Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Webshop-bureau i Birkerød, når det, du sælger, er en plads på et hold og ikke en vare på en hylde

Til instruktører, kursusudbydere, studier, klinikker og små forretninger i Birkerød og resten af Rudersdal, der vil lade kunderne købe forløb, billetter, klippekort og gavekort online. Du får en webshopspecialist, der sætter netbutikken op efter, hvordan pladser, datoer og ventelister fungerer, så du ikke skal holde styr på det i et regneark ved siden af.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • En netbutik, der sælger tid og pladser, har andre behov end en, der sender pakker: begrænset antal, faste datoer, ventelister og automatiske bekræftelser.
  • Birkerød er en by med mange familier og et aktivt fritidsliv. Tilmelding på nettet er noget, kunderne her forventer, også til små hold.
  • En senior projektleder med 15+ års erfaring ser på din forretning og finder en dansktalende e-handelsspecialist, der har bygget den slags løsninger før.
  • Skriftlig kommunikation og rapporter kommer på dansk, mens telefon- og videomøder med projektlederen holdes på engelsk.

Godt at vide

En netbutik i Birkerød, der sælger tid, hold og oplevelser

Birkerød ligger i Rudersdal Kommune i Nordsjælland, langs S-banen mellem Holte og Allerød og ikke langt fra Hillerød. Byen har mange børnefamilier, og en stor del af beboerne arbejder i København og bruger fritiden tæt på hjemmet. Det giver grobund for virksomheder, der lever af hold og aftaler: yoga, svømning, musikundervisning, madkurser, kreative workshops, hundetræning og behandlinger.

For de fleste af dem startede salget med en mail, en telefon eller en besked på Facebook. Det fungerer, så længe der er få kunder. Når holdene bliver flere, bruger ejeren mere tid på at svare på spørgsmål om ledige pladser og betalinger end på selve arbejdet.

En webshop kan tage over, men kun hvis den er bygget til formålet. Almindelige webshopsystemer er lavet til varer på lager. En plads på et hold om tirsdagen kl. halv seks er ikke en vare, og netbutikken skal vide det.

Hvem det er til

Forretninger i Rudersdal, som ofte sælger pladser og aftaler online

Instruktører og træningsstudier

Yoga, pilates, løbehold og træning i små grupper. Kunderne vil kunne se, hvor mange pladser der er tilbage, betale med det samme og få en påmindelse dagen før. Klippekort og sæsonkort er ofte en stor del af omsætningen.

Kurser og workshops for voksne

Madlavning, keramik, blomsterbinding, sprog eller foto. Her sælges ofte enkeltdatoer, som bliver fyldt op hurtigt, og mange køber som gave til en anden. Gavekortet skal kunne indløses på et senere hold.

Aktiviteter for børn og unge

Musikskoler, dans, svømning og ferieaktiviteter, hvor forælderen tilmelder barnet. Tilmeldingen skal kunne rumme barnets navn, alder og måske allergier, og der er brug for venteliste, når holdene er fulde.

Behandlere og små klinikker

Massører, fodterapeuter og skønhedsklinikker, der sælger behandlinger, pakker og produkter. Her hænger booking og webshop sammen, så kunden kan købe en creme og en tid i samme kurv.

Trin for trin

Fire skridt fra første analyse til en netbutik, der tager imod tilmeldinger

Trin 1

En gratis marketinganalyse senest efter 24 timer

Du fortæller kort om dine hold, dine kunder og hvordan de tilmelder sig i dag. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse som PDF, der også vurderer, om din nuværende hjemmeside kan bære et salg online.

Trin 2

Et engelsksproget opkald med projektlederen

Projektlederen gennemgår analysen med dig i et opkald eller på Google Meet, og samtalen foregår på engelsk. Det, I bliver enige om, får du bagefter på dansk på skrift, så du kan læse det igennem i ro og mag.

Trin 3

Specialisten i e-handel bliver udpeget

Projektlederen vælger en dansktalende webshopspecialist med erfaring fra løsninger med booking og tilmelding. Vedkommende har bestået en faglig test, en praktisk opgave og en samtale om tidligere projekter. I holder et videomøde, før du beslutter dig.

Trin 4

Opbygning i etaper og en rapport om måneden

Først kommer produkter, datoer og betaling på plads, så bekræftelser og ventelister, og til sidst gavekort og påmindelser. Du godkender hver etape, og hver måned får du en rapport på dansk om salg, tilmeldinger og hvad der skal justeres.

Detaljerne

Det, der skal virke, når kunden køber en plads i stedet for en vare

Antal, dato og venteliste

Hvert hold har et bestemt antal pladser. Når det sidste er solgt, skal holdet vises som udsolgt, og kunden skal kunne skrive sig på en venteliste. Hvis nogen melder fra, skal den næste på listen have besked automatisk. Det lyder enkelt, men mange webshopsystemer kan det kun med de rigtige udvidelser, og de skal sættes op, så de spiller sammen.

Betaling, bekræftelse og påmindelse

Danske kunder forventer at kunne betale med MobilePay og kort. Efter betalingen skal der komme en bekræftelse med dato, sted og hvad man skal have med, og dagen før en påmindelse. Specialisten sætter mailene op, så de lyder som dig og ikke som et system.

Gavekort, der kan bruges senere

Et gavekort til et madkursus bliver ofte købt i december og brugt i marts. Det skal kunne indløses på et hold, der måske ikke er oprettet endnu, og saldoen skal kunne ses. Specialisten sørger for, at det hænger sammen med resten af butikken.

Side om side

Tilmelding på mail eller en netbutik med pladser og betaling

Tilmelding på mail, sms og Facebook

Kræver intet system, og kunderne kender dig personligt. Til gengæld skal du selv holde styr på, hvem der har betalt, hvor mange pladser der er tilbage, og hvem der venter. Det tager tid hver uge og giver plads til fejl.

Netbutik med hold, pladser og betaling

Kunden ser ledige pladser, betaler med det samme og får bekræftelsen automatisk. Du får et overblik over hvert hold og kan fokusere på undervisningen. Det kræver en opsætning fra starten og lidt vedligehold, når nye hold lægges ind.

Hvem der typisk skifter

Dem, der har mere end et par hold om ugen, eller som vil sælge gavekort og klippekort. Mindre udbydere kan starte med en enkel løsning og udbygge den, når der er behov.

Tjekliste

Afklar det her, før netbutikken bliver sat op

Jo mere af det du har overblik over på forhånd, jo hurtigere kan specialisten gå i gang.

Tjekliste

  • Hvilke hold, kurser eller behandlinger du vil sælge online, og hvilke der stadig skal aftales personligt
  • Hvor mange pladser der er på hvert hold, og om der skal være venteliste
  • Dine regler for afbud og flytning af en plads til et andet hold
  • Om du vil sælge klippekort, sæsonkort eller gavekort
  • Hvilke oplysninger du har brug for om deltageren, for eksempel alder eller niveau
  • Hvem der skal have besked, når nogen tilmelder sig eller melder fra

Et nærmere kig

Samarbejde på nettet med virksomheder i Birkerød og Nordsjælland

Holdet har ikke noget kontor i Birkerød og sidder heller ikke andre steder i Danmark. Specialisten arbejder direkte i dit webshopsystem, uanset om det er Shopify, WooCommerce eller et andet, og I mødes på video, når der skal besluttes noget. Tekster og billeder til holdene sender du digitalt, og du får adgang til alt, hvad der bliver sat op.

Læs mere om, hvad ydelsen omfatter, på siden om webshop og e-handel. Andre kommuner i Region Hovedstaden har deres egne sider, og på siden om Birkerød kan du se de øvrige ydelser til virksomheder i byen. Hvis du har spørgsmål før du bestiller analysen, kan du skrive via kontaktsiden.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Birkerød?

Nej. Vi har ingen lokaler i Birkerød, i Rudersdal eller nogen anden dansk by. Hele samarbejdet kører online, og møderne med projektlederen og specialisten foregår som videoopkald eller telefonsamtaler i dansk arbejdstid.

02Taler specialisten dansk, og hvad med projektlederen?

Specialisten, der bygger din netbutik, taler og skriver dansk. Projektlederen taler engelsk, så de opkald, du har med projektlederen, foregår på engelsk. Alt skriftligt, fra analysen til planen og de månedlige rapporter, får du på dansk.

03Kan jeg beholde min nuværende hjemmeside?

Ofte ja. Mange hjemmesider kan udvides med en webshopdel til hold og tilmeldinger, og i andre tilfælde giver det mere mening at bygge butikken som en selvstændig del, der linker til hjemmesiden. Specialisten vurderer, hvad der passer til dit system og dine behov, før der bliver bygget noget.

04Kan kunderne betale med MobilePay?

Det kan de i de fleste webshopsystemer, der bruges i Danmark, via en betalingsudbyder, der understøtter MobilePay og kort. Specialisten hjælper med at vælge og sætte betalingen op, men aftalen med betalingsudbyderen indgår du selv, fordi pengene går direkte til dig.

05Hvad sker der, når et hold bliver aflyst?

Det afhænger af dine egne regler, som specialisten bygger ind i butikken. Typisk får deltagerne en automatisk besked og mulighed for at flytte til et andet hold eller få pengene retur. Det vigtige er, at reglerne står tydeligt, før kunden betaler, så der ikke opstår tvivl bagefter.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet