Valg af apps og integrationer
Selv prøver du dig frem mellem mange udvidelser og betaler ofte for nogle, der ikke bliver brugt. En specialist kender de løsninger, der fungerer sammen i Danmark, og vælger det nødvendige.
Til ejere af små netbutikker og mærker i Hørsholm, Rungsted og Usserød, som selv pakker, svarer kunder og lægger varer op, ofte efter en fuld arbejdsdag. En webshopspecialist rydder op i de gentagne opgaver, kobler systemerne sammen og gør butikken klar til at vokse, uden at den kræver flere af dine aftener.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hørsholm er en grøn kommune i Nordsjælland med kystbanen, havnen i Rungsted og kort vej til både København og resten af Nordsjælland. Mange, der bor her, har et fuldtidsjob et andet sted og en netbutik ved siden af. Det kan være et lille tøjmærke, keramik fra eget værksted, specialte, hundeudstyr eller brugte designmøbler.
Fælles for mange af dem er, at butikken er vokset hurtigere end tiden til at passe den. Ordrerne skal pakkes, fragtlabels printes, lageret passer ikke, kunderne skriver om levering, og bilagene skal i regnskabet. Hver ny ordre er god nyhed, men den koster også et kvarter, som ikke findes.
Derfor starter vores arbejde med netbutikker her ikke med et nyt design. Det starter med et kig på, hvor tiden forsvinder, og hvad der kan gøres automatisk eller lettere. Når driften kører, er der overskud til at arbejde med salget.
Tjekliste
Genkender du flere af punkterne, er der sandsynligvis timer at hente hver uge.
Tjekliste
Detaljerne
De fleste udbredte platforme kan kobles til fragtløsninger, så labelen dannes ud fra ordren, og kunden automatisk får et sporingslink. Det fjerner både tastearbejde og en stor del af spørgsmålene om levering.
Sælger du også på markeder, i en pop-up eller via en forhandler, skal lagertallet holdes ét sted. Specialisten sætter det op, så et salg i den ene kanal trækker fra den samme beholdning.
En enkel returside, hvor kunden selv angiver, hvad der sendes retur, og får en label, sparer dig for mange beskeder og gør oplevelsen bedre for kunden.
Skabeloner til produkttekster, faste billedformater og varianter, der er sat rigtigt op, gør det muligt at lægge en ny vare op på få minutter i stedet for en hel aften.
Side om side
Selv prøver du dig frem mellem mange udvidelser og betaler ofte for nogle, der ikke bliver brugt. En specialist kender de løsninger, der fungerer sammen i Danmark, og vælger det nødvendige.
Alene tager det ofte flere weekender at få fragt, lager og bogføring til at spille sammen. Specialisten gør det i en planlagt etape og tester det, før det kører på rigtige ordrer.
Når en opdatering bryder en kobling, opdager du det måske først, når en kunde klager. Med en specialist, der følger driften, bliver fejl fanget og rettet hurtigere.
En opsætning, du selv har bygget, kender kun du. Specialisten skriver en kort vejledning, så du eller en hjælper kan klare de daglige opgaver uden at ringe efter hjælp.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller, hvilken platform du bruger, og hvad der tager tid. Inden for 24 timer modtager du en PDF med et kig på webshoppen, betalingen, fragten, hastigheden på mobilen og de oplagte steder at spare tid.
Trin 2
Projektlederen tager en snak med dig om butikken, dine planer og den tid, du har. Opkaldet foregår på engelsk, men resuméet og alt, der bliver skrevet efterfølgende, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en specialist, der har arbejdet på den platform, din butik kører på, og med butikker på din størrelse. I mødes over video, og du bestemmer, om I går i gang.
Trin 4
Den første etape er som regel driften, derefter salget. Hver ændring godkendes af dig, og den månedlige rapport viser, hvad der er lavet, hvad det har sparet, og hvordan omsætningen har udviklet sig.
Hvem det er til
Tag en keramiker i Usserød, der sælger fra sit værksted og via en lille webshop. Salget er vokset, men alt klares stadig i hånden. Her er fragt, lager og en enkel returside det, der giver luft.
Forestil dig en forretning i Hørsholm midtby, der også sælger online til kunder i hele landet. Uden fælles lager bliver varer solgt to gange, og det koster både tid og undskyldninger.
Lad os sige, at et par i Rungsted sælger brugte designmøbler og lamper. Hver vare findes typisk kun i ét eksemplar og skal fotograferes og beskrives, så skabeloner og en god arbejdsgang er afgørende.
En butik, der sender kaffe, te eller hundeforsyninger ud hver måned, har brug for automatiske betalinger og forsendelser. Specialisten sætter abonnementet op, så det ikke kræver en manuel runde hver gang.
Et nærmere kig
Holdet har ikke et kontor i Hørsholm, og det er der sjældent brug for, når arbejdet foregår i din webshop og dine systemer. Specialisten får adgang til platformen og de tilknyttede løsninger, og I mødes på video i dansk arbejdstid, gerne tidligt eller sent, hvis det passer bedre ved siden af dit job.
På siden om webshop kan du læse mere om ydelsen, og under Region Hovedstaden finder du de andre byer i landsdelen, vi arbejder med. Siden om Hørsholm viser, hvad vi ellers laver for virksomheder i kommunen, og analysen bestiller du via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen adresse i Hørsholm eller andre steder i Danmark, og specialisten arbejder udelukkende online. For en webshop betyder det kun lidt, fordi alt foregår i platformen og de systemer, der er koblet til den. Møderne holdes på video, og du kan følge hver ændring i din egen administration.
Med specialisten, ja. Den person, der arbejder i din webshop, taler dansk, og alt skriftligt, fra analysen til rapporterne, er på dansk. Når du taler med projektlederen i telefon eller på video, foregår det dog på engelsk, indtil holdet har en projektleder, der taler dansk.
Det er meningen. Specialisten bygger opsætningen, så de daglige opgaver er så enkle som muligt, og skriver en kort vejledning til de ting, du selv skal gøre. Vil du hellere have, at specialisten fortsætter med at følge driften og salget hver måned, er det også en mulighed.
I de fleste tilfælde ja. De udbredte webshopplatforme kan kobles til danske betalingsløsninger, der tilbyder MobilePay ved siden af betalingskort. Specialisten ser på, hvad din nuværende løsning understøtter, og foreslår en ændring, hvis kunderne mangler den betalingsform, de forventer.
Det er ikke et krav, men mange danske kunder kigger efter det, og det kræver, at handelsbetingelser, oplysninger og processer er i orden. Specialisten kan gennemgå webshoppen og gøre den klar, hvis du vil ansøge. Selve ansøgningen og godkendelsen håndteres af ordningen og ikke af os.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.