned en rapport på dansk om trafik, salg og det, der bør justeres.
Hvem det er til
Producenter af honning, most, kød eller andre lokale varer, som gæsterne har smagt i ferien. Holdbare varer egner sig bedst til forsendelse, mens friske varer kan sælges med afhentning.
Værksteder og små gallerier langs kysten og i Grenaa, hvor hvert stykke er lidt anderledes. Her gør gode billeder og en kort historie om den, der har lavet varen, en stor forskel på nettet.
Forretninger i byerne, som vil nå kunder uden for sæsonen og i resten af landet, og som vil have en netbutik, der hænger sammen med den fysiske butik.
Side om side
Salget følger strømmen af gæster. Når sommerhusene tømmes, falder omsætningen, og en kunde, der gerne vil købe igen, må vente til næste ferie eller finde noget lignende et andet sted.
Sommerens kunder kan handle igen, når de har lyst, og butikken kan fortælle om nye varer via nyhedsbrev og sociale medier. Det kræver lidt tid til pakning og kundeservice, men giver salg i de stille måneder.
Et nærmere kig
Markedsførere.dk er en ekstern marketingafdeling uden lokaler, og vi har ikke noget kontor i Grenaa eller andre steder i kommunen. En webshop bliver bygget og drevet på nettet, så det meste af samarbejdet sker ved, at specialisten arbejder i jeres system, mens I holder korte videomøder, når der skal træffes beslutninger. Billederne af varerne tager I selv eller med hjælp fra en lokal fotograf, efter en liste fra specialisten.
Hvad arbejdet kan omfatte, står på siden om webshop. Sælger I også til resten af regionen, så se siden om Region Midtjylland, og find andre ydelser til virksomheder her under Norddjurs. Undrer du dig over noget ved selve samarbejdet, er svaret måske allerede at finde blandt ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er intet kontor i Grenaa, Auning eller andre steder på Djursland. Vi arbejder udelukkende online, og det gælder hele teamet. Du taler med specialisten på video, og specialisten arbejder i jeres webshop via den adgang, I opretter. Det fungerer fint for en netbutik, der alligevel lever på nettet.
Delvist. Projektlederen tager samtalerne på engelsk, i telefonen og på Google Meet, indtil markedet får en dansktalende projektleder. Alt, hvad du får på skrift, fra analyse til månedsrapport, er på dansk, og den e-handelsspecialist, der bygger og driver jeres shop, taler dansk.
Ikke nødvendigvis. Shopify er udbredt og let at drive for en mindre butik, men andre systemer kan passe bedre, fx hvis I har et kassesystem, der skal kobles på, eller hvis I allerede har en hjemmeside, der kan udvides. Specialisten anbefaler en platform ud fra jeres behov og ikke ud fra en vane.
Ja, det kan lade sig gøre, men det kræver lidt ekstra. Webshoppen skal have tekster på tysk, fragt til Tyskland og betalingsmetoder, som tyske kunder kender. Der gælder også særlige regler for moms ved salg til private i andre EU-lande. Specialisten kan hjælpe med opsætningen, men I bør tale med jeres revisor om momsen.
Mest i starten, hvor der skal tages billeder, skrives produktinformation og træffes valg om fragt og betaling. Når shoppen kører, går tiden til at pakke ordrer og svare kunder. Specialisten står for opsætning, forbedringer og markedsføring, og kan også hjælpe med at gøre pakningen så enkel som muligt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.