Håndværkeren, der lever af mund til mund
Tag en tømrer, der har travlt året rundt og aldrig har annonceret. Hans side skal ikke skaffe trafik, den skal vise tre afsluttede opgaver, området mellem Mou, Storvorde og Gistrup og en knap, der ringer op.
For den lille virksomhed i Mou, som får det meste af sit arbejde gennem anbefalinger, og som ved, at den nye kunde næsten altid slår firmanavnet op, før telefonen bliver taget. Her kan du læse, hvad en hjemmeside skal kunne i den situation, og hvordan en dansktalende webspecialist bygger eller retter den, mens du passer forretningen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mou ligger i den østlige del af Aalborg Kommune, i et åbent landskab ikke langt fra det sted, hvor Limfjorden løber ud i Kattegat. Mange beboere arbejder i Aalborg, og de firmaer, der har adresse i byen, er typisk små: håndværkere, en maskinstation, en frisør i et kælderlokale, en bogholder, der arbejder hjemmefra. Der er ikke en lang handelsgade, hvor folk går forbi og kigger ind.
Til gengæld taler folk sammen. Arbejdet kommer gennem anbefalinger i lokalsamfundet, fra sportsklubben og fra kunder, der har været tilfredse. Det ændrer hjemmesidens rolle. Den skal sjældent overbevise en fremmed fra bunden, men den skal bekræfte det, kunden allerede har hørt, og gøre det let at tage næste skridt.
Forestil dig, at en familie i Storvorde får dit navn af en kollega. De googler det og finder en side, der ikke er rettet til i flere år, et telefonnummer, der ikke virker på mobilen, og ingen billeder af det, du laver. Anbefalingen var god nok, men nu tøver de. Det er den slags tøven, en ny eller opdateret hjemmeside skal fjerne.
Tjekliste
Brug fem minutter med din telefon i hånden, som en kunde, der lige har fået dit navn. Svaret på hvert punkt fortæller, om siden hjælper anbefalingen videre eller bremser den.
Tjekliste
Hvem det er til
Tag en tømrer, der har travlt året rundt og aldrig har annonceret. Hans side skal ikke skaffe trafik, den skal vise tre afsluttede opgaver, området mellem Mou, Storvorde og Gistrup og en knap, der ringer op.
Lad os sige, at en fodplejer har kunder fra hele det østlige Aalborg. Hjemmesiden er stedet, hvor nye kunder finder priser, vejvisning og online booking, så telefonen ikke ringer, mens hun behandler.
Et tænkt eksempel er en smedevirksomhed, der laver dele til landbrug og industri. Indkøberen kommer måske fra Aarhus og vil se maskiner, certificeringer og et kontaktpunkt, før hun sender en forespørgsel.
Forestil dig en, der netop har startet for sig selv efter mange år som ansat. Her handler det om en enkel side, der kan vokse, et domæne, en mailadresse med firmanavn og en Google Virksomhedsprofil, der peger det rigtige sted hen.
Detaljerne
Arbejdet begynder med indholdet og ikke med farverne. Specialisten skriver sammen med dig ned, hvilke ydelser du vil have flere af, hvilke spørgsmål kunderne altid stiller, og hvilket område du dækker. Ud fra det bliver der lavet en sidestruktur, ofte kun en forside, en side pr. ydelse, en side om dig og en kontaktside. Mere skal der sjældent til for et lille firma i Mou.
Teksterne bliver skrevet på dansk, i den tone du taler med kunderne i. Billederne er dine egne, gerne taget med telefonen på en byggeplads, i værkstedet eller i salonen, for kunden vil se dig og ikke et billede købt i en database. Specialisten fortæller, hvilke billeder der mangler, og hvordan de bør tages.
Siden bygges i et system, du selv kan logge ind i, typisk WordPress eller et tilsvarende værktøj, der passer til opgaven. Den bliver gjort hurtig på mobilen, får et cookiebanner, der lever op til reglerne, og bliver koblet sammen med Google Search Console og din Google Virksomhedsprofil. Læs mere om ydelsen under hjemmeside.
Side om side
Den er hurtigt oppe, men teksten bliver ofte generel, billederne lånte, og ingen har tjekket, om siden kan findes på dit navn. Når du ændrer noget, går layoutet i stykker på mobilen.
Strukturen følger det, kunderne spørger om, teksterne bruger dine ord, og der er tænkt på søgning, hastighed og cookies fra start. Du får en kort vejledning, så du selv kan holde den ved lige.
Trin for trin
Trin 1
Send adressen på din nuværende side, eller skriv, at du ikke har nogen. Efter højst 24 timer ligger analysen klar som PDF, med et blik på, hvordan dit firma tager sig ud, når en kunde fra Mou eller omegnen søger det frem.
Trin 2
Projektlederen tager samtalen med dig over telefon eller video, og den kører på engelsk. Bagefter lander et referat på dansk med sidens formål, omfang og tidsplan, og alt, hvad I senere skriver til hinanden, holdes også på dansk.
Trin 3
Med referatet i hånden finder projektlederen en webspecialist, der har lavet sider for små firmaer med samme slags kunder. I taler sammen over video, og du giver først grønt lys, når du har mødt personen.
Trin 4
Siden vokser frem i etaper, og du godkender struktur og tekster, før der bliver designet. Når den er i luften, får du en månedlig rapport på dansk om besøg, opkald fra siden og de rettelser, der er lavet.
Et nærmere kig
Teamet sidder ikke i Mou eller i Aalborg. Al kontakt foregår på mail, telefon og video, og du sender billeder og tekster digitalt, når det passer dig. For de fleste små firmaer er det praktisk, fordi man kan svare om aftenen, når dagens arbejde er gjort, i stedet for at skulle holde møder midt i en arbejdsdag.
Mange virksomheder i Region Nordjylland starter med hjemmesiden og går videre til søgemaskineoptimering eller Google-annoncer, når siden står fast. Projektlederen kan senere koble en specialist mere på, hvis analysen peger i den retning. Om byen kan du læse på siden om Mou, forløbet er forklaret under sådan fungerer det, og analysen bestiller du via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Ingen af delene. Der findes intet kontor i Mou eller andre steder i Aalborg Kommune, og ingen fra teamet kører ud. Webspecialisten og projektlederen arbejder hjemmefra over nettet og mødes med dig på video. Til en hjemmeside går det fint, for udkast, tekster og fotos skal alligevel sendes frem og tilbage digitalt.
Webspecialisten er dansktalende, og udkast, sidetekster, analysen og hver månedsrapport er skrevet på dansk. Projektlederen fører dog sine telefon- og videosamtaler på engelsk, så længe markedet ikke har en dansktalende projektleder. Det er de eneste øjeblikke i forløbet, hvor du møder engelsk.
Det gør du selv, hvis du vil. Systemet bag siden vælges, så en ny åbningstid, et foto fra en ny opgave eller en rettet pris i teksten kan skiftes på få minutter. Du bliver vist rundt over video og får en lille vejledning på dansk. Ønsker du hjælp senere, kan specialisten tage det som en ny etape.
Måske skal du ikke. Hvis den står pænt på mobilen, er let at finde på firmanavnet og viser dit arbejde, kan små rettelser være nok. Er systemet derimod så gammelt, at det ikke kan opdateres sikkert, eller er teksterne holdt op med at passe til dig, er det en anden sag. Analysen peger på det ene eller det andet.
Reglerne gælder også for en lille side med en kontaktformular og et besøgstal fra Google Analytics. Specialisten sætter et cookiebanner op, der spørger om samtykke, før der bliver målt, og sørger for, at formularen ikke gemmer mere, end der er brug for. Juridisk rådgivning er ikke en del af opgaven.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.