Forsiden med film i hele skærmens bredde
Ser flot ud på kontorets store skærm. Ude på marken står kunden og kigger på en grå flade, mens filmen forsøger at hente sig selv. Nummeret, han ledte efter, ligger gemt under det hele.
Rundt om Søllested ligger markerne tæt, og mange af byens firmaer har kunder, der sidder i en traktor, når de får brug for hjælp. De finder telefonen frem et sted, hvor dækningen er svag, og de venter ikke på en tung side. Her læser du, hvordan en specialist bygger en hjemmeside, der åbner med det samme og svarer med ét tryk, og hvordan du arbejder sammen med et hold, der holder til bag en skærm og ikke på Lolland.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Søllested er en stationsby i Lolland Kommune på strækningen mellem Nakskov og Maribo. Jorden omkring byen er flad og god, og her dyrkes sukkerroer, korn og frø helt ind til byskiltet. En stor del af firmaerne lever direkte eller indirekte af det: smeden, maskinstationen, værkstedet, vognmanden og elektrikeren, der kender hver en stald på egnen.
Deres kunder sidder ikke ved et skrivebord. I såtiden, i høsten og i efterårets roekampagne arbejder de fra tidlig morgen til langt ud på aftenen, og når noget går i stykker, bliver telefonen hevet frem i førerhuset. Mobilnettet er ikke altid lige stærkt bag et læhegn langt fra nærmeste by. En forside med store billeder og film når aldrig at blive vist, før kunden har opgivet og ringet til en, hvis nummer han kan huske.
Side om side
Ser flot ud på kontorets store skærm. Ude på marken står kunden og kigger på en grå flade, mens filmen forsøger at hente sig selv. Nummeret, han ledte efter, ligger gemt under det hele.
Billederne er lagt op, som de kom ud af telefonen, og hvert af dem vejer mere end resten af siden tilsammen. Teksten hopper rundt, mens de dukker op et for et, og tålmodigheden slipper op undervejs.
Firmanavn, hvad I laver, og et nummer, der kan trykkes på, står klar, inden det første billede er hentet. Billederne er skåret til og kommer bagefter. Siden virker beskeden, men den bliver brugt.
Detaljerne
Webdesign handler her mindre om pynt og mere om vægt. Specialisten måler, hvor meget en telefon skal hente, før siden kan læses, og skærer fra, til der kun er det tilbage, kunden har brug for.
Et billede af den nye gyllevogn behøver ikke være større end skærmen, det vises på. Alle billeder bliver gemt i flere udgaver, så telefonen selv henter den mindste, der ser ordentlig ud. Det mærkes ikke i kvaliteten, kun i ventetiden.
Telefonnummeret står øverst, og på mobilen følger en lille knap med ned over siden. Et tryk, og der ringes op. Har firmaet en vagttelefon i høsten, får den sin egen linje med klar besked om, hvornår den gælder.
Øverst på forsiden er der plads til en kort linje: „Vi har åbent lørdag i høsten“ eller „Bestil vintereftersyn nu“. Den retter du selv fra telefonen, uden at skulle have fat i nogen, og den forsvinder igen, når du sletter den.
Mange hjemmesider slæber rundt på udvidelser, ingen længere bruger: gamle billedkarruseller, tællere og skrifttyper i fem tykkelser. De bliver ryddet væk. Jo færre dele, jo mindre kan gå i stykker, og jo kortere bliver vejen fra tryk til svar.
Trin for trin
Trin 1
Du skriver, hvad firmaet laver, og vedlægger adressen på hjemmesiden, hvis I har en. Inden for 24 timer har du den gratis marketinganalyse i indbakken, og i den kan du blandt andet læse, hvor tung forsiden er på en mobilforbindelse, og hvad en kunde ser i de første sekunder.
Trin 2
Opkaldet ligger i dansk arbejdstid og foregår på engelsk, enten i telefonen eller på Google Meet. Projektlederen vil vide, hvornår på året I har travlt, hvem der ringer til jer, og hvad de plejer at spørge om. Hovedpunkterne fra snakken bliver skrevet ned på dansk og sendt til dig samme dag.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist, der har lavet hjemmesider for håndværk, værksteder eller andre firmaer med kunder på landet. I taler sammen på video, og du hører, hvad vedkommende vil begynde med. Passer det dig ikke, siger du det, og så sker der ikke mere.
Trin 4
Første etape er forsiden og kontaktsiden, fordi det er dem, kunderne bruger. Siden følger undersider om det, I laver. Hver etape afprøver du på din egen telefon, gerne uden for byen, før du siger god for den. Rapporten hver måned viser, hvor mange der trykkede på nummeret, og hvornår på dagen.
Hvem det er til
Forestil dig et maskinværksted, der holder telefonen åben om aftenen i høstugerne. Kunden, der står med en knækket rem, skal på forsiden kunne se, at vagten gælder i dag, og ringe med ét tryk. Alt andet på siden er ligegyldigt for ham lige i det øjeblik.
Tag en elektriker, der mest laver staldanlæg og kornlagre. Hans kunder vil se, at han har prøvet det før, så siden viser billeder af den slags opgaver og siger tydeligt, at han kører til både Nakskov, Maribo og gårdene imellem.
Lad os sige, at du kører roer og korn for en håndfuld gårde. Nye kunder kommer, når en nabo anbefaler dig, og så slår de dig op for at se, om du findes. En enkelt side med biler, område og nummer er nok til at bekræfte det, de har hørt.
Tjekliste
Prøven tager et kvarter og kræver kun din egen telefon. Den fortæller mere om siden end nok så mange målinger hjemme fra kontoret.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, og ingen på holdet har arbejdsplads i stationsbyen eller andre steder på Lolland-Falster. Det betyder ikke noget for en hjemmeside. Du får et link til en prøveudgave, åbner den på telefonen, hvor du nu er, og skriver tilbage på dansk, hvad der skal rettes. Møderne er videoopkald, og de lægges uden for de uger, hvor du selv har hænderne fulde. Der afregnes én gang om måneden.
Vil du vide mere om, hvad der hører med til opgaven, er det beskrevet på siden om hjemmeside. Byens egen oversigt ligger under Søllested, og resten af landsdelen finder du under Region Sjælland. Hvem holdet er, står under om os, og de spørgsmål, andre har stillet før dig, er samlet under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, og du finder os heller ikke i købstæderne på hver side af byen. Holdet arbejder online fra hver sin skærm. Du følger arbejdet på en prøveudgave af siden, som du kan åbne på telefonen, og alt, der skal aftales, klares på skrift eller i et videoopkald.
Kun i opkaldene med projektlederen, for dér er sproget engelsk, så længe holdet mangler en dansktalende på den post. Resten er dansk: analysen, e-mails, teksterne på siden og de månedlige rapporter. Specialisten, der bygger hjemmesiden, taler dansk, så hverdagens spørgsmål og rettelser tager I på dansk.
Ikke nødvendigvis. Let betyder, at billederne er skåret til, og at det overflødige er væk, ikke at siden er uden farver og ansigter. Et godt billede af værkstedet eller bilen vejer ikke meget, når det er gemt rigtigt. Det, der forsvinder, er film i baggrunden og effekter, kunden alligevel ikke når at se.
Ja, det er tanken. Siden bygges, så du kan logge ind fra telefonen og ændre åbningstider, vagtnummer og den korte besked på forsiden uden hjælp. Specialisten viser dig hvordan i et kort videoopkald og sender en skriftlig vejledning på dansk, du kan finde frem, når høsten nærmer sig igen.
Søgninger på bynavnet er der ikke mange af, og dem lever ingen af. Men faste kunder slår også op, når de mangler nummeret eller vil vide, om du har åbent. Og nye kunder fra Nakskov, Maribo og resten af Lolland har fået dit navn af en nabo og vil lige se dig an først. I begge tilfælde er det siden, der afgør, om de ringer.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.