„Balayage inkl. toning og Olaplex“
En kort forklaring af, hvordan farven bliver lagt på fri hånd for et blødt, naturligt resultat, hvor lang tid det tager, og hvem det passer til.
I salonen klarer du det med en snak i stolen. På hjemmesiden, i bookingsystemet og på Instagram skal ordene gøre arbejdet alene. Siden her er til frisører og skønhedssaloner i Nykøbing S, Asnæs, Hørve og resten af Odsherred, der vil have tekster, kunderne forstår, og som lyder som stedet, de kender.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
I en kommune som Odsherred, med Nykøbing S, Asnæs og en række mindre byer som Hørve, Vig og Højby, er en frisørsalon ofte et sted, folk har brugt i årevis. Man kender frisøren, og frisøren ved, hvordan kunden plejer at have håret. Den slags tillid er svær at skrive ned, og derfor gør mange saloner det ikke. Hjemmesiden får en standardtekst om „passion for hår“, og bookingsystemet viser en liste med korte fagudtryk.
Det går, så længe kunderne kommer via andre kunder. Men nye tilflyttere, unge, der skal vælge salon for første gang, og sommerhusgæster, der skal have en klipning inden en fest, kender ikke stedet. De læser. Og de vælger den salon, hvor de forstår, hvad de får, og hvor tonen føles rar. En tekstforfatter, der forstår frisørfaget, kan gøre salonens personlighed synlig på skrift, uden at det bliver smart eller kunstigt.
Side om side
En kort forklaring af, hvordan farven bliver lagt på fri hånd for et blødt, naturligt resultat, hvor lang tid det tager, og hvem det passer til.
En tydelig grænse for, hvad der tæller som langt hår, så kunden ikke bliver i tvivl, og salonen ikke bliver overrasket af en booking med for lidt tid.
Et par sætninger om, hvad salonen faktisk er god til, og hvordan et besøg forløber, fra kaffen ved ankomst til rådgivning om pleje bagefter.
Korte tekster, der fortæller, hvad der er sket med håret, og hvad kunden skal booke for at få det samme.
Hvem det er til
Forestil dig en salon med fire frisører, hvor hver har sit speciale, fra herreklip til bryllupsfrisurer. Her kan korte præsentationer af hver frisør i deres eget sprog hjælpe kunden med at vælge den rigtige stol i bookingen.
Tag en frisør med én stol i Hørve eller Højby, der vil have flere faste kunder fra nabobyerne. Hjemmesiden behøver ikke være stor. Den skal bare forklare, hvem hun er, hvad hun gør bedst, og hvordan man finder hen til salonen.
Lad os sige, at en salon i Asnæs sælger plejeprodukter online og i butikken. Produktteksterne skal være ærlige om, hvad et produkt gør, og må ikke love mere, end producenten kan dokumentere.
Detaljerne
Arbejdet starter altid med at lytte. Tekstforfatteren taler med ejeren og gerne med en af frisørerne om, hvordan de selv forklarer behandlingerne til kunderne i stolen, for der ligger sproget allerede.
Hver behandling får et kort, klart navn og to eller tre linjer om, hvad den indeholder, og hvem den passer til. Teksterne skrives, så de kan sættes direkte ind i det bookingsystem, salonen bruger, og så de også fungerer på en lille mobilskærm.
Forsiden, siden om salonen og beskrivelsen i Google Virksomhedsprofil skrives i samme tone. Her kommer også de ord ind, som folk søger på, for eksempel frisør i Nykøbing Sjælland eller herrefrisør i Asnæs, så salonen bliver lettere at finde, uden at teksten lyder som en liste med søgeord.
Tekstforfatteren kan også skrive faste tekster til Instagram og Facebook eller et nyhedsbrev til stamkunderne før jul og sommer. Mails med tilbud og nyheder går alene til de kunder, der har sagt ja til at få dem, for uden samtykke må salonen ikke sende dem.
Trin for trin
Trin 1
Du sender links til hjemmeside, bookingside og Instagram. Inden for 24 timer modtager du en dansk PDF, hvor tekstforfatterens blik er rettet mod de steder, hvor en ny kunde sandsynligvis går i stå eller misforstår, hvad hun booker.
Trin 2
I aftaler et tidspunkt uden for salonens travleste timer. Projektlederen spørger ind til salonens kunder, stil og hvilke tekster, der haster mest. Opkaldet er på engelsk, og opsummeringen, du får på mail, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen peger på én dansktalende tekstforfatter med erfaring fra skønhed, pleje eller andre lokale serviceforretninger. Du taler med vedkommende på et skærmmøde og beslutter selv, om opgaven skal i gang.
Trin 4
Som regel bliver behandlingslisten skrevet om før alt andet, fordi kunderne møder den, hver gang de booker. Hjemmesiden og skabelonerne til opslag følger efter, og du siger god for hver del. Månedens status på dansk viser, hvilke tekster der er klar, og hvilke der venter.
Tjekliste
Tænk over svarene, inden du bestiller tekster. Du behøver ikke skrive dem ned pænt, stikord er nok.
Tjekliste
Et nærmere kig
Tekstforfatteren kommer ikke forbi salonen, og holdet har ingen adresse i kommunen. Det gør ikke så meget, for gode tekster bygger på samtaler, og dem kan man have på skærmen eller i telefonen, når der er en pause mellem to kunder. Billeder af salonen og frisørerne tager I selv eller med en lokal fotograf, og tekstforfatteren skriver teksterne rundt om dem.
Vil du vide mere om ydelsen, kan du læse om tekstforfatning, og om, hvordan vi arbejder med andre brancher, under brancher. Flere sider om kommunerne i landsdelen finder du under Region Sjælland, og selve Odsherred har sin egen side om markedsføring i Odsherred.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke noget kontor i Odsherred, og heller ikke i andre dele af landet. Holdet arbejder online, og samtaler om teksterne foregår i telefonen eller på skærmen. Udkast sendes som dokumenter, du kan læse på telefonen mellem to kunder og svare på, når det passer dig.
Ja, det kan du. Den, der skriver salonens tekster, taler dansk, og hver mail, hvert udkast og hver status kommer på dansk. Projektlederen er undtagelsen: når hun eller han ringer eller holder et Meet-møde, tales der engelsk, indtil der er ansat en projektleder med dansk som sprog.
Det er netop meningen. Tekstforfatteren lytter til, hvordan du og frisørerne taler med kunderne, og bruger jeres egne vendinger, hvor de fungerer. Er du i tvivl om en formulering, retter I det sammen. Teksten skal kunne læses højt i salonen uden at føles fremmed.
Ja. Produkttekster til webshop eller hylde skrives ud fra producentens oplysninger og jeres egne erfaringer med produkterne. Teksten lover ikke mere, end producenten kan dokumentere, fordi markedsføringsloven kræver, at påstande om et produkt kan bevises.
Det kan de. Når hjemmesiden og Google Virksomhedsprofil beskriver behandlingerne og nævner de byer, kunderne kommer fra, har Google mere at gå ud fra. Tekstforfatteren skriver dem med de rigtige ord, og vil du gå videre med søgemaskineoptimering, kan det bygges oven på de samme tekster.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.