Til håndværkere, haveservice, rengøring, tilsynsfirmaer og andre i Rudkøbing, som arbejder for sommerhusejere og andre, der ikke er på Langeland, når opgaven skal løses. De vælger dig fra en skærm hundrede steder væk. Her kan du læse, hvordan en webspecialist bygger en hjemmeside, der giver den fraværende kunde ro til at sige ja uden at have mødt dig.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Rudkøbing er hovedbyen på Langeland, med havn, gammel bykerne og broen mod Tåsinge og Svendborg. Mange af byens små virksomheder lever af hele øen, og en del af kunderne er ikke fastboende. Det er ejere af sommerhuse, arvinger til et gammelt landsted eller familier, der kun er her i ferier. Når taget skal ses efter, græsset slås, eller vandet lukkes for vinteren, sidder de et helt andet sted og leder på telefonen.
Den kunde kan ikke stikke hovedet ind og få et indtryk. Han kan ikke spørge naboen. Han har kun din hjemmeside, din profil på Google og måske en anmeldelse eller to at gå efter. Hvis siden ikke forklarer, hvordan du arbejder, mens han ikke er der, ringer han til en anden.
Det er en anden opgave end at lave en side til en butik, folk går forbi. Webspecialisten tænker siden som en samtale med en, der er bekymret for sit hus: hvad du gør, hvordan du dokumenterer det, og hvordan ejeren holder sig orienteret, mens han er væk.
Tjekliste
Læs din egen forside, som om du havde arvet et hus på Langeland og boede i Aarhus. Finder du svarene på disse spørgsmål inden for et minut, er siden et godt stykke af vejen.
Tjekliste
Hvem det er til
Forestil dig en tømrer, der hvert efterår skifter vinduer og lægger nye terrasser i sommerhusområderne. Kunderne finder ham fra deres lejlighed i byen. På hjemmesiden skal de se eksempler fra øen, hvordan han sender billeder undervejs, og en formular, hvor husets adresse og nøgleordning kan skrives ind fra starten.
Et lille firma, der slår græs og klipper hække for ejere, som kun kommer i juli. Her betyder en tydelig side om abonnement på pasning mere end lange tekster. Ejeren vil vide, hvor ofte I kommer, og hvordan han får besked, når det er gjort.
Tag en rengøringsvirksomhed, der gør huse klar mellem to lejere. Kunden er udlejeren, som måske bor i Tyskland. Siden skal forklare forløbet på skiftedagen enkelt og på flere sprog, hvis det er det, kunderne taler.
Når frosten kommer, skal vandet lukkes, og om foråret skal det tændes igen. En VVS-installatør kan samle den ydelse på én side, så ejere fra hele landet kan bestille den, før de selv tænker på det.
Side om side
Til den lokale er det nok med telefonnummer og åbningstider. Til den fraværende ejer skal første skærm sige, hvilke opgaver du løser for huse, hvor ingen er hjemme, og at du holder ejeren orienteret.
Den lokale kender dit arbejde i forvejen. Ejeren på afstand skal se før og efter fra rigtige opgaver på øen, så han kan forestille sig sit eget hus i de samme hænder.
Den lokale ringer gerne. Ejeren skriver hellere en besked om aftenen, så formularen skal spørge om adresse, adgang og ønsket tidspunkt, og bekræftelsen skal komme med det samme.
Den lokale læser dansk. Har du mange kunder fra Tyskland, kan en kort side på tysk med de vigtigste svar være mere værd end en hel oversat hjemmeside.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på din nuværende side, eller fortæller hvad du laver, hvis du ingen har. Senest efter 24 timer ligger der en gratis marketinganalyse i din mail, som også ser på, hvordan siden virker for en kunde, der ikke bor på øen.
Trin 2
Herefter kommer et kort opkald eller et Google Meet med projektlederen, ført på engelsk, hvor I gennemgår analysen. Hvad I bliver enige om, får du bagefter på skrift på dansk, og det skrevne bliver på dansk resten af vejen.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende webspecialist, der har bygget sider til servicefirmaer, hvis kunder bestiller på afstand. I tager en videosnak, og du bestemmer bagefter, om I begynder.
Trin 4
Først struktur og tekster, så design og billeder, til sidst formularer, Google-profil og test på mobilen. Du godkender hver del, før den næste tager over, og hver måned får du en rapport om, hvor siden står, og hvad der er rettet.
Detaljerne
Holdet sidder ikke på Langeland. Det passer faktisk godt til en side, der skal virke for folk på afstand, for specialisten ser din virksomhed præcis, som dine kunder gør: gennem skærmen. Du sender billeder fra opgaver, telefonnumre og de spørgsmål, kunderne oftest stiller, og specialisten bygger siden ud fra dem. Når den er i luften, kan du selv ændre priser på sæsonydelser og lægge nye billeder ind.
Hvad der hører med, når vi bygger eller vedligeholder en hjemmeside, står på siden om ydelsen. Vi arbejder også for firmaer i andre dele af Region Syddanmark, og på siden om Rudkøbing finder du de andre ydelser til byen. Svar på de mest almindelige tvivlsspørgsmål ligger samlet under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ingen adresse i byen, på resten af Langeland eller ovre på Fyn. Arbejdet foregår online, og vi taler sammen i telefonen eller på video inden for dansk arbejdstid. Billeder fra dine opgaver og dine tekster sender du digitalt.
Alt, du læser fra os, er på dansk, og webspecialisten taler dansk med dig undervejs. De få opkald med projektlederen, typisk ved opstarten, er på engelsk. Det ændrer sig, når holdet får en projektleder, der selv er dansktalende.
Det kommer an på, hvem dine kunder er. Ejer mange af dem huse på øen, men bor i Tyskland, kan en kort tysk side med ydelser og kontakt være nok. Specialisten ser på, hvem der henvender sig i dag, før der bliver oversat noget.
Ja, det kan bygges ind som en formular, hvor ejeren skriver adressen, hvor nøglen ligger, og hvor ofte du skal komme forbi. Hvor meget der skal kunne klares online, afhænger af, hvordan du driver forretningen i dag. Specialisten foreslår den enkleste løsning, som passer til dit firma.
Ja. Specialisten skriver det tydeligt på siden og sørger for, at din profil på Google viser et serviceområde i stedet for kun adressen i Rudkøbing. Så kan ejere med hus i den sydlige eller nordlige del af øen se, at du også kommer til dem.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.