Butikken i midtbyen, der også sælger online
Mange specialbutikker har en fysisk forretning og en webshop ved siden af. Her handler det om at få lager, priser og tilbud til at hænge sammen, så kunden ikke ser én pris i butikken og en anden på nettet.
Webshop-bureau i Horsens, når kunderne lægger varer i kurven og så forsvinder
Til dig, der driver en webshop fra Horsens eller omegnen og sælger til kunder i hele landet. En netbutik vinder eller taber ofte på de sidste tre skærmbilleder: kurven, leveringen og betalingen. Vi sætter en dansktalende e-handelsspecialist på, som bygger, retter og passer din shop i Shopify eller WooCommerce, med blik for netop de skærmbilleder.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- En webshop i Horsens konkurrerer sjældent med butikken nede ad gaden. Den konkurrerer med alle netbutikker i Danmark, der sælger det samme og lover hurtig levering.
- De fleste tabte salg sker i kassen: uklare fragtpriser, for mange felter, manglende MobilePay eller en returpolitik, kunden skal lede efter.
- Shopify, WooCommerce, et lukket B2B-katalog: det kræver hver sin erfaring. En senior projektleder med 15+ års erfaring afgør derfor, hvem der passer til netop dit sortiment og dit system.
- Arbejdet deles op i afgrænsede forbedringer, som du godkender en ad gangen, og du kan hver måned læse, hvad der er ændret, og hvordan kassen klarer sig.
Godt at vide
Hvorfor en netbutik i Horsens handler om leveringsløftet
Horsens ligger midt i Østjylland med motorvejen lige uden for byen, og mange virksomheder her har lager, værksted eller butik, der sender varer ud i hele landet. For en webshop betyder det, at konkurrenterne ikke er naboerne i gågaden, men andre netbutikker fra Aalborg til Amager, som kunden finder på et par sekunder.
Når varen og prisen er nogenlunde ens, bliver det de små ting, der afgør handlen. Hvornår kommer pakken? Hvad koster fragten, og kan den hentes i en pakkeshop tæt på? Kan jeg betale med MobilePay? Hvad gør jeg, hvis størrelsen ikke passer? En kunde, der ikke kan finde svarene hurtigt, lukker fanen og prøver den næste shop.
Det, en e-handelsspecialist kigger på først
Før der bliver talt om nyt design eller et nyt tema, gennemgår specialisten købsrejsen som en almindelig kunde på mobilen. Hvor mange klik er der fra produktsiden til bekræftelsen? Står fragten tydeligt, før kunden skal indtaste sin adresse? Er returvilkårene til at finde? Svarene giver en kort liste over ændringer, der ofte betyder mere end en helt ny hjemmeside.
Tjekliste
Ti minutters selvtjek af din egen kasse
Tag din telefon, gå ind på din egen webshop og køb en vare, som om du aldrig havde set siden før. Læg mærke til, hvor du tøver. Det er typisk de steder, dine kunder også står af.
Tjekliste
- Fragtprisen står på produktsiden eller i kurven, før kunden skal skrive sin adresse
- Der er mulighed for at betale med MobilePay og med kort uden at oprette en konto
- Leveringstiden er konkret, for eksempel hvilken dag pakken typisk er fremme
- Returvilkår og kontaktoplysninger kan findes med ét klik fra kurven
- Bekræftelsesmailen kommer med det samme og er skrevet på almindeligt dansk
Hvem det er til
Netbutikker i Horsens Kommune, vi typisk arbejder for
Producenten i oplandet med egne varer
Forestil dig en lille fødevareproducent i Østbirk eller en møbelsnedker i Brædstrup, der gerne vil sælge direkte til forbrugerne. Opgaven er en enkel shop med gode billeder, få varianter og en fragtløsning, der passer til varen.
B2B-leverandører med faste kunder
Grossister og leverandører til håndværkere har ofte brug for en lukket shop med kundepriser, hurtig genbestilling og mulighed for at købe på konto. Det kræver andre valg i opsætningen end en shop for private.
Webshops, der er vokset fra deres første løsning
Shoppen blev sat op hurtigt for nogle år siden, og nu er der for mange apps, langsomme sider og en backend, som kun én medarbejder forstår. Specialisten rydder op i trin, så salget kan fortsætte imens.
Side om side
Shopify eller WooCommerce til en ny webshop
Hvem der passer systemet
Shopify er en lejet løsning, hvor opdateringer og hosting er klaret for dig. WooCommerce kører på din egen WordPress, hvilket giver mere frihed, men også kræver, at nogen holder plugins og sikkerhed ved lige.
Hvor hurtigt du kan starte
Med Shopify kan en mindre shop med et overskueligt sortiment ofte gå i luften hurtigere. WooCommerce giver mening, når du allerede har en WordPress-side med indhold, du ikke vil flytte.
Særlige behov
Kundepriser, mange varianter, integration til et økonomisystem eller et lager kan løses i begge. Specialisten ser på, hvad du har i dag, og anbefaler det system, der kræver færrest omveje for netop din forretning.
Trin for trin
Fra første henvendelse til en webshop i drift
Trin 1
Gennemgang af din shop og dine mål
Send os et link til shoppen, eller fortæl om den, du vil bygge. I løbet af 24 timer ligger der en gratis analyse i din indbakke som PDF med de vigtigste huller i købsrejsen og et forslag til rækkefølgen.
Trin 2
Samtale på engelsk, opfølgning på dansk
Du taler med projektlederen på et videomøde, der foregår på engelsk. Det, I bliver enige om, sendes bagefter til dig på skrift og på dansk, så det er let at vende med en kollega eller revisoren.
Trin 3
En e-handelsspecialist, der kender dit system
Projektlederen parrer dig med en dansktalende specialist, som har bygget og vedligeholdt shops i det system, du bruger eller skal bruge. Efter en første snak med vedkommende bestemmer du, om I går videre.
Trin 4
Forbedringer i bidder og en månedlig status
Opgaven skæres i små stykker, typisk kassen før produktsiderne og hastigheden til sidst. Intet stykke går live, før du har kigget det igennem, og månedens rapport viser både hvad der er rettet, og hvor mange der gennemfører et køb.
Detaljerne
Sådan passer et online team din webshop fra en anden by
Du finder os ikke på en adresse i Horsens, for vi arbejder udelukkende online. For en webshop falder det naturligt: shoppen, lageret i systemet, statistikken og betalingsløsningen ligger alle sammen på nettet, og specialisten får adgang med sit eget login, som du kan lukke igen når som helst.
Det praktiske i hverdagen
Du får en fast person at skrive til, når en vare skal oprettes, en kampagne skal på forsiden, eller noget i kassen driller. Større ændringer bliver lavet i en kopi af shoppen og vist for dig, før de går live. Vil du læse mere om, hvad der hører med til opgaven, så se siden om webshop og e-handel. Andre byer i landsdelen, hvor vi hjælper virksomheder, finder du under Region Midtjylland, og hele forløbet er beskrevet på sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Horsens?
Nej, der er ingen adresse i Horsens, hvor du kan møde os. Teamet arbejder på afstand, og møderne foregår på video. Til en webshop er det sjældent et problem, fordi alt det, specialisten skal arbejde med, alligevel ligger online og kan tilgås med et personligt login.
02Foregår samarbejdet på dansk?
Både og. Når du har projektlederen i røret eller på Google Meet, taler I engelsk, indtil markedet får en projektleder med dansk som modersmål. På skrift er alt dansk, fra analysen over ugens beskeder til rapporten. Og den e-handelsspecialist, der sidder med hænderne i din shop, er dansktalende.
03Skal jeg have en helt ny webshop, eller kan I arbejde i den, jeg har?
Oftest giver det mest at forbedre det, der er. En ny shop tager tid og kan koste placeringer i Google, hvis flytningen ikke håndteres ordentligt. Specialisten starter derfor med de ændringer, der gør den eksisterende shop lettere at købe i, og foreslår kun et skift, hvis systemet står i vejen.
04Kan specialisten også skaffe trafik til shoppen?
Selve shoppen er udgangspunktet, men mange webshops har brug for Google Shopping, annoncer på Facebook og Instagram eller nyhedsbreve. Hvis det er en del af opgaven, kan projektlederen tilknytte en specialist mere, så du stadig har én indgang og én rapport.
05Hvad med e-mærket, cookies og regler for nethandel?
Der gælder regler for blandt andet samtykke til cookies, oplysninger om fortrydelsesret og markedsføring på e-mail. Specialisten sætter shoppen op, så den følger den gængse praksis, og kan hjælpe med at gøre shoppen klar til en ansøgning om e-mærket. Juridisk rådgivning i din konkrete sag skal du have fra en advokat.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Horsens
- SEO-bureau i Horsens
- Webbureau i Horsens, der laver hjemmesider til de kunder
- Webshop-bureau i Hørsholm til dig
- Webshop-bureau i Humlebæk til netbutikker
- Webshop-bureau i Hundested til butikker
- Webshop
- Marketingbureau i Region Midtjylland
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet