Til virksomheder i Søften og resten af Favrskov Kommune, der fik lavet en hjemmeside for nogle år siden af en bekendt, en tidligere ansat eller et bureau, der ikke længere svarer. Siden kører stadig, men ingen tør opdatere den, formularen virker måske ikke, og cookiebanneret er fra en anden tid. Her kan du læse, hvordan en webspecialist overtager driften og holder siden i orden fremover.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Søften ligger i Favrskov Kommune mellem Hinnerup og Aarhus, og mange af byens virksomheder er små: en installatør, en klinik, en konsulent, et lille værksted. Fælles for mange af dem er en hjemmeside, der engang blev sat op med god vilje, og som siden har passet sig selv. Den, der byggede den, er flyttet, har fået nyt job eller har lukket sit firma. Loginoplysningerne ligger måske i en gammel mail.
Sådan en side kan godt se fin ud udefra. Problemerne ligger under overfladen: et system, der ikke er opdateret, tilføjelser, som udvikleren er holdt op med at vedligeholde, en formular, der sender til en postkasse, ingen læser, og et cookiebanner, der ikke lever op til de regler, der gælder i dag. Ingen af delene ses, før noget går galt.
Det er den del af arbejdet, en webspecialist tager over. Først et eftersyn, så en fast rytme med opdateringer, sikkerhedskopier og små rettelser, og en kort rapport hver måned om, hvad der er gjort. Siden behøver ikke blive bygget om. Ofte er det nok, at nogen endelig tager ansvaret for den.
Tjekliste
Gennemgå punkterne nedenfor sammen med en kop kaffe. Kan du nikke genkendende til to eller flere, er det tid til at få nogen til at overtage driften.
Tjekliste
Side om side
Uden drift venter de, til en dag kommer, hvor siden pludselig ikke virker, eller hvor den bliver et let mål for spam. Med drift bliver de lagt ind i en fast rytme, og specialisten tester bagefter, at alt stadig fungerer.
Uden drift er der måske en kopi hos udbyderen, måske ikke. Med drift tages der kopier, der kan hentes tilbage, og specialisten ved, hvordan det gøres, hvis noget skulle gå galt.
Uden drift opdager man en fejl, når en kunde klager. Med drift bliver formularen afprøvet jævnligt, så henvendelserne faktisk når frem til den postkasse, du læser.
Uden drift bliver det ved med at stå, at firmaet har to ansatte, selvom I er fem. Med drift kan du sende en besked, og specialisten retter tekst, billeder eller priser uden en lang proces.
Hvem det er til
Forestil dig en VVS-mester, hvis lærling for nogle år siden byggede en side i WordPress. Lærlingen er nu udlært og arbejder andre steder. Siden virker, men ingen har rørt den siden. En webspecialist kan overtage den, opdatere den og lære mesteren at rette åbningstider selv.
En klinik med booking koblet på hjemmesiden er særligt sårbar, fordi patienterne bruger den hver dag. Her betyder det meget, at opdateringer bliver testet, inden de lægges ud, så bookingen ikke falder ned en mandag morgen.
Tag en konsulent i Søften, der i dag laver noget andet end for tre år siden. Siden fortæller stadig om det gamle. Driften kan kombineres med en gennemskrivning af de vigtigste sider, så siden passer til forretningen igen.
Trin for trin
Trin 1
Det eneste, vi behøver fra dig i første omgang, er adressen på din hjemmeside. Analysen, som er gratis, kommer retur som PDF i løbet af 24 timer og noterer blandt andet de synlige tegn på, at vedligeholdet er sakket bagud.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op eller ses med dig på Google Meet, og samtalen føres på engelsk. Her finder I ud af, hvad du har af adgange og aftaler med din udbyder. Alt aftalt bliver skrevet ned til dig på dansk.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende webspecialist med erfaring i det system, din side er bygget i, hvad enten det er WordPress, Shopify eller noget andet. I mødes på video, og specialisten begynder først, når du har sagt ja.
Trin 4
Første etape er et eftersyn og en sikkerhedskopi. Anden etape er oprydning og opdateringer. Derefter kører driften i en fast rytme. Hver etape godkender du, og hver måned får du en kort rapport om, hvad der er opdateret, testet og rettet.
Detaljerne
Drift af en hjemmeside er arbejde, der foregår på nettet, og derfor sidder holdet ikke i Søften, men arbejder online. Du giver specialisten adgang til siden og om muligt til domænet og webhotellet, og så kan resten klares uden at mødes fysisk. Har du mistet adgangen, hjælper specialisten dig med at få den tilbage gennem din udbyder.
Hvordan vi bygger og vedligeholder en hjemmeside, står beskrevet på ydelsens side. Vi har også virksomheder i andre dele af Region Midtjylland som kunder, og på byens egen side, Søften, ser du de øvrige ydelser. Er du klar til at få kigget på din side, så skriv til os via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen dør at banke på hverken her i byen eller andre steder i Favrskov, for holdet arbejder online. Skal vi se hinanden, foregår det på video i dansk arbejdstid, og til drift af en hjemmeside er det sjældent nødvendigt at mødes.
Med webspecialisten taler du dansk, og driftsrapporter, beskeder og vejledninger er skrevet på dansk. Projektlederen er den eneste, der taler engelsk med dig, i de få opkald om opstart og større ændringer, indtil holdet har en dansktalende projektleder.
Ja, det er netop den opgave, siden her handler om. Specialisten starter med at få overblik over system, tilføjelser, adgange og domæne og laver en sikkerhedskopi, før der ændres noget. Er siden bygget i et system, som ingen længere vedligeholder, får du besked om det.
Så går specialisten sammen med dig i gang med at få den tilbage. Det sker typisk gennem den udbyder, hvor domænet og webhotellet er registreret, og kræver, at du kan vise, at firmaet er ejer, for eksempel med dit CVR-nummer.
Det afhænger af, hvordan det nuværende fungerer. I Danmark skal den besøgende have et reelt valg, før der sættes cookies til statistik og markedsføring. Specialisten tjekker, hvad din side gør i dag, og retter opsætningen, men giver ikke juridisk rådgivning.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.