En generel lovning om kvalitet
Sætninger om kvalitet og god service står på utallige hjemmesider og siger derfor ingenting. Kunden kan ikke tjekke dem og kan ikke bruge dem til at vælge.
Til håndværkere, klinikker, konsulenter og andre små virksomheder i Tune og Greve Kommune, der selv har skrevet teksterne på hjemmesiden en sen aften. Her kan du læse, hvordan en dansktalende tekstforfatter gør dine tekster konkrete, så en kunde fra Roskilde eller Køge kan se forskel på dig og de andre firmaer, der dukker op på Google.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tune hører til Greve Kommune og ligger et stykke inde i landet fra Greve og strandene ved Køge Bugt. Byen er vokset fra landsby til en rolig forstad med villakvarterer, og mange, der bor her, pendler til Roskilde, København eller Køge. Det samme gælder kunderne: de bevæger sig rundt i hele området og har mange firmaer at vælge mellem inden for en kort køretur.
For en lille virksomhed i Tune betyder det, at konkurrencen på Google ikke kun er naboerne. En kunde, der søger efter en elektriker, en fysioterapeut eller en bogholder, ser firmaer fra Greve, Roskilde og Hedehusene på den samme skærm. Her afgør teksterne tit, hvem der bliver ringet op.
Side om side
Sætninger om kvalitet og god service står på utallige hjemmesider og siger derfor ingenting. Kunden kan ikke tjekke dem og kan ikke bruge dem til at vælge.
Forestil dig en vvs-installatør i Tune, der skriver, hvilke byer han kører til, at han selv tager telefonen, og hvad et besøg typisk indeholder. Det kan kunden bruge, og det er den slags, en tekstforfatter graver efter, når hun interviewer dig.
Nogle sider er fyldt med det samme søgeord i hver sætning. Google gennemskuer det, og læseren falder fra efter første afsnit, fordi teksten lyder som en maskine.
Tekstforfatteren bruger de ord, kunderne faktisk skriver i søgefeltet, men placerer dem, hvor de hører hjemme: i overskrifter, i sidetitler og der, hvor de giver mening for den, der læser.
Hvem det er til
Mange mestre skriver selv, når dagen er slut, og teksterne bliver korte og ens. Tekstforfatteren tager en snak i telefonen og skriver servicesider, der svarer på det, kunderne spørger om, når de ringer.
En fysioterapeut eller en tandlæge skal forklare behandlinger, så en nervøs patient forstår dem. Det kræver både varme og præcision, og der gælder regler for, hvad sundhedsfag må love i markedsføring, som tekstforfatteren holder sig inden for.
Tag en IT-konsulent eller en bogholder, der arbejder fra et værelse i et villakvarter. Kunderne sidder i hele Storkøbenhavn, og teksterne på LinkedIn og hjemmesiden skal vise faglighed uden at lyde som en brochure.
Produkttekster, kategorisider og nyhedsbreve skal få folk til at handle. Tekstforfatteren skriver beskrivelser, der svarer på størrelse, materiale og levering, i stedet for at kopiere leverandørens tekst ordret.
Detaljerne
Det meste af en god tekst bliver til, før den bliver skrevet. Derfor ser forløbet nogenlunde sådan ud.
Tekstforfatteren ringer dig op og stiller spørgsmål: hvad spørger kunderne om, hvad overrasker dem, hvorfor vælger de dig frem for andre. Svarene bliver råmaterialet, og de vendinger, du selv bruger, ender ofte i den færdige tekst.
Til hjemmesidetekster finder tekstforfatteren de ord og spørgsmål, folk i området bruger på Google, og bygger dem ind i overskrifter og titler. Målet er, at teksten bliver fundet og samtidig lyder som et menneske.
Til sidst bliver tonen afstemt. Skal du skrive du eller I? Lun eller saglig? En kort stilguide følger med, så de næste tekster, du selv skriver, lyder som de første.
Trin for trin
Trin 1
Send adressen på hjemmesiden eller et par af dine nyhedsbreve. Inden for 24 timer får du en PDF på dansk, der viser, hvor teksterne er uklare, hvor de mangler svar, og hvad der bør skrives om først.
Trin 2
Hvad skal teksterne opnå, hvem læser dem, og hvor mange sider drejer det sig om? Det spørger projektlederen ind til i telefonen eller på Google Meet. Han taler engelsk, men opsummeringen, der kommer bagefter, er skrevet på dansk.
Trin 3
Jura, sundhed, håndværk og webshops kræver forskellige skribenter. Projektlederen kobler en dansktalende tekstforfatter på, som har skrevet for lignende firmaer, og I taler sammen på video, før du beslutter dig.
Trin 4
Forsiden og de vigtigste servicesider kommer først, resten bagefter. Du læser hver tekst, retter i den og godkender, før næste bid bliver skrevet, og hver måned får du en dansk opgørelse over det færdige og det, der står for tur.
Et nærmere kig
Ingen fra teamet møder ind i Tune, og vi har heller ikke skriveborde andre steder i kommunen. Tekstforfatteren interviewer dig i telefonen eller på video, sender udkast i et delt dokument, og du skriver dine rettelser direkte i margenen. Mange ejere foretrækker det, fordi de kan læse teksterne igennem, når der er ro om aftenen.
Hvad opgaverne normalt omfatter, kan du læse om på siden om tekstforfatning, og hvordan vi ser på markedsføring i landsdelen, står på siden om Region Sjælland. Byen har sin egen side om Tune, og analysen bestilles via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet arbejder online og har ingen adresse i Tune, i Greve eller andre steder i Danmark. Interview, udkast og rettelser klares over telefon, video og delte dokumenter, så du ikke skal sætte en eftermiddag af til et møde.
Din tekstforfatter er dansktalende, skriver på dansk og er den, du drøfter ordvalg og tone med. Kun projektlederen bruger engelsk, både i telefonen og på video, så længe holdet ikke har en dansktalende projektleder. Analysen, mails og månedsoversigterne modtager du på dansk.
Ja. Korte annoncetekster er en disciplin for sig, fordi der er få tegn at gøre godt med. Tekstforfatteren kan skrive flere varianter, så den, der styrer annoncerne, kan teste, hvilken der virker. Har du ingen til selve annoncerne, kan projektlederen koble en specialist på.
Mest din tid til et interview og din viden om kunderne. Har du billeder, gamle tekster eller mails fra kunder, der spørger om det samme igen og igen, er de guld værd. Tekstforfatteren omsætter det til tekst, men det er din erfaring, der gør den troværdig.
Hjemmesidetekster skrives med de søgeord, kunder i området faktisk bruger, men aldrig på bekostning af læseren. Har du brug for løbende søgemaskineoptimering ud over teksterne, kan projektlederen supplere med en SEO-specialist, så det tekniske også er på plads.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.