Skipperen med et fartøj ved kaj
Han vil se, om du kan klare netop den reparation, om du har folk ledige, og hvem han skal ringe til uden for almindelig arbejdstid. Siden skal kunne læses på en telefon i styrehuset og give svaret i løbet af få tryk.
I Strandby drejer meget sig om havnen, og mange firmaer her sælger til andre virksomheder: fartøjer, rederier og eksportører, der skal have løst en opgave nu. Den slags kunder læser en hjemmeside på en anden måde end en privatkunde. Her får du forklaret, hvordan en dansktalende webspecialist bygger en side, der virker som arbejdsredskab, og hvordan du inden for 24 timer får en gratis vurdering af den hjemmeside, du har i dag.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Strandby ligger ved Kattegat i Frederikshavn Kommune, lidt nord for Frederikshavn på vejen og banen mod Skagen. Havnen er byens omdrejningspunkt. Her lander kuttere deres fangst, der er auktion og fiskeeksport, og rundt om kajerne ligger værfter, vodbinderier og værksteder, som holder fartøjerne i gang. Ved siden af erhvervshavnen ligger lystbådehavnen, som om sommeren får besøg af sejlere på vej op eller ned langs kysten.
For et webbureau betyder det, at opgaverne falder i to grupper. Den ene er firmaer, der lever af fiskeriet og det maritime, og som sælger til andre virksomheder. Den anden er de butikker, håndværkere og spisesteder, enhver by har, og som her også ser sommergæster fra bådene. De to grupper skal ikke have den samme hjemmeside.
En fagside til havnens kunder minder mere om et opslagsværk end om en reklame. Den, der åbner den, har som regel et konkret problem og kort tid til at løse det.
Side om side
Han vil se, om du kan klare netop den reparation, om du har folk ledige, og hvem han skal ringe til uden for almindelig arbejdstid. Siden skal kunne læses på en telefon i styrehuset og give svaret i løbet af få tryk.
Hun vurderer leverandører ved skrivebordet og kigger efter certificeringer, maskinpark, tidligere opgaver beskrevet i almindelige ord og en kontaktperson for tilbud. Her må siden gerne være grundig, så længe den er let at finde rundt i.
Vedkommende søger en frisør, en murer eller et værksted til bilen og vil have åbningstider, adresse og et telefonnummer, der kan trykkes på. Mere skal der sjældent til, men det skal være rigtigt og nemt at se.
Gæsten har lagt til for en nat eller to og leder efter proviant, et sted at spise eller en reservedel. Korte tekster, aktuelle åbningstider i sæsonen og et kort, der viser vejen fra broen, gør forskellen.
Detaljerne
Mange maritime firmaer har en hjemmeside, der blev lavet for år tilbage og siden har fået lov at stå. Den fortæller, hvornår firmaet blev grundlagt, men ikke hvad det kan i dag. Webspecialisten begynder derfor med indholdet og først bagefter med udseendet.
I stedet for en enkelt side med overskriften service får hver type arbejde sin egen plads: motor, hydraulik, el om bord, trawl og net, stål og svejsning. Under hver står, hvad der typisk indgår, og hvilke fartøjer eller anlæg du arbejder på. Det er de ord, kunden selv bruger, og det er også dem, Google leder efter.
En formular er fin til tilbud, men ikke til en kutter, der skal ud igen i morgen. Telefonnumre til værksted, lager og vagt skal stå øverst og kunne aktiveres med et tryk. Om du rykker ud uden for normal arbejdstid eller ej, skrives ærligt, så ingen ringer forgæves.
Sælger du til fartøjer eller købere fra nabolandene, kan en kort engelsk version af de vigtigste sider være en god idé. Specialisten vurderer sammen med dig, om behovet er der, før der bruges tid på det.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på din hjemmeside og et par linjer om, hvem du sælger til. Senest 24 timer senere ligger der en PDF hos dig med en gennemgang af hastighed, opbygning, tekster og de oplysninger, en kunde på havnen leder forgæves efter.
Trin 2
I taler analysen igennem i telefonen eller på Google Meet og bliver enige om, hvad siden skal kunne. Den samtale foregår på engelsk. Opsummeringen og forslaget til sidens opbygning modtager du bagefter på dansk.
Trin 3
Projektlederen ved, hvem i holdet der har bygget sider til tekniske fag og B2B, og hvem der er stærk i små lokale firmaer. Du får præsenteret den dansktalende specialist, der passer til dig, og giver først grønt lys, når I har talt sammen.
Trin 4
Struktur og tekster kommer først, så design, så selve opsætningen og til sidst flytningen fra den gamle side. Hver etape viser vi dig, inden den næste begynder. Efter lanceringen får du en rapport om måneden med besøg, opkald fra siden og udførte rettelser.
Tjekliste
Gå din egen side igennem, som om du var en kunde, der aldrig har hørt om firmaet. Kan du nikke til flere af punkterne herunder, er det sandsynligvis tid til at bygge om frem for at lappe.
Tjekliste
Hvem det er til
Tag et smedeværksted, der reparerer spil og rigning. Et tænkt forløb kunne være en side med en klar oversigt over opgavetyper, billeder fra hallen og et vagtnummer øverst, så en skipper kan se på et øjeblik, om det er her, han skal ringe.
Forestil dig en virksomhed, der sælger fisk og skaldyr til restauranter og grossister. Køberen vil vide, hvad der leveres, hvordan varen håndteres, og hvem der tager imod ordrer. En overskuelig side på dansk og engelsk gør det lettere at tage den første kontakt.
En elektriker eller en vvs-mand med kunder i Strandby, Elling og ind mod Frederikshavn har brug for få sider, der er til at finde og hurtige at læse. Hver ydelse beskrives for sig, og det står tydeligt, hvilke byer der køres til.
Lad os sige, at du driver et røgeri med udsalg. Gæsterne finder dig på telefonen, mens de går langs kajen, så åbningstider, menukort og vejen derhen skal være det første, de ser, og oplysningerne skal følge sæsonen.
Et nærmere kig
En hjemmeside er ikke færdig den dag, den åbner. Systemet bag skal opdateres, sikkerhedskopier skal tages, og indholdet skal følge med, når firmaet får en ny maskine, en ny ydelse eller andre åbningstider. Webspecialisten tager sig af det tekniske og retter teksterne, når du melder ændringer ind.
Du får også adgang til selv at rette det enkle, hvis du vil. Mange ejere foretrækker at sende en besked og lade specialisten gøre det, og det er lige så fint. Det afgørende er, at siden hele tiden viser firmaet, som det er nu.
Godt at vide
Holdet arbejder online og har hverken lokaler ved havnen eller inde i Frederikshavn. Til en hjemmeside er det sjældent et problem: billeder kan du tage selv, adgange deles digitalt, og udkast gennemgås på et skærmmøde, hvor du kan pege på det, der skal ændres. Møderne lægges i dansk arbejdstid, og du har én kontaktperson gennem hele forløbet.
På siden om hjemmesider står der mere om, hvad der indgår i design, opsætning og drift. Har du kunder i hele Vendsyssel eller længere sydpå, kan du læse om arbejdet i Region Nordjylland, og nabobyen har sin egen side under Frederikshavn. Spørgsmål, der ikke er besvaret her, kan du sende via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke noget kontor i Strandby og heller ikke i Frederikshavn, Sæby eller Skagen. Hjemmesiden planlægges, bygges og vedligeholdes over nettet, og vi taler sammen på skærmmøder eller i telefonen. Det materiale, vi skal bruge fra dig, er billeder, tekster om dine ydelser og adgang til den nuværende side.
Næsten det hele. Webspecialisten, som bygger siden, taler og skriver dansk, og analysen, udkast og rapporter er på dansk. Det eneste, der foregår på engelsk, er samtalerne med projektlederen, fordi den rolle endnu ikke er besat af en dansktalende. Vil du hellere stille dine spørgsmål skriftligt på dansk, er det helt i orden.
Ja, hvis der er kunder, som har brug for den. For firmaer, der arbejder for fartøjer og købere fra andre lande, giver det ofte mening at oversætte forsiden, ydelserne og kontaktsiden. Resten kan vente. Specialisten foreslår et omfang, der svarer til, hvor mange udenlandske henvendelser du rent faktisk får.
Nej, og det bør det sjældent. En del af det gamle indhold er forældet eller bliver aldrig læst. Specialisten ser på, hvilke sider der får besøg fra Google, og sørger for, at de bevares eller peger videre til de nye, så du ikke mister den synlighed, du allerede har opbygget.
Først og fremmest din viden. Du ved, hvilke opgaver I løser, og hvad kunderne spørger om. Specialisten stiller spørgsmålene, skriver udkastene og sender dem til dig til gennemsyn. Gode billeder fra værksted, butik eller havn er en stor hjælp, og dem kan du tage med en almindelig telefon.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.