Webbureau i Hals, når hjemmesiden skal tale til både fastboende og sommergæster

Hals ligger, hvor Limfjorden møder Kattegat, yderst mod øst i Aalborg Kommune. Byen er kendt for havnen, skansen og færgen til Egense, og langs kysten nordpå ligger sommerhusene tæt. Det giver en virksomhed i byen et publikum, der skifter hen over året. I skoleferien er gaderne fulde af gæster, som aldrig har været her før. Resten af året handler det om folk, der bor i byen, i Ulsted, Hou og Gandrup, og som kender dig i forvejen.

De to grupper stiller ikke de samme spørgsmål til en hjemmeside. Gæsten vil vide, om der er åbent lige nu, hvor man parkerer, og om man kan bestille bord eller tid fra mobilen. Den fastboende vil vide, om du har fået nye varer, om du tager imod opgaver til efteråret, og hvordan man får fat i dig. En side, der kun er bygget til den ene, taber den anden.

Derfor begynder arbejdet med indholdet og ikke med farverne

Et webbureau, der kun spørger til logo og yndlingsfarve, springer det vigtigste over. Den webspecialist, du bliver sat sammen med, kortlægger først, hvilke svar hver gruppe leder efter, og hvor på siden de skal stå. Derefter kommer struktur, tekster og design. Rækkefølgen er valgt, fordi et pænt design ikke redder en forside, der gemmer åbningstiderne tre klik væk.

Lad os sige, at et lille spisested ved havnen har en hjemmeside, der blev lavet for mange år siden. Menukortet ligger som en PDF, man skal zoome ind på, og åbningstiderne står nederst på en underside. En julidag står en familie på kajen med en mobil og prøver at finde ud af, om køkkenet har åbent. De giver op og går videre til det næste skilt.

I det tænkte forløb ville webspecialisten gøre menukortet til almindelig tekst på siden, så det kan læses uden at zoome og bliver fundet af Google. Åbningstid og bordbestilling flyttes helt op på forsiden, og siden får en kort engelsk udgave. Billederne skæres til, så siden også åbner, når dækningen er dårlig.

Når sæsonen er slut, lever siden videre

I oktober skifter forsiden til vinterudgaven. Nu handler den om selskaber, julefrokoster og mad ud af huset til folk i byen og oplandet. Det er den samme hjemmeside og de samme undersider, men med en anden rækkefølge og et andet budskab forrest. Ejeren klarer skiftet selv på få minutter.

Teamet har ingen lokaler i Hals og heller ikke inde i Aalborg. Alt arbejde foregår online. Opkald lægges i dansk arbejdstid, og møderne er videomøder. For en hjemmeside er det en praktisk form, for du kan følge med på en testadresse, mens siden bliver bygget, og skrive dine rettelser direkte til specialisten.

Hvad en hjemmesideopgave ellers indeholder, kan du læse på siden om hjemmeside. Sælger du også til kunder andre steder i landsdelen, er der mere på siden om Region Nordjylland. Analysen bestiller du under kontakt, og det eneste, du skal have klar, er adressen på din nuværende side.