Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Webshop-bureau i Helsinge, når butikken på gaden og netbutikken skal dele varerne

Til butiksejere, gårdbutikker og små producenter i Helsinge, Græsted, Gilleleje og resten af Gribskov, som vil sælge på nettet uden at miste overblikket over hylderne. Du får en e-handelsspecialist, der bygger eller retter din webshop, så lager, afhentning og levering hænger sammen med den butik, du allerede har.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • Den typiske fejl for en fysisk butik er at starte en webshop ved siden af med sit eget lager. Så sælger du den samme vare to gange, og kunden bliver skuffet.
  • I Gribskov Kommune kommer mange sommerhusgæster om sommeren. En webshop med afhentning i butikken lader dem bestille, før de kører nordpå.
  • En senior projektleder med 15+ års erfaring ser din analyse igennem og finder den specialist, der har koblet kasse og netbutik sammen før.
  • Arbejdet går i etaper, du selv godkender, og hver måned får du en rapport om ordrer, afhentninger og de sider, kunderne forlader.

Godt at vide

Webshop-bureau i Helsinge for butikker, der allerede har en disk

Helsinge er handelsby for en stor del af Gribskov, og mange af forretningerne har kunder, der kender dem ved navn. Når en sådan butik vil på nettet, er fristelsen at købe et færdigt webshopsystem, lægge nogle varer op og se, hvad der sker. Problemet viser sig hurtigt. Varen, der blev solgt over disken i formiddags, står stadig til salg på nettet om aftenen, og en kunde fra Ramløse bestiller noget, der ikke længere findes.

En god webshop for en fysisk forretning starter derfor ikke med designet, men med lageret. Kassesystemet og netbutikken skal tale sammen, så hver vare kun findes ét sted. Når det er på plads, kan resten bygges ovenpå: afhentning i butikken, levering i nærområdet og forsendelse til resten af landet.

Tjekliste

Spørgsmål, du bør have svar på, før webshoppen bygges

Brug en halv time på disse punkter. Svarene afgør, hvilken løsning der passer til din butik.

Tjekliste

  • Hvilket kassesystem bruger du i butikken, og kan det kobles til en netbutik
  • Hvor mange af dine varer har en fast plads og et fast varenummer
  • Vil du sende pakker i hele landet eller kun lade kunderne hente selv
  • Hvem pakker ordrerne, og hvornår på dagen har vedkommende tid
  • Hvilke betalingsformer forventer dine kunder, for eksempel MobilePay
  • Hvem svarer, når en kunde skriver om en ordre en lørdag

Side om side

Webshop ved siden af butikken eller webshop med ét fælles lager

Overblik over varerne

Med to adskilte systemer skal nogen rette lageret i hånden hver dag. Med ét fælles lager bliver en vare trukket ud begge steder i samme øjeblik, som den sælges.

Kundens oplevelse

Det adskilte system giver aflysninger og undskyldninger. Det fælles lager betyder, at det, kunden ser på nettet, også ligger på hylden i Helsinge.

Afhentning i butikken

Uden sammenhæng er afhentning en manuel proces med sedler. Med sammenhæng kan kunden vælge afhentning ved kassen, og personalet kan se ordren i kassesystemet.

Arbejdet bag disken

To systemer fylder mere, jo flere varer der kommer til. Ét system kræver mere forarbejde, men sparer tid hver eneste dag derefter.

Hvem det er til

Butikker og producenter i Gribskov, der ofte går på nettet

Specialbutikken i Helsinge

Forestil dig en forretning med køkkenudstyr eller garn i midtbyen. Kunderne kommer for rådgivningen, men vil gerne kunne se sortimentet derhjemme og reservere en vare, før de tager turen ind.

Gårdbutikken på landet

En gårdbutik mellem Græsted og Esbønderup kan sælge kasser med grøntsager eller kød på nettet og lade kunderne hente på gården på faste dage. Det gør salget forudsigeligt og mindsker spild.

Sommerbutikken ved kysten

En butik i Gilleleje eller Tisvilde har travlt, når sommerhusene er fyldt. Resten af året kan en netbutik holde forbindelsen til de samme gæster, der vil have noget med hjem fra ferien.

Den lille producent

En keramiker, et bryggeri eller en sæbemager i kommunen sælger måske på markeder. En webshop med få, gode produktsider kan give salg mellem markederne uden at kræve et stort lager.

Trin for trin

Fra første henvendelse til en netbutik, der hænger sammen

Trin 1

Analysen af din butik på nettet inden for 24 timer

Skriv et par linjer om sortimentet og om det kassesystem, butikken kører på. Senest 24 timer efter ligger en gratis marketinganalyse klar som PDF med et bud på, hvad netbutikken skal kunne hos netop dig.

Trin 2

Samtale med projektlederen om lager og levering

Projektlederen taler med dig over telefon eller Google Meet på engelsk, og bagefter kommer alt skriftligt på dansk. Her bliver det afklaret, om du skal bruge et nyt system, eller om det gamle kan gøres bedre.

Trin 3

En e-handelsspecialist sat på opgaven

Projektlederen finder den dansktalende specialist, der har bygget webshops til butikker med fysisk lager, for eksempel i Shopify. I mødes online, før noget bliver ændret, så I er enige om rækkefølgen.

Trin 4

Opbygning i etaper med tal hver måned

Først kobling af lager og kasse, så produktsider og betaling, til sidst afhentning og levering. Du godkender hver etape, og en rapport hver måned viser ordrer, afhentninger og de steder, hvor kunderne falder fra.

Detaljerne

Tillid, betaling og regler i en dansk webshop

Danske kunder kigger efter tegn på, at de kan stole på en ny netbutik. Et tydeligt CVR-nummer, klare leveringsbetingelser og de betalingsformer, folk kender, betyder meget. Mange butikker overvejer også e-mærket, som viser, at webshoppen følger en række regler for handel på nettet. Specialisten hjælper med at få de synlige tegn på plads, så en ny kunde ikke tøver ved kassen.

Cookies og samtykke

Cookiebekendtgørelsen kræver, at kunden giver samtykke, før du sætter sporing og markedsføringscookies. Det gælder også den mindste netbutik. Specialisten sætter en løsning op, der overholder reglerne, men giver ikke juridisk rådgivning, og ved tvivl henviser vi til en jurist.

Produktsider, der kan læses på en telefon

Mange besøg i en lokal webshop kommer typisk fra en telefon. Billeder, pris og knappen til kurven skal kunne ses uden at scrolle langt. Det er små ting, der ofte betyder mere end et flot forsidebillede.

Et nærmere kig

Sådan arbejder et online hold med din butik i Helsinge

Holdet har ingen adresse i Helsinge eller i Nordsjælland. Vi er din eksterne marketingafdeling og arbejder over nettet, med adgang til de systemer, du giver os. Gennemgange af webshoppen foregår over video i dansk arbejdstid, og du kan dele skærmen fra butikkens computer, så vi ser præcis det samme som dig.

Overvejer du at sælge på nettet, giver siden om webshop og e-handel et bredere billede af opgaven. Byerne omkring dig i Region Hovedstaden har hver deres side, og det samme har Helsinge. Rækkefølgen i et samarbejde er beskrevet under sådan fungerer det.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Helsinge?

Nej, hverken i byen eller ude ved kysten. Hele samarbejdet foregår online, og specialisten arbejder i din webshop og dit kassesystem med de adgange, du giver. Gennemgange tager vi over video, så du kan blive i butikken imens.

02Hvilket sprog bruger vi i samarbejdet?

Opkald med projektlederen, både i telefonen og i Google Meet, er på engelsk. Hvad vi skriver til dig, fra analysen til rapporterne, er på dansk. E-handelsspecialisten, der bygger og retter din netbutik, taler dansk, så produkttekster og kundeservice-mails bliver skrevet på naturligt dansk.

03Skal jeg bruge Shopify?

Ikke nødvendigvis. Shopify er udbredt og passer til mange mindre butikker, men valget afhænger af dit kassesystem, dit sortiment og hvad du har i forvejen. Specialisten ser på, hvad der kan kobles sammen med dit lager, og foreslår det, der kræver mindst dobbeltarbejde i hverdagen.

04Kan kunderne hente varerne i butikken?

Ja, det er ofte den første funktion, en lokal butik får glæde af. Kunden bestiller og betaler på nettet og henter varen ved disken. Det kræver, at lageret er koblet rigtigt, så en reserveret vare ikke bliver solgt til en anden i mellemtiden.

05Kan I overtage en webshop, jeg allerede har?

Ja. Mange butikker har en netbutik, der er bygget for nogle år siden og ikke hænger sammen med kassen. Specialisten gennemgår den, finder det, der kan bruges, og retter resten i en rækkefølge, du godkender. En helt ny webshop er ikke altid nødvendig.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet