Overblik over varerne
Med to adskilte systemer skal nogen rette lageret i hånden hver dag. Med ét fælles lager bliver en vare trukket ud begge steder i samme øjeblik, som den sælges.
Til butiksejere, gårdbutikker og små producenter i Helsinge, Græsted, Gilleleje og resten af Gribskov, som vil sælge på nettet uden at miste overblikket over hylderne. Du får en e-handelsspecialist, der bygger eller retter din webshop, så lager, afhentning og levering hænger sammen med den butik, du allerede har.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Helsinge er handelsby for en stor del af Gribskov, og mange af forretningerne har kunder, der kender dem ved navn. Når en sådan butik vil på nettet, er fristelsen at købe et færdigt webshopsystem, lægge nogle varer op og se, hvad der sker. Problemet viser sig hurtigt. Varen, der blev solgt over disken i formiddags, står stadig til salg på nettet om aftenen, og en kunde fra Ramløse bestiller noget, der ikke længere findes.
En god webshop for en fysisk forretning starter derfor ikke med designet, men med lageret. Kassesystemet og netbutikken skal tale sammen, så hver vare kun findes ét sted. Når det er på plads, kan resten bygges ovenpå: afhentning i butikken, levering i nærområdet og forsendelse til resten af landet.
Tjekliste
Brug en halv time på disse punkter. Svarene afgør, hvilken løsning der passer til din butik.
Tjekliste
Side om side
Med to adskilte systemer skal nogen rette lageret i hånden hver dag. Med ét fælles lager bliver en vare trukket ud begge steder i samme øjeblik, som den sælges.
Det adskilte system giver aflysninger og undskyldninger. Det fælles lager betyder, at det, kunden ser på nettet, også ligger på hylden i Helsinge.
Uden sammenhæng er afhentning en manuel proces med sedler. Med sammenhæng kan kunden vælge afhentning ved kassen, og personalet kan se ordren i kassesystemet.
To systemer fylder mere, jo flere varer der kommer til. Ét system kræver mere forarbejde, men sparer tid hver eneste dag derefter.
Hvem det er til
Forestil dig en forretning med køkkenudstyr eller garn i midtbyen. Kunderne kommer for rådgivningen, men vil gerne kunne se sortimentet derhjemme og reservere en vare, før de tager turen ind.
En gårdbutik mellem Græsted og Esbønderup kan sælge kasser med grøntsager eller kød på nettet og lade kunderne hente på gården på faste dage. Det gør salget forudsigeligt og mindsker spild.
En butik i Gilleleje eller Tisvilde har travlt, når sommerhusene er fyldt. Resten af året kan en netbutik holde forbindelsen til de samme gæster, der vil have noget med hjem fra ferien.
En keramiker, et bryggeri eller en sæbemager i kommunen sælger måske på markeder. En webshop med få, gode produktsider kan give salg mellem markederne uden at kræve et stort lager.
Trin for trin
Trin 1
Skriv et par linjer om sortimentet og om det kassesystem, butikken kører på. Senest 24 timer efter ligger en gratis marketinganalyse klar som PDF med et bud på, hvad netbutikken skal kunne hos netop dig.
Trin 2
Projektlederen taler med dig over telefon eller Google Meet på engelsk, og bagefter kommer alt skriftligt på dansk. Her bliver det afklaret, om du skal bruge et nyt system, eller om det gamle kan gøres bedre.
Trin 3
Projektlederen finder den dansktalende specialist, der har bygget webshops til butikker med fysisk lager, for eksempel i Shopify. I mødes online, før noget bliver ændret, så I er enige om rækkefølgen.
Trin 4
Først kobling af lager og kasse, så produktsider og betaling, til sidst afhentning og levering. Du godkender hver etape, og en rapport hver måned viser ordrer, afhentninger og de steder, hvor kunderne falder fra.
Detaljerne
Danske kunder kigger efter tegn på, at de kan stole på en ny netbutik. Et tydeligt CVR-nummer, klare leveringsbetingelser og de betalingsformer, folk kender, betyder meget. Mange butikker overvejer også e-mærket, som viser, at webshoppen følger en række regler for handel på nettet. Specialisten hjælper med at få de synlige tegn på plads, så en ny kunde ikke tøver ved kassen.
Cookiebekendtgørelsen kræver, at kunden giver samtykke, før du sætter sporing og markedsføringscookies. Det gælder også den mindste netbutik. Specialisten sætter en løsning op, der overholder reglerne, men giver ikke juridisk rådgivning, og ved tvivl henviser vi til en jurist.
Mange besøg i en lokal webshop kommer typisk fra en telefon. Billeder, pris og knappen til kurven skal kunne ses uden at scrolle langt. Det er små ting, der ofte betyder mere end et flot forsidebillede.
Et nærmere kig
Holdet har ingen adresse i Helsinge eller i Nordsjælland. Vi er din eksterne marketingafdeling og arbejder over nettet, med adgang til de systemer, du giver os. Gennemgange af webshoppen foregår over video i dansk arbejdstid, og du kan dele skærmen fra butikkens computer, så vi ser præcis det samme som dig.
Overvejer du at sælge på nettet, giver siden om webshop og e-handel et bredere billede af opgaven. Byerne omkring dig i Region Hovedstaden har hver deres side, og det samme har Helsinge. Rækkefølgen i et samarbejde er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, hverken i byen eller ude ved kysten. Hele samarbejdet foregår online, og specialisten arbejder i din webshop og dit kassesystem med de adgange, du giver. Gennemgange tager vi over video, så du kan blive i butikken imens.
Opkald med projektlederen, både i telefonen og i Google Meet, er på engelsk. Hvad vi skriver til dig, fra analysen til rapporterne, er på dansk. E-handelsspecialisten, der bygger og retter din netbutik, taler dansk, så produkttekster og kundeservice-mails bliver skrevet på naturligt dansk.
Ikke nødvendigvis. Shopify er udbredt og passer til mange mindre butikker, men valget afhænger af dit kassesystem, dit sortiment og hvad du har i forvejen. Specialisten ser på, hvad der kan kobles sammen med dit lager, og foreslår det, der kræver mindst dobbeltarbejde i hverdagen.
Ja, det er ofte den første funktion, en lokal butik får glæde af. Kunden bestiller og betaler på nettet og henter varen ved disken. Det kræver, at lageret er koblet rigtigt, så en reserveret vare ikke bliver solgt til en anden i mellemtiden.
Ja. Mange butikker har en netbutik, der er bygget for nogle år siden og ikke hænger sammen med kassen. Specialisten gennemgår den, finder det, der kan bruges, og retter resten i en rækkefølge, du godkender. En helt ny webshop er ikke altid nødvendig.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.