Det, du stadig selv står for
Varerne, pakningen og kontakten med de kunder, der har særlige ønsker. Det er din forretning, og det personlige præg er ofte grunden til, at folk handler hos dig frem for hos en stor kæde.
Til dig, der driver en webshop fra Stenløse, Ølstykke, Smørum, Ganløse eller Veksø, ofte ved siden af et andet arbejde eller en familie med travle hverdage. Du får en webshopspecialist, der fjerner de manuelle opgaver, som i dag æder dine aftener, og sætter butikken op, så ordrer, fragt og lager for det meste passer sig selv.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Egedal er for de flestes vedkommende et sted, man bor. Kommunen består af byer som Stenløse, Ølstykke, Smørum og Ganløse med villakvarterer, marker og S-tog ind mod København. Derfor er mange af de webshops, der har adresse her, små forretninger drevet hjemmefra: et lager i kælderen, et værksted i carporten, et kontor i det lille værelse. Ofte er ejeren også ansat et andet sted eller har familie, der kræver sit.
Tag et tænkt eksempel. En kvinde i Veksø sælger håndlavet børnetøj og tæpper på nettet. Hver ordre kræver, at hun kopierer adressen over i fragtfirmaets system, skriver en mail til kunden og retter lagertallet i et regneark. Det tager ikke lang tid pr. ordre, men det løber op, og det er netop de aftener, hun skulle have brugt på nye varer og på at blive fundet. En webshopspecialist ser på den slags først.
Tjekliste
Specialisten gennemgår en uge i din webshop sammen med dig og markerer, hvor der kan spares tid. Disse punkter dukker op igen og igen.
Tjekliste
Detaljerne
Om din butik ligger i Shopify, WooCommerce eller et andet system, får den en opsætning, der passer til dit sortiment og din tid. Det kan betyde færre apps og udvidelser, ikke flere, fordi hver udvidelse også skal vedligeholdes.
MobilePay og kort ved kassen, fragtvalg med pakkeshop og levering til døren, og en returside, der forklarer fortrydelsesretten i et sprog, kunden forstår. Specialisten sørger for, at det hænger sammen, så kunden ikke falder fra på det sidste skridt.
I en fysisk butik kan du svare på spørgsmål. På nettet skal produktsiden gøre det: mål, materialer, vask, levering. Specialisten gennemgår de vigtigste varer og skriver eller retter teksterne, så færre kunder behøver at skrive til dig først.
En enkel oversigt over salg, besøg og de varer, der sælger, så du kan se, om de ændringer, der er lavet, faktisk virker.
Side om side
Varerne, pakningen og kontakten med de kunder, der har særlige ønsker. Det er din forretning, og det personlige præg er ofte grunden til, at folk handler hos dig frem for hos en stor kæde.
Ordrebekræftelser, fragtlabels, besked om afsendelse, lagertal og den første besked ved en returnering. Når det er sat ordentligt op, sker det af sig selv, også mens du sover eller er på arbejde.
Opsætningen, fejlrettelser, opdateringer af platformen, nye sider og den løbende forbedring af butikken ud fra tallene. Du får besked om, hvad der er lavet, og godkender større ændringer, før de går i luften.
Hvem det er til
Små forretninger med egne varer, fra håndlavede ting til importerede nicheprodukter, hvor ejeren også har et job eller en familie at passe. Tiden er den knappeste ressource.
Gårde, bagere og små producenter omkring Ganløse og Veksø, der sælger både ved vejen, på markeder og online. Et fælles lager for alle tre steder sparer mange fejl.
Specialbutikker i Stenløse eller Ølstykke, der vil have en netbutik, som ikke kræver en ekstra medarbejder. Klik og hent kan give kunder fra hele kommunen en grund til at komme forbi.
Butikker, der startede med en skabelon og nu har flere varer, flere ordrer og flere fejl. Her handler det om at rydde op og gøre systemet stabilt, før der skrues op for markedsføringen.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på webshoppen og fortæller kort, hvordan en ordre bliver håndteret i dag. Inden for 24 timer får du en PDF med de første forslag til, hvad der kan automatiseres og forbedres.
Trin 2
Projektlederen går analysen igennem med dig over video, og samtalen er på engelsk. Bagefter får du på dansk et skriftligt overblik over, hvad første fase skal indeholde.
Trin 3
Projektlederen matcher dig med en dansktalende specialist, der kender din platform og har bygget butikker med varer som dine. Du holder et møde og beslutter, om I skal arbejde sammen.
Trin 4
Først automatisering og oprydning, så betaling, fragt og produktsider, derefter løbende forbedringer. Hver fase godkender du, og hver måned får du en rapport over, hvad der er lavet, og hvordan salget udvikler sig.
Et nærmere kig
Holdet har ingen adresse i Egedal og arbejder online. Det passer godt til en webshop, der i forvejen kun findes på nettet. Specialisten får en brugerprofil i din platform, alle ændringer kan følges i butikkens egen historik, og når I skal tale sammen, sker det på video, gerne en aften, hvis det er dér, du har tid.
En gennemgang af, hvad arbejdet med en netbutik omfatter, står på siden om webshop og e-handel. Mange butikker her sender pakker til kunder langt uden for kommunen, og siden om Region Hovedstaden viser, hvilke andre byer i regionen vi skriver om. Leder du efter hjælp til andet end netbutikken, så kig på Egedal-siden, eller skriv til os med dit spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ikke noget kontor i Egedal, og heller ikke andre steder i Danmark. Holdet arbejder udelukkende over nettet. Til en webshop er det sjældent en ulempe, fordi alt arbejdet foregår i din platform, og møder kan holdes over video, når det passer dig.
Det afhænger af, hvem du taler med. Møder med projektlederen holdes på engelsk, fordi der endnu ikke er en dansktalende projektleder i markedet. Specialisten, der rører ved din webshop, er dansktalende, og alt på skrift, fra den første PDF til hver månedsrapport, kommer på dansk.
Mange gør det, og det er netop derfor, automatiseringen kommer først. Når ordrer, fragt og kundebeskeder kører af sig selv, er det vigtigste tilbage at pakke varerne og svare på de særlige henvendelser. Specialisten tilpasser opsætningen, så den passer til den tid, du faktisk har.
Som udgangspunkt MobilePay og de almindelige betalingskort. Mange danske kunder leder efter MobilePay ved kassen, og manglen kan få nogle til at gå. Specialisten ser på, hvad din platform understøtter, og hvad dine kunder bruger, før der tilføjes flere muligheder.
Det er frivilligt, men mange danske kunder kender mærket og ser efter det, især hos en butik, de ikke har handlet i før. Specialisten kan gennemgå, hvad der kræves af betingelser og information på siden, så du kan vurdere, om det er værd at søge.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.