Shopify
Hurtigt at komme i gang med, driften og sikkerheden ligger hos Shopify, og der er mange apps til fx fragt og anmeldelser. Du betaler et fast månedligt abonnement og gebyrer, og nogle danske ønsker kræver en app.
I Ebeltoft kommer mange kunder forbi én gang om året, når sommerhuset på Mols er lejet, og så er de væk igen. En webshop kan gøre de besøg til kunder, der handler i januar også. Siden er til butikker, værksteder og producenter i Ebeltoft og resten af Syddjurs, der vil have en netbutik bygget eller sat i stand.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ebeltoft er kendt for den gamle bykerne med brosten og bindingsværk, for glaskunsten, for fregatten ved havnen og for at være porten til Mols Bjerge og sommerhusområderne langs vigen. Om sommeren er byen fuld af gæster fra resten af Danmark og fra Tyskland. Mange af dem går ind i en lille forretning, køber noget med hjem og tænker, at det kunne de godt tænke sig at købe igen.
Hvis butikken ikke har en webshop, eller hvis den er svær at finde, bliver det ved tanken. Opgaven for et webshop-bureau her er derfor ikke kun at bygge en netbutik, men at bygge den, så en gæst fra Odense eller Hamborg kan finde den igen, genkende varerne og betale uden besvær.
Meget af det, der sælges i byen, er håndlavet eller lokalt: glas, keramik, tekstiler, øl, honning, kunst. Det stiller krav til billederne, til beskrivelserne og til fragten. Et glas skal kunne ses i lys, og et stykke keramik skal kunne nå frem i ét stykke.
Side om side
Hurtigt at komme i gang med, driften og sikkerheden ligger hos Shopify, og der er mange apps til fx fragt og anmeldelser. Du betaler et fast månedligt abonnement og gebyrer, og nogle danske ønsker kræver en app.
Mere frihed, og godt hvis du allerede har en hjemmeside i WordPress med meget indhold. Til gengæld skal nogen holde opdateringer, backup og hosting i orden, og det kræver mere løbende vedligehold.
Nogle kassesystemer til fysiske butikker har en indbygget netbutik, så lager og varer følger med automatisk. Det kan være nok til en lille butik, men designet og mulighederne er ofte begrænsede.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvad du sælger, og send et link, hvis du har en webshop i forvejen. Inden for 24 timer kommer der en gratis marketinganalyse som PDF, hvor den nuværende netbutik eller hjemmeside er set igennem fra en kundes side, også på mobilen.
Trin 2
Derefter tager projektlederen en snak med dig, enten i telefonen eller over Google Meet, om sortiment, højsæson og lavsæson, og hvor meget du selv vil stå for. Snakken er på engelsk, men det, I aftaler, får du bagefter skrevet ned på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende specialist, der har erfaring med netop din type butik og platform. Efter en kort videosamtale med vedkommende beslutter du, om I skal i gang sammen.
Trin 4
Først vælges platform og udseende, så kommer varer, betaling og fragt på plads, og til sidst åbner butikken og bliver finpudset. Hver etape skal du sige god for, inden den næste går i gang. Månedligt sender specialisten en rapport på dansk om trafik, ordrer og hvad der står på listen.
Hvem det er til
Glaspustere, keramikere og kunstnere, der sælger enkeltstykker eller små serier. Her skal webshoppen kunne håndtere varer, der kun findes i ét eksemplar, og fortælle historien om den, der har lavet dem.
Gårdbutikker, bryggerier, chokolademagere og andre, der vil sende til kunder i hele landet. Fragt af fødevarer, holdbarhed og regler for alkohol online kræver omtanke fra starten.
Forretninger, hvor turister handler om sommeren, og hvor et nyhedsbrev og en webshop kan holde kontakten i vinterhalvåret. Lagerstyring på tværs af butik og net er her en central del af arbejdet.
Har du en netbutik, der er blevet langsom, svær at opdatere eller ikke fungerer på telefonen, kan specialisten flytte den, rydde op eller bygge videre på det, der virker.
Tjekliste
Specialisten gennemgår disse punkter med dig, inden netbutikken bliver lagt ud. Flere af dem har betydning for, om danske kunder tør handle.
Tjekliste
Detaljerne
Forestil dig en gårdbutik, der sælger marmelade, saft og honning til sommergæster fra et træbord ved vejen. Om vinteren kører der næsten intet. En specialist ville her starte med noget enkelt: en lille webshop med de varer, der tåler at blive sendt, og en QR-kode på hvert glas, så gæsten kan finde butikken igen. Når gæsten bestiller hjemmefra, bliver adressen samtidig en del af en liste til næste sæsons nyheder, hvis kunden har sagt ja til det.
Det giver ikke mening at bruge måneder på en stor netbutik, før der er set, hvad kunderne efterspørger. Specialisten bygger det, der skal til, sætter det i gang og udvider ud fra de første ordrer. Det gør det også let for dig at følge med og selv lægge nye varer ind.
Et nærmere kig
Der ligger intet kontor af vores i Ebeltoft eller i resten af Østjylland. Alt foregår online: møderne sker på skærmen, og når vi ringer, er det inden for almindelig dansk arbejdstid. Til en webshop er det praktisk: din butik ligger alligevel på nettet, og specialisten kan arbejde i den, mens du passer forretningen.
Indholdet af ydelsen er beskrevet på siden om webshop. Sælger du til kunder i flere byer omkring Aarhus og Randers, giver siden om Region Midtjylland et overblik, og svar på de mest almindelige spørgsmål finder du under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hverken i Ebeltoft by eller ude på Mols har vi lokaler eller et udstillingsrum. Arbejdet sker online, du taler med os i telefonen eller på Google Meet, og specialisten logger ind i din webshop og arbejder der.
Telefonsamtaler og videomøder med projektlederen sker på engelsk. Al skriftlig kommunikation, fra analysen og specifikationen til tekster og månedsrapporter, er på dansk. E-handelsspecialisten, der bygger og driver din butik, taler dansk.
Ja. Mange platforme kan vise butikken på flere sprog og i euro. Specialisten vurderer, om det kan betale sig for dig, fordi en tysk version kræver oversatte tekster, fragt til Tyskland og kundeservice, der kan svare på tysk.
Ja, det er en del af målet. Specialisten sætter butikken op, så du kan oprette varer, ændre priser og se ordrer uden hjælp, og du får en kort gennemgang på video. Opgaver som design, integrationer og kampagner kan specialisten fortsat tage sig af.
Det kommer an på, hvordan den har det. Nogle gange er det nok at rydde op i produkter, billeder og betaling. Andre gange er platformen så gammel, at det er klogere at flytte varer og kunder over i en ny løsning. Analysen giver et første bud.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.