Til salonen og barberen i Holstebro, Tvis, Vinderup eller Ulfborg, hvor kunderne mest booker på telefonen og læser behandlingslisten, før de vælger tid. Vi finder en dansk tekstforfatter, der skriver de korte linjer i bookingen, salonens egen side og årets travle sæsoner, så kunden ved præcis, hvad hun bestiller.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste saloner tænker på hjemmesiden, når talen falder på tekster. Men den tekst, kunderne faktisk læser, ligger et andet sted. Det er behandlingslisten i det online bookingsystem: dameklip, herreklip, farve, striber, kur. Ofte er den skrevet i en fart, da systemet blev sat op, med interne forkortelser og uden en eneste linje om, hvad der er med, og hvor lang tid det tager. Resultatet kender alle frisører: en kunde booker en halv time til en behandling, der tager to.
En tekstforfatter med sans for skønhedsbranchen starter netop her. Hver behandling får et navn, kunden forstår, en kort beskrivelse af, hvad der sker i stolen, og en ærlig oplysning om tid. Derfra bevæger arbejdet sig videre til salonens egen side, beskrivelsen på Google Virksomhedsprofil og de korte tekster under billederne på Instagram.
En frisørsalon er et personligt sted. Kunden kommer igen, fordi hun kan lide stemningen og menneskerne. Den tone skal også være i påmindelsen dagen før, i bekræftelsen efter booking og i teksten om afbud. Skribenten skriver de beskeder, så de lyder som salonen, ikke som systemleverandøren.
Tjekliste
Det er små tekster, men de afgør, om kunden booker den rigtige tid. Skribenten gennemgår dem sammen med dig og spørger ind, hvor noget er uklart.
Tjekliste
Hvem det er til
Forældre booker tider til konfirmanden og ofte til resten af familien. Forældrene vil vide, om salonen laver opsætninger, hvor tidligt man skal bestille, og om man kan komme til prøve. En tekst, der svarer på det i februar, sparer receptionen for mange opkald.
Gymnasieeleverne finder salonen på Instagram og vil se eksempler og pris på opsætning. Teksterne til dem er korte og konkrete og skrevet, så forældrene også forstår, hvad der bliver bestilt.
Bruden planlægger måneder frem og læser grundigt. Hun har brug for en side, der beskriver prøveopsætning, hvad der sker på dagen, og om frisøren kan komme ud til festen i Ulfborg eller Vemb.
Tiderne bliver revet væk, og stamkunderne skal have besked i god tid. Et kort nyhedsbrev til dem, der har sagt ja til at modtage det, kan fortælle, hvornår salonen åbner for julebookinger.
Trin for trin
Trin 1
Send et link til bookingsiden og salonens Instagram. Før der er gået 24 timer, har du en PDF på dansk med de behandlinger og beskeder, der giver mest forvirring i dag, og et forslag til, hvad skribenten bør tage først.
Trin 2
Projektlederen ringer op eller inviterer til Google Meet og går gennemgangen igennem med dig, gerne på en stille formiddag i salonen. Samtalen er på engelsk, men alt skriftligt, også rapporterne bagefter, er på dansk.
Trin 3
Med udgangspunkt i salonens stil og kunder finder projektlederen en dansktalende tekstforfatter, der har skrevet om skønhed eller livsstil. Efter et kort videomøde bestemmer du, om I skal arbejde sammen.
Trin 4
Behandlingslisten tages først, så beskederne og Google-profilen, derefter sæsonteksterne. Hver tekst lægges til godkendelse hos dig, og en gang om måneden samler projektlederen status over færdige og kommende tekster.
Detaljerne
Mange frisører skriver fint selv. Opslag på Instagram fra stolen er levende og ægte, og det skal de blive ved med at være. Skribenten tager sig ikke af det daglige. Opgaven er de tekster, der skal stå i lang tid og læses af mange: behandlingslisten, siden om salonen, teksten til nye kunder, sæsonbeskederne. Netop de tekster fortjener at blive tænkt igennem én gang og skrevet ordentligt.
Forestil dig en salon i Tvis med tre stole, hvor ejeren har skrevet behandlingerne for mange år siden og aldrig fået dem rettet. Skribenten ville her bruge en time i telefonen med hende, gennemgå alle behandlinger en ad gangen og spørge, hvad kunderne oftest misforstår. Bagefter kommer en ny liste med navne og beskrivelser, som ejeren selv lægger ind i systemet, når hun har læst den igennem.
Kunder søger ikke på fagudtryk. De skriver balayage, hvis de har set ordet på Instagram, men lige så ofte lyse striber eller bare farve. Skribenten bruger de ord, kunderne bruger, og forklarer fagudtrykket i en halv sætning, så begge typer kunder føler sig hjemme.
Et nærmere kig
Vi har ikke en adresse i Holstebro og møder ikke op i salonen. Skribenten arbejder online, og du kan sende stikord, billeder af prislisten eller en lydbesked mellem to kunder. Udkastene kommer, så de kan læses på telefonen, og rettelser sender du skriftligt. Vi skriver for frisører og barberer i Holstebro, Tvis, Vinderup, Ulfborg og Vemb og for saloner i resten af Region Midtjylland.
Hvad tekstforfatning hos os omfatter, kan du læse mere om på siden om ydelsen. Vores arbejde for andre brancher finder du under brancher, og vil du først høre, hvordan forløbet er bygget op, står det under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har ingen saloner at besøge og ingen adresse i Holstebro eller i resten af landet, fordi hele arbejdet foregår online. Du kan svare på skribentens spørgsmål, når der er en pause mellem to kunder, og møder ligger over video, når det passer dig.
Delvist. Skribenten, der arbejder med salonens behandlingsliste, er dansktalende, og hver eneste tekst, analyse og månedsoversigt sendes på dansk. Ringer projektlederen, eller holder I et videomøde, foregår det til gengæld på engelsk, indtil holdet får en projektleder med dansk som modersmål.
Det kommer an på, hvilket bookingsystem salonen bruger, og hvor meget adgang du har lyst til at dele. Mange saloner foretrækker selv at lægge teksterne ind, når de har læst dem igennem, fordi det går hurtigt. Skribenten leverer dem i et format, der er let at kopiere over, og viser gerne hvordan over video.
Det kan aftales, men det er sjældent der, vi anbefaler at starte. Hverdagsopslag fra salonen virker bedst, når de kommer fra jer selv. Skribenten kan i stedet lave en lille samling af skabeloner og billedtekster, som personalet kan bygge videre på i en travl uge.
Gerne et par måneder før. Konfirmationsforældre begynder at booke tidligt på året, og bruden planlægger endnu længere frem. Skribenten lægger en plan, så teksterne til hver sæson er godkendt og klar, før de første kunder begynder at spørge.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.