En væg af kundelogoer er den nemme vej, og den er lukket for dig. Det er ikke nødvendigvis en ulempe. Et logo fortæller ikke, hvad du lavede, og en god beskrivelse uden navn fortæller ofte mere. Specialisten bygger derfor siden op om tre slags indhold.
Opgaven fortalt uden afsender
Kunden bliver til »en produktionsvirksomhed på Sjælland« eller »en mellemstor kommune«. Problemet bliver beskrevet, som det så ud den første dag, derefter hvad du gjorde, og hvad der var anderledes bagefter. Specialisten interviewer dig om opgaven og skriver udkastet, og du stryger alt, der kan pege på en bestemt virksomhed.
Metoden lagt åbent frem
En side om, hvordan du går til en opgave, trin for trin. Hvad spørger du om i det første møde, hvad afleverer du, og hvornår hører kunden fra dig. Den side gør mere for tilliden, end de fleste regner med, fordi den viser, at der ligger en fast arbejdsgang bag.
Opgaverne, du takker nej til
En kort tekst om, hvad du ikke påtager dig, virker stærkere end en lang liste over alt det, du kan. Læseren kan se, at du kender dine grænser, og du slipper for henvendelser, der alligevel ikke var noget for dig.
Hvis en kunde selv gerne vil nævnes, er det udmærket. Så skal det bare være kundens eget ønske, og det skal ligge på skrift, før navnet kommer på siden.