Mødebestilleren på et kontor i Aarhus
Har brug for fakta i punktform, kapacitet, udstyr, forplejning og transport, og vil kunne sende siden videre til chefen uden at forklare noget selv.
Et hotel eller en kro mellem Aarhus og Gudenådalen lever ofte af to slags gæster. Om ugen kommer folk til møder og kurser, i weekenden kommer par og familier for at slappe af. Siden her er til jer, der driver overnatning i Favrskov Kommune og vil have tekster, som taler til begge, uden at den ene gruppe skal læse sig igennem den andens ønsker.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tænk på en kro ved landevejen i Favrskov en almindelig tirsdag. I salen sidder en salgsafdeling fra et firma i Aarhus til strategidag, og i receptionen tjekker en håndværker ind, der arbejder på en byggeplads i nærheden. Lørdag ser det helt anderledes ud. Nu er det et par fra København, der har fundet stedet på nettet og vil gå ture, spise godt og sove længe.
Begge grupper har læst jeres hjemmeside, før de bookede. Mødebestilleren ville vide, om der er projektor, hvor mange der kan sidde i lokalet, om frokosten kan serveres hurtigt, og hvor langt der er fra motorvejen. Parret ville vide, hvordan værelserne ser ud, om der er ro om aftenen, og hvad man kan opleve i nærheden. En tekstforfatter til hoteller skriver sider, der svarer på hver gruppes spørgsmål for sig, så ingen af dem skal grave efter svaret.
Side om side
Har brug for fakta i punktform, kapacitet, udstyr, forplejning og transport, og vil kunne sende siden videre til chefen uden at forklare noget selv.
Vil mærke stemningen, før de booker. De læser om værelset, morgenmaden og omgivelserne og sammenligner med andre steder i Jylland.
Er mest optaget af parkering, wifi, et skrivebord og aftensmad uden besvær. Han læser sjældent mere end en kort tekst og en liste.
Vil vide, om der er plads til alle, hvordan selskabslokalet kan indrettes, og hvad menuerne indeholder. Her betyder en klar menutekst mere end lange beskrivelser.
Detaljerne
Mange hoteller beskriver deres værelser med næsten samme ord, kun med en anden kvadratmeter og en ekstra stol. Skribenten finder det, der faktisk adskiller dem: udsigten, lyset om morgenen, sengen, stilheden mod gården.
En side om mødelokaler og kurser skal kunne læses på et minut. Kapacitet, udstyr, forplejning og vejvisning står øverst, og teksten om stemningen kommer bagefter.
Weekendophold, julefrokost, sommermenu. Skribenten skriver teksterne til hjemmesiden og nyhedsbrevet i samme tone. Nyhedsbreve sendes kun til gæster, der har sagt ja til at få dem, og tekstforfatteren holder sig til de regler, markedsføringsloven sætter.
Hvem det er til
Et tænkt eksempel er en kro, hvor de nye ejere har renoveret alle værelser. Hjemmesiden bruger stadig de gamle tekster, og de nye værelser ser i ord ud som de gamle.
Lad os sige, at et par har indrettet en gammel længe på en gård uden for Ulstrup til gæsteværelser. Værterne står selv for rengøring og morgenbrød, skrivetiden er lig nul, og sitet skal lyde som dem og ikke som en hotelkæde.
Et sted, der især lever af møder og kurser på hverdage, men gerne vil have flere private gæster i weekenden. Det kræver en egen sektion på sitet, der ikke drukner i mødepakker.
Trin for trin
Trin 1
Du sender os adressen på sitet. Inden for 24 timer har du en PDF, som viser, hvilke sider gæsterne lander på, og hvor teksterne blander møde og ferie sammen eller mangler helt.
Trin 2
Projektlederen ringer op eller indkalder til et videomøde og spørger om jeres gæster, sæsoner og planer. Opkaldet foregår på engelsk, og opsummeringen får du skriftligt på dansk.
Trin 3
Den skribent, projektlederen peger på, er dansktalende og vant til gæstfrihedsbranchen. Efter et videomøde med hende siger du til eller fra, inden første linje bliver skrevet.
Trin 4
Måske mødesiderne først, fordi efteråret er kursussæson, og værelserne bagefter. Hver pakke tekster læses og godkendes af jer, før den går online, og en gang om måneden kommer et overblik over færdige sider og trafikken på dem.
Tjekliste
Åbn siden for jeres mest bookede værelse og se, om teksten klarer disse punkter.
Tjekliste
Et nærmere kig
Skribenten bor ikke i Hinnerup eller Hammel og kommer ikke forbi og smager på menuen. Arbejdet sker online, og det, skribenten ikke kan se selv, får hun gennem billeder, en kort rundvisning over video og jeres egne ord om stedet. Spørgsmål undervejs går på mail eller i et opkald i dansk arbejdstid, og I har én fast kontakt hele vejen.
Læs mere om vores arbejde med tekstforfatning, eller se de brancher, vi arbejder med. Byerne i resten af regionen, fra Silkeborg til Skive, står samlet under Region Midtjylland.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen af os har adresse i Favrskov Kommune eller andre steder i Danmark, og vi kommer ikke på besøg på hotellet. Til gengæld kan en kort rundvisning over video og en mappe med billeder give skribenten et godt indtryk af stedet.
Den mundtlige del med projektlederen sker på engelsk, så længe holdet ikke rummer en projektleder med dansk som sprog. Når noget skrives ned, fra PDF-analysen til månedens opgørelse, sker det på dansk, og skribenten bag værelses- og mødeteksterne har dansk som arbejdssprog.
Ja, beskrivelser til de portaler, I sælger værelser igennem, kan indgå i opgaven. Det giver mening at holde den samme tone som på jeres egen side, men gøre teksterne kortere, fordi portalerne viser dem i et fast format.
Det afhænger af, hvem der booker. Skribenten skriver de danske tekster. Har I mange gæster fra udlandet, kan projektlederen undersøge, om en ekstra skribent til andre sprog skal knyttes til projektet.
Ved at skribenten får jeres egne historier. Hvem byggede huset, hvad laver køkkenet, hvad siger gæsterne ved udtjekning. Den slags detaljer kan kun komme fra jer, og de er det, der gør teksten til jeres.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.