Mange fabrikker og industrivirksomheder på Vestegnen sælger det samme produkt i ti længder, fire materialer og tre farver, og hver variant har sin egen side. Teksterne er kopieret fra hinanden, og ingen kan se forskel. Siden er til producenter i Glostrup, der vil have en tekstforfatter til at give kataloget sprog, som både indkøbere og Google kan bruge.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Glostrup ligger på Vestegnen ved ringvejen og de store indfaldsveje mod København, og erhvervsområderne rummer en blanding af produktion, lager, engroshandel og service. Mange producenter her sælger både til håndværkere, til andre virksomheder og til det offentlige, og de gør det i stigende grad gennem en webshop eller en B2B-portal, hvor kunden selv finder varen.
Det har skabt et tekstproblem, som de fleste kender. Kataloget vokser, og hver ny variant får en side med samme tekst som den forrige, bare med et nyt mål. Kunden kan ikke se, hvilken variant der passer, og Google ser hundrede sider, der næsten er ens. Her gør tekstforfatning en praktisk forskel, fordi opgaven er at skrive forskellen frem.
Side om side
Siden for den korte model og siden for den lange model siger det samme, og kun tabellen nederst er anderledes. Indkøberen ringer til kundeservice for at spørge, hvilken han skal vælge. Søgemaskinen viser én af siderne og lader resten ligge, og det er ikke nødvendigvis den, kunden havde brug for.
Hver side begynder med, hvornår netop den variant er det rigtige valg: til hvilken belastning, hvilket miljø, hvilken montering. Resten følger et fast skelet. Kunden kan vælge selv, kundeservice får færre spørgsmål, og siderne har hver deres søgeord at stå på.
Detaljerne
Tekstforfatteren laver først en skabelon sammen med jer: hvad står øverst, hvordan beskrives anvendelse, materialer, montering og vedligehold, og hvilke ord bruges om det samme hver gang. Når skelettet er godkendt, kan mange sider skrives ensartet uden at blive kopier.
Ingeniører og sælgere bruger ofte forskellige ord om den samme ting, og kunderne bruger et tredje. Tekstforfatteren samler en ordliste over de udtryk, kunderne faktisk søger på og skriver i deres forespørgsler, og bruger den konsekvent i overskrifter og brødtekst.
Den samme beskrivelse skal kunne bruges på hjemmesiden, i en udbudsbesvarelse, i et produktark og i et nyhedsbrev. Tekstforfatteren skriver i moduler, så et afsnit om materialevalg kan flyttes mellem kanalerne uden at skulle omskrives hver gang.
Hvem det er til
Forestil dig en virksomhed i Glostrup med et sortiment i mange dimensioner og overfladebehandlinger. Kunderne er håndværkere og grossister, og de har brug for at vide, hvilken skrue eller hvilket beslag der holder i netop deres materiale.
Tag en producent af emballage, der netop har åbnet for online bestilling. Produkterne er lagt ind med varenumre og mål, men uden tekster, og kunderne bliver ved med at ringe. Her kan tekstforfatteren skrive kategoriernes og de vigtigste varers tekster først.
Lad os sige, at en virksomhed laver inventar til institutioner og jævnligt besvarer udbud. Ens og præcise produktbeskrivelser gør det lettere at sætte besvarelserne sammen, og de samme tekster kan stå på hjemmesiden.
Trin for trin
Trin 1
Du sender et link til hjemmesiden eller webshoppen og fortæller, hvilke produktgrupper der betyder mest. Efter højst 24 timer har du en gratis analyse som PDF med de steder, hvor teksterne gentager sig, og hvor kunderne mangler svar.
Trin 2
På et opkald eller i Google Meet taler projektlederen med dig om kataloget, kunderne og hvem hos jer der kender produkterne bedst. Mundtligt foregår det på engelsk. Referatet og alle senere beskeder kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende tekstforfatter, der har skrevet om tekniske produkter og kan læse et datablad. Du møder tekstforfatteren på video, inden der bliver sat noget i gang, og siger selv ja eller nej.
Trin 4
Skelet og ordliste kommer først, så de vigtigste produktgrupper, derefter resten af kataloget. Hver etape bliver godkendt hos jer, gerne af både en tekniker og en sælger. En månedlig status viser, hvad der er skrevet, og hvad der er på vej.
Tjekliste
Tekstforfatteren kan godt starte med lidt, men jo mere af dette der findes, jo færre spørgsmål skal jeres folk svare på.
Tjekliste
Et nærmere kig
Tekstforfatteren arbejder online og kommer ikke ud på fabrikken. Det meste af arbejdet kræver heller ikke at stå ved maskinen: teksterne skrives ud fra datablade, billeder og korte videoopkald med de folk, der kender produkterne. Hvis der er behov for at se et produkt i brug, kan en video fra telefonen ofte klare det.
Samme fremgangsmåde bruges af producenter over hele Region Hovedstaden, fra Brøndby og Albertslund til Nordsjælland. Om markedsføring i branchen generelt kan du læse på siden om produktionsvirksomheder, og den lokale side for byen hedder Glostrup.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Tekstforfatteren og resten af holdet arbejder online og har ikke en adresse i Glostrup eller på Vestegnen. Al kontakt sker på skrift og i videoopkald. For en produktionsvirksomhed betyder det, at teknikerne kan svare på spørgsmål, når det passer ind i deres dag, i stedet for at sidde til et langt møde.
Projektlederen taler engelsk, så telefon og Google Meet med projektlederen er på engelsk, indtil holdet har en dansktalende projektleder. Teksterne, analysen og al skriftlig kontakt er på dansk. Tekstforfatteren skriver dansk som modersmål og taler dansk med jer.
Mange producenter har brug for tekster på flere sprog. Projektlederen kan finde en tekstforfatter, der også skriver engelsk, eller koble en ekstra skribent på til andre sprog. Teksterne bør skrives til hvert marked og ikke bare oversættes ord for ord, så søgeord og fagudtryk passer.
Det gør I. Tekstforfatteren skriver ud fra jeres datablade og svar, men en tekniker hos jer skal godkende tal, mål og egenskaber, før teksten bliver offentliggjort. Det er en fast del af hver etape, og ordlisten gør korrekturen hurtigere, jo længere arbejdet skrider frem.
Det afhænger af, hvor ens produkterne er, og hvor hurtigt jeres folk kan svare på spørgsmål. Varianter af samme produkt går hurtigere end helt forskellige produkter. Projektlederen giver et realistisk bud i analysen ud fra jeres katalog, så tempoet passer til jeres egen korrektur.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.